Avis clients de wel-com.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personnel très a l ecoute de mes demandes et explications très claires

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Charlotte Service Clients Welcom'

• 5 / 5

  

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  Très a l'écoute s'occupe de tout

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• 4 / 5

  

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  aucun

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• 5 / 5

  

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  une équipe très sympathique et dynamique très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Le chef est au top !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un excellent accueil du personnels

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien a redire

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• 2 / 5

  

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  Nul

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils pratique

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• 5 / 5

  

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  Il n.y avait pas en stock le portable que je souhaitais. Mais la gentillesse et le dévouement du conseiller ont vite fait oublier ce petit désagrément

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• 5 / 5

  

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  Service au top ! Merci Maureen 😉

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur Flavien a etai très professionnel, et très acceuillant,merci pour c'est conseils

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• 4 / 5

  

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  Nct

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• 5 / 5

  

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  Étant ancienne commerçante, votre vendeuse était au taqué malgré le manque de clientèle, très compétente sans forcer la main,elle m à donne l envie d acheter...

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils et prise en considération de mes demandes

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l'écoute et de très bons conseils pour faire des économies sur les forfaits portable et box.

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• 4 / 5

  

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  Je sais pas car j'ai pas encore acheter le pus pour l'utiliser.on veras si il est bon ou pas.

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et personne expliquant très bien

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• 5 / 5

  

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  impécapable

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• 5 / 5

  

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  Accueil et efficacité top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien

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• 5 / 5

  

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  Service au top. Et conseillère souriante et m a très bien expliquer. Merci

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• 1 / 5

  

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  Trop de forcing commercial

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  Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

• 5 / 5

  

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  tous les vendeurs ne sont pas aussi sympathiques que celui a qui j'ai eu a faire en plus d'être agréable il était manifestement compétent

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu par l'équipe

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• 5 / 5

  

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  serieux aimable rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore ''beaucoup"" d'expérience avec ''Welcom'' !! ....J'espère ne pas être déçue !!

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  amabilite competence politesse tous les ingredients pour etre satisfait

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  promesse non tenue, on m'abonne en disant revenez l'année prochaine, on vous fera une offre pour ne pas que votre forfait augmente et le moment voulu, on me dit faudrait changer d'opérateur car on peut rien faire, donc je rachète une carte sim...pour mon fils j'ai attendu 2 mois pour récupérer un numéro de téléphone pour soit disant avoir des remises donc pendant 2 mois forfait plein tarif...vraiment très déçu plus confiance aux belles paroles!!!! Desurcroit ils me donne une mauvaise carte sim (non activée, la galère quoi!!)

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  Bonjour, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  Je suis très satisfait. L’équipe est sérieuse et au petit soin pour le client. Merci beaucoup.

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Service Clients Welcom'

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  Toujours bien reçu dans cette boutique, peut importe les vendeurs ils restent professionnel et très gentil. Un plaisir d’échanger avec eux

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  Bonjour, Madame Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Service Clients Welcom'

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  Top

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  Très bien

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  Accueil parfait

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  Équipe très sympathique, très accueillante, et très compétente

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  Pour vendre un nouvel abonnement c'est parfait, mais pour ce qui concerne le SAV, ça se dégrade vite.

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  Nous prenons acte de votre note ainsi que de votre commentaire concernant le SAV de notre boutique, et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  Manque un peu de choix mais il y a de tout

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  Vente d'un produit non fiable qui a du être remplacé le lendemain. Pour résoudre le problème j'ai du retourner 2 fois en boutique et patienter 20 min à chaque fois.

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  Nous prenons acte de votre note ainsi que de votre commentaire concernant votre achat, et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  Accueil et conseils pertinents. Vendeur disponible, agréable et professionnel.

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  Conseiller excellent

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  Portable vendu défectueux et on m à débité le mauvais montant, j attends un remboursement

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  Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre ce jour par téléphone, afin de traiter votre mécontentement concernant les offres proposées en magasin. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse contact@wel-com.fr afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  parfait accueil et renseignements.

