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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Montgenèvre, l’expérience décrite tourne autour d’un séjour agréable, avec un hébergement jugé parfait, une nourriture très appréciée et une ambiance de vacances qui revient souvent dans les retours. Le cadre de montagne, l’emplacement à Montgenèvre et les animations du soir ressortent aussi comme des points qui marquent le séjour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et bonne ambiance en général. Les animateurs et guides de randonnée excellents."
"Très bon séjour, hébergement et nourriture parfait. Très bonnes animations en soirée. Merci"
Expertise des équipes
"Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont…"
Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont formidables. A recommander : Arnaud, Cedric et Anne Claire.
"Excellent séjour avec de nombreuses activités et des accompagnateurs sympathiques, bienveillants et intéresssants."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifié1er séjour en club pour nous, tout le monde est super sympa abordable et à l'écoute , il est dommage que le réseau mobile et le Wi-Fi ne fonctionne pas très bien
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBâtiment propre, bien entretenu, spacieux. Espace bar et barmen top. Proposition de RANDOS étoffée. Ambiance sympathique et familiale. Moins bien : piscine, repas corrects sans plus...
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSÉJOUR TRÈS AGRÉABLE. variété des activités et équipe d'animation dynamique.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéUn séjour globalement agréable grâce à la situation géographique et au plaisir de retrouver certains visages du club, notamment Aline et Karine toujours au top ! L’atelier montagne reste efficace et souriant. Par contre dégradation de la prestation hôtelière, de l’encadrement général, voire de la gestion des personnels, de l’accueil et du gardiennage, des prestations restaurant, tuyauteries malodorantes en chambre, objets qui disparaissent dans les chambres, activités bien trop surpayantes pour les enfantes (rafting 35 euros, hot-dog 45, paint ball 20 etc….), économies faites sur pique-nique, goûters, recyclages de menus, etc.exception faite des pâtisseries , à souligner. Salle de sport très décevante, il n’y a pas de poids et le mur d’escalade est fermé qui mériterait d’être exploité.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéUn très bon séjour. Une très bonne équipe. Des clubs enfants au top. Petit bémol, du bruit en extérieur côté bar le soir.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéC'est globalement satisfaisant!
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéCentre sympathique et agréable. Le seul bemol pourrait constituer la qualité et la variété plats chauds en restauration.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon club. On a passé une bonne semaine de vacances.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéPique nique super !! Randonnées pédestres géniales!!
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéClub montagne été, bonne randonnée avec bon guide. Club propre et grand. Sur la frontière italienne à 3 min du premier village italien.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil convivial, très bonne équipe!! bonne ambiance ressentie par les par les touristes à recommander. équipe d'animation au top !! Restaurant qualitatif et varié. très bon club enfant.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéMerci a Monsieur le directeur et a l équipe du bar professionnalisme gentillesse. Disponibilité....a bientôt au bar peut être pour un indien
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour dans cet établissement. Personnel sympathique et compétent. Emplacement à l’écart du village mais celui-ci est facilement accessible en voiture (ou à pied si on est motivé). Chambres fonctionnelles avec de nombreux rangements. Attention cependant au bruit pour celles situées du côté de la terrasse du bar. Cuisine souvent insipide, à améliorer nettement. Nombreuses possibilités de randonnées et d’autres activités (VTT, golf, tennis, via ferrata, piscine…) dans les environs. Clubs enfants au top !
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéToujours de superbes randonnées. Le plus de Montgenèvre sont les randonnées qui ne nécessitent pas de prendre la voiture. Toujours de très bons desserts mais le reste de la cuisine est en baisse.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéUn très bon séjour en famille dans un bel endroit
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéUn club très bien situé, un cadre idéal. Des activités variées. Seul gros point noir la cuisine.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour LINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour LINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour LINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis un fidèle client depuis très longtemps et j'ai remarqué que depuis un certain temps, la qualité de la restauration diminue de plus en plus.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable l équipe est super 👍
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel, TOUT LE PERSONNEL ! est aux petits soins pour le vacancier, toujours souriant, aimable, attentionné. Les chambres sont confortables, lumineuses, et la restauration très convenable (le pain et les croissants sont de grande qualité, ce qui n'est pas toujours le cas chez VCS). Un seul élément à améliorer : l'éclairage des parties communes : en sortant de l'ascenseur ou de l'escalier, j'ai eu du mal à trouver l'interrupteur pour éclairer les couloirs. Il serait nécessaire de déclencher la lumière par le mouvement comme ça se fait dans d'autres centres. Mention particulière dans l'escalier éclairé par une minuterie. On commence à monter grâce à la minuterie déclenché par quelqu'un qui vous a précédé et on se retrouve en plein milieu de l'escalier dans le noir absolu ! Mais c'est un défaut véniel, une simple amélioration éventuelle; Fabuleux séjour grâce en grande partie au sourire de tout le personnel.
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