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Avis clients de wel-com.fr

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  • Société

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  • Description

    Welcom', enseigne leader dans le secteur de la téléphonie mobile multi-opérateur • une entreprise spécialisée en téléphonie, Internet, accessoires et objets connectés • Découvrez votre boutique 100 % connecté avec un grand choix de téléphones et d'accessoires !

  • Adresse

    3 Avenue Marx Dormoy 03100 Montluçon

  • Site web

    https://www.wel-com.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Toujours bien conseillée par l'ensemble du personnel

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    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    excellent accueil par le vendeur très compétent ! très bons conseils ! très agréable et très clair dans ses explications !

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  • 3 / 5
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    il mon menti il on pas tout fait sur les papier pour bouyges

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    La demande #9353 Réclamation de Mr oudot a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #9353 : La demande #9354 Réclamation Mr oudot référence 9353 a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #9354 : Photo

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    Bonjour Monsieur, Suite à nos échanges concernant votre mécontentement, notre boutique Welcom' de Chateauroux a essayé de vous joindre par téléphone, afin de traiter votre demande concernant votre forfait mobile Bouygues Telecom. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir les recontacter au 02 54 35 52 17 afin que votre problème soit solutionné. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  • 5 / 5
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    J ai été satisfaite du produit présenté par le vendeur, et les réponses à mes questions très précises

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  • 5 / 5
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    De la diversité et des prix intéressants. Très beau produit pour du reconditionné. Moin de déchets c’est bon pour la planète.

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

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  • 5 / 5
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    Par contre des tabourets seraient indispensable !! Rester début presque une heure est irrespectueux

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    Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant les équipements en magasin. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

  • 5 / 5
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    Au top rien à redire

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  • 5 / 5
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    Impeccable merci

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  • 5 / 5
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    trés satisfait

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  • 5 / 5
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    des personne tres serviable est tres profetionel d une gentillesse remarcable merci a l equipe

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bon conseil

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bon accueil conseils parfaits cela me change de votre collègue...

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  • 5 / 5
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    Rachel du magasin Guéret a été incroyable et le fait qu'elle parle très bien anglais a beaucoup aidé.

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  • 2 / 5
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    Perte de téléphone pas très sérieux !

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    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

  • 5 / 5
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    des tres bonsconseils

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    Killian le meilleur vendeur

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon service

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    Très bien reçu et très bon produits

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    Très bon accueil et conseillère de très bon conseil, vraiment top

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    Très bien

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    Bon accueil bien suivi et nous reconnais quand on rentre en boutique j'aime quand cela se passe comme ceci, je suis suivi par Loic très sympa et trouve toujours des solutions bravo

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  • 4 / 5
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    Rien à reprocher à la boutique

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  • 1 / 5
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    C’est parfait

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  • 5 / 5
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    Ouii

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    Bien avec les bons conseils et très aimablement

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  • 4 / 5
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    bon acceuil

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    Rien a dire parfait

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  • 4 / 5
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    bien

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    très professionnel

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    De très bon conseil

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  • 2 / 5
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    Quand nous changeons de téléphone nous aimerions retrouver les mêmes éléments, mais malheureusement aucunes explications. Débrouillez vous, il faut penser aux personnes ayant un certain âge.

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    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

  • 4 / 5
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    RAS

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    Professionnel et accueillant ! Bonne écoute

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    Magasin top

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    Parfait

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    Très bon professionnels

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    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

  • 5 / 5
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    Rien à redire sauf pas de cadeaux, dommage

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  • 5 / 5
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    Je conseille fortement malgré le temps d'attente.

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil ainsi que de bon conseils ! 😁

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  • 5 / 5
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    Bravo pour les compétences et l acceuil de Baptiste

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  • 5 / 5
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    Équipe accueillante et compétente.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 4 / 5
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    YYYY

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  • 5 / 5
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    Au top Marine !!!

