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Résumé des avis
Chez Savelys SAINT QUENTIN, l’expérience ressort surtout comme sérieuse quand l’intervention se passe bien, avec des techniciens à l’heure, polis, aimables et capables de donner des explications claires. Plusieurs clients parlent d’un travail soigné, d’un bon conseil et d’un dépannage rapide, mais un avis signale aussi un manque de sérieux avec l’eau chaude et le chauffage coupés trop longtemps, ainsi qu’une pièce commandée qui n’était pas la bonne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Rendez-vous honoré dans des délais très raisonnables. Et le problème a été solutionné avec les explications."
"très professionnel"
"Toujours un travail soigné fait par un professionnel."
Réactivité
"Un technicien ponctuel, qui prévient avant son arrivée. Professionnel"
"technicien très compétent et bien sympathique,entretien nickel !!"
"La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour…"
La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour finaliser l’intervention, j’espère (!) être rappelée pour le prochain RDV.
Accueil et amabilité
"Tres gentil"
"Satisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien. Et de sa sympathie."
"Très bon travail. L'ouvrier concentieux donnant les explications nécessaires à son intervention."
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRas très Professionnel
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel . Par contre pour joindre un conseiller téléphonique le Lundi matin c est une catastrophe !!! Une attente beaucoup trop longue ! Ensuite un créneau d' intervention de 13h30 à 18 h = je condamne un après midi pour Engie ....
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLes personnes que l ont a au téléphone sont incompétantes vous raccroche au nez
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire tout c’est bien passé pour la mise en service du nouveau gaz à venir
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTravail très propre. Et le technicien m'a expliqué ce qu'il faisait sur ma chaudière et pourquoi il faisait cela. J'ai apprécié.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait, personnel professionnel, compétent, sympathique, explications fournies parfaites
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiécontinuez a nous envoyer des bons techniciens comme ca
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPour l'entretien de la chaudiere OK ; mais l'intervenant n'a pas su m'expliquer le réglage du thermostat ; il a dit qu'il reviendrai ( lui ou un autre ) ; pas de nouvelles à ce jour .
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité et un technicien très professionnel et très poli je recommande merci encore
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute, prenant le temps de répondre aux questions tout en faisant un tra ail de qualité.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme/ ponctualité / efficacité / amabilité
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTech,icien très aimable
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéCompétences ,respect des règles et professionnalisme
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et a l'écoute
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPrévenu bien à l'avance et intervention dans les temps.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace et dans le créneau prévu. Deux techniciens très sympathiques m'ont expliqué les modifications pour le changement de gaz.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnes très agréables
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétres bon travail
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis surpris qu'il y a pas des cas pris en urgence car 2 jours sans chauffage et sans eau chaude avec enfants
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