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  Très mauvaise boutique, pas satisfaite du traitement de mon sav pus garantie

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  Nous prenons acte de votre note ainsi que de votre commentaire, et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Comme vu lors de nos derniers échanges téléphoniques, nous vous avons confirmé pouvoir effectuer un échange de votre téléphone. La boutique va également poser un film de protection d'écran gratuitement sur votre téléphone. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  J'ai été beaucoup aider!👌

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  Comme dit de vive voix au personnel, très satisfaite de l'accueil, des conseils, d0e l'amabilité et de la disponibilité

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  Très bon accueil et renseignements

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  Merci à Morgane ! ;-)

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  accueil moyen

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Nous prenons acte de votre note ainsi que de votre commentaire concernant l'accueil de nos vendeurs, et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous ferons remonter votre mécontentement à la boutique concernée. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  Très satisfait j ai forfait pas cher en fonction de moyen

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  Ces jeunes gens semblent sérieux mais je me demande si ils sont bien qualifiés pour parler à des personnes d'une autre génération ? Les anciens qui ne connaissent pas bien l'utilisation d'un smartphone

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant les explications données par nos vendeurs. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous ferons remonter votre commentaire à la boutique concernée. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  J'ai pris l'abonnement d'une box plus un decodeur au Mali vrai personne n'est venu montrer c'est pas normal aujourd'hui voilà ça et là et puis c'est ça marche pas

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  ....

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'

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  Personnes très compétentes et accueil très sympathique

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  Très bonne accueille

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  Le vendeur sympa , à bien répondu à mes besoins achats

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  Parfait

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  TRES BON ACCUEIL

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  Impeccable comme d’habitude, il y a toujours une solution surtout grâce à la responsable.

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  Client depuis plusieurs années rien à redire Quelle que soit le lieu en France

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  Super je recommande

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  Ma boutique préférée

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  Équipe sympathique, à l écoute

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  Très serviables et efficaces

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  TRES BONNE ACCEUIL ET AGR2ABLE

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  Belle équipe ! Très souriante!

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  tout c'est bien passé

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  Super enseigne très satisfait

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  bien pour tout mais manque un peu le choix dans les portables reconditionnes

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  Nous prenons acte de votre note. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  parfait

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Service Clients Welcom'

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  on a répondu à mes attentes.

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  Très bien

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  Tres professionnel.

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  Excellent accueil très bien renseigné je suis très satisfait

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  Ancienne cliente Orange je suis satisfaite du changement merci au conseiller et des services au top bien suivi en plus merci à Loic

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  Très bien renseignée efficace rien a redire

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  Un bon accueil, de bons conseils, de surtout pour une novice comme moi. Le téléphone portable proposé me convient parfaitement.

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  Équipe au top. Service apres vente parfait

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  Magasin agréable vendeur compétent et très bonne relation avec le client

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  Une équipe souder aimable et poli dommage qu il a fallu rapporter le produit car il ne fonctionnais plus mais dans l ensemble ça va

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  - Plus de 10 jours pour avoir un nouvel écran de portable, soit disant, 3 commandes ont été faites...où sont les 2 premières? - La personne qui m'a fait payée aurait besoin d'une petite formation concernant le paiement par carte bancaire, car elle n'a pas su rectifier son erreur (99€ en plus) que ler comptable m'a reversé que... 5 jours après!!!

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Céline Service Clients Welcom'

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  Très bon accueil et à l'écoute

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  Personnels très agréables et de très bons conseils. Je recommande !

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  Très bien

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  accueil sympa bons conseils

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  De bons conseils une bonne dynamique

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire concernant les conseils et l'équipe de la boutique et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Charlotte Service Clients Welcom'

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  PAS ASSEZ DE PERSONNES CAR LES APPELS TEL ET CLIENTS UNE VENDEUSE NE FAIT PAS TOUT

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  RAS

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