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  • 5 / 5
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    Le magasin d’Avallon e donne toute satisfaction quant aux informations recherchées. Très bons conseils

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  • 5 / 5
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    Accueil de la vendeuse et ses conseils très satisfaisant

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  • 4 / 5
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    Bien reçu.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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  • 4 / 5
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    très long

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    Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

  • 4 / 5
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    Bien accueillie et clarté des réponses à mes questions

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  • 5 / 5
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    vendeuse très gentille et surtout très bien a l'écoute des clients

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas réussi à reçevoir tout sur mon tél. Il a fallu que je me rende à la boutique et une personne très doué m'a fait ce qu'il fallait

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  • 5 / 5
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    vendeuses au top merci

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  • 4 / 5
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    le probleme sais le manque de borne pour la carte sim

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    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et prenons note de votre remontée. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

  • 5 / 5
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    Je suis client Welcom depuis la création de la boutique Welcom à Guéret.

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  • 3 / 5
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    Les conseillers ils sont en écoute gentille compréhensif courage ils méritait leur travail bravo🙌🙌

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  • 4 / 5
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    Bien conseillé

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    Je déplore le fait que rien n'est prévu pour la (souvent) longue attente quand on a du mal à rester debout. Le tabouret qui m'a été proposé est un siège absolument inconfortable alors qu'il faudrait au moins une vrai chaise ! Et vu le monde qu'il y a parfois, je trouve qu'il n'y a pas assez de personnel...

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  • 4 / 5
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    Satisfait le vendeur est à écoute du client …

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation de la jeune femme qui a pris nos demandes, patiente, à l écoute, disponible, très professionnel le

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  • 5 / 5
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    Super ennuyé par mon portable abîmé j'ai été accueilli et un de vos collaborateurs Albin a pris le temps pour m'apporter des solutions Merci encore à lui et ses collègues

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  • 5 / 5
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    Commerciale très agréable et de bons conseils. Élément fort de la boutique

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  • 5 / 5
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    Tres content des conseils et de l'offre

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, commerciale très gentille et chaleureuse, de bons conseils et à l’écoute de ses clients.

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  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute, chaleureux et de bon conseil, c'est tellement rare, une agréable surprise en rentrant dans cette boutique. Et en plus une boutique éco responsable dans la vente de ses produits de belles qualités. Ravie de mon achat !

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  • 5 / 5
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    Equipe très sympa. Welcomcarrefour contact Nevers

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  • 5 / 5
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    tout vas bien avec cette équipe

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

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  • 5 / 5
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    Le vendeur était super sympa, et m'a accepté sans soucis à 5 minutes de la fermeture. En revanche, en voyant son vieil ordi totalement foutu, je me dis que vous devriez peut-être débloquer des fonds pour vous occuper de ceux qui font vivre la firme 🤷🏻‍♂️

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  • 5 / 5
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    Professionel, pret a trouve des solution, je tecommande a 100%

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien servir merci a l équipe a très bien tot

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    A lempdes ils ont refusé de vendre un iPhone 13 sans forfait. On l'a pris au brezet

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  • 5 / 5
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    Au top

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    J'ai trouvé le personnel très compétent et a l'écoute de nes attentes

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  • 3 / 5
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    On vous oblige un abonnement canal même quand vous dites que vous êtes déjà abonné. ON vous dit c'est obligatoire, alors que la responsable du magasin a annulé cette obligation!! après discutions, et beaucoup trop d'autres proposition. On voit qu'ils sont là pour vendre, mais pas suivant le besoin du client... très désagréable

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    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

  • 5 / 5
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    Magasin très sympa

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    très bien reçu pour tout les problèmes que j'ai eu

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    Très bon accueil commercial

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    Très bien

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    J'ai acheté un Redmi not 10 il y a quelque jours et il beug dejas l'ecran ne reagis pas tout le temps au demande que je lui donne, j'aimerais savoir comment faire pour avoir un telephone fonctionnel ?

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    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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    personnel force la main sur des produits plus avantageux, mais pas pour le client !!!!!!

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    Très bon service dans cette agence

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    Très bon accueil, des conseils, de l'amabilité et du sourire. En un mot parfait.

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    Je recommande ce magasin avec grand plaisir. Le personnel est vraiment très agréable.

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    Très bien

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    Ras

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    Rapide et efficace !!!

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    Équipe très accueillante

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    superb

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    il faut revoir la façon dont vs pourriez aider les gens pour connaitre le fonctionnement de leur nouveau telephone

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    La technicienne était très gentille et attentionnée, rien à redire, très bien

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