Avis clients de wel-com.fr

Évaluations clients

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  A l'écoute, amabilité et conseils, je recommande

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil, l'amabilité et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente habitué satisfaite où chaque fois. Toute l'équipe un très à l'écoute et porter de bons services.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Je recommande !

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Personne à l'écoute entends les problèmes qu'on a essaie de toujours de trouver une solution très bonne équipe

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Très mécontent. On nous fait signer sur une tablette sans avoir vu les contrats ni les tarif à hubside et cyrana Et on applique pas les réductions sur le forfait malgré multiples déplacements en boutique .30kms aller retour . Au final je paye 60e par mois au lieu de 36.98e promis qui devaient inclurent l'assurance et j'ai été prélevé de 50.39e forfait sanss la réductionpromise 9.99e assurance . J'appelle ça du vol , j'ai l'impression d'être victime .

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  JE SUIS ALLER POUR 1 TEL PLUS CHANGEMENT DE BOX QUI DEVAIS VENIR MOINS CHER QUE LA PRECEDENTE /MALHEUREUSEMENT IL ME REVIENS PLUS CHER TRES DECUS SACHANT JE SUIS POUR CE CONTRAT 24 MOIS .

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 1 / 5

  

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  MALHONNETETE DES VENDEURS / VENDENT A TOUS PRIX DES OPTIONS QUE LES CLIENTS N'ONT PAS DEMANDE TECHNIQUES DE VENTE FORCEES

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  très très bon accueil et compétence dans l'explication et présentation

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Merci, je n'y manquerais pas

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne prise en charge pour les différentes demandes.

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  Equipe très efficace qui a changé mon écran de téléphone cassé très rapidement

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les services de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Absolument parfait Rien a dire équipe au top Tres a l'écoute, et compréhensifs

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils. Accueil chaleureux.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil mais un peu long

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Cependant, nous prenons acte de votre commentaire concernant le délai d'attente en magasin. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les services fournis par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  tres gentil

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  merci será toujours a plusieurs

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• 5 / 5

  

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  à Leclerc Chécy (Orléans) : compétence, amabilité, convivialité !

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Nous avons été agréablement reçus et comme toujours d'ailleurs de bons conseils et sans le blabla habituel de beaucoup de commzrxieu qui ne cherchent que le business et sincèrement cette boutique à l'espace colbert je m'y rend avec confiance

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  ............................

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  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci cordialement à bientôt

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire continuez

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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  Bon accueil et bon conseil

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  Très bonne boutique employée à l’écoute et de bon conseille et une très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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  Ou sont les anciens vendeurs trop de turnover

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  Bonjour Monsieur, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous prenons également en compte votre commentaire concernant nos vendeurs. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

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  Ne rien changer personnel très accueillant.

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  L’équipe de welcome géant casino est top ! A l’écoute et très arrangeant. Je remercie encore le vendeur Yan pour sa patience.

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  Ne changez rien

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  Bon ambiance

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  Bon accueil, bien compris les explications.

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  Accueil agréable et conseils d'utilisation judicieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils vendeur super

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

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• 5 / 5

  

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  personne agreable et a l ecoute des questions poseés .souriant

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  bonjour . boutique de thiers sympa merci

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  Rien à redire .

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• 5 / 5

  

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  Ce qui est inscrit au dessus ne vous suffit pas ? Ne poussez pas le bouchon trop loin svp !

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  Bonjour Monsieur, nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous assurons que votre mécontentement auprès de notre boutique sera remonté aux services concernés. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

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  Très bon accueil et service très efficace

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• 5 / 5

  

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  Super efficace

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  Oersonnel très pro

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  Bon conseils et très aimable

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et à l'écoute

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  Très bon accueil

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  C'est bien continuez sur cette voie et vous fidéliserez des clients . Même mon petit-fils a été enchanté que j'ai acheté un portable de la marque OPPO. Il m'a dit dans son langage franco-british : "Tu es in".

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  Équipe très dynamique et très professionnel

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  Explications très claires,le vendeur prenant le temps avec le client.

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• 5 / 5

  

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  ras

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  bien reçu, c'est important

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  Un accueil chaleureux malgré la fermeture imminente, des conseils et une attitude très professionnelle. Merci pour la pose du verre trempé. Je recommande très fortement leurs services.

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• 5 / 5

  

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  Extra

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  Vendeur professionnel et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

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  Je suis allée en 15 jours d'intervalle les deux conseillers ont été d'une extrême gentillesse et à l'écoute sans oublier qu'ils étaient très respectueux même si nos questions étaient moi technique com qu'eux. Vraiment génial.

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  Excellent accueil avez de très bons conseils.

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  Je suis satisfaite de mon achat.

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  Tres efficace et rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Venu pour présenter une problème avec un smartphone acheté chez vous il y'a 2 ans. La personne refuse de le toucher pour enlever la Sim pour cause de covid!!!!!

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  Bonjour Monsieur, Comme vu lors de notre entretien téléphonique de ce jour, nous avons bien pris en compte votre remarque. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous vous assurons que votre mécontentement auprès de notre boutique sera remonté aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Tres bon acceuil !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Vendeuses accueillantes et compétentes

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  Impeccable

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  TRES PROFESIONNEL ET TRES DYNAMIQUE

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  Très bon accueil du conseiller Très clair dans ses explications Très sympathique

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  Je recommande cette boutique

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  Bien

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  Je ne suis pas très satisfait paie trop d’assurance en raison des quelques éclaircissements qui ne m’ont pas bien expliqué

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  Bon accueil mais des contradictions suivant les conseillers quant aux conseils et offres promotionnelles (il y a du cafouillage mais à leur décharge les offres des opérateurs sont pléthoriques et peu claires)

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Cependant, nous prenons acte de votre commentaire concernant les conseils fournis en magasin. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

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  Tres bon acceuil et tres professionnel et a l écoute.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil, l'écoute et le professionnalisme de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Très bon accueil et très bons conseils. Très professionnelle.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  ne prends pas le temps de faire les fiches correctement

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

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  je chez welcom a chaque fois que je change de forfait toujour aux top

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Bon accueil et précieux conseils avec proposition commerciale au delà de la demande initiale mais sans insistance particulière. Respect des souhaits émis

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  Magasin bien

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  Parfait

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  VENDEURS ET VENDEUSES TOUJOURS AGREABLES, COMPETENTS

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  la personne qui nous a reçu était très sympathique, nous a bien renseigné et répondu à toutes nos questions.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Merci pour l’accueil parfait

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  Accueil top

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  Pas de problème en boutique mais pour le prix de la pose d un filtre protecteur écran aucune housse ou protection en attendant le séchage. Dommage( Service offert chez Darty par exemple )

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Bien reçu

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  Très bonne écoute

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  Je ne suis pas allée chez Welcom' d'où ma difficulté à donner un avis ; mais ayant un souvenir lointain de ce lieu et de l'accueil qu'on m'y a fait, j'ai incité ma fille à s'y rendre pour acheter un smartphone. Je compte me rendre prochainement à la boutique.

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  Très bon conseils

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  A la boutique de Saint doulchard il y a une bonne ambiance avec un bon accueil dès le départ ! Maëva et Pauline sont à l'écoute des attentes demandées et propose de belles offres. Maëva superbe responsable 👌😢

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  Comme il y a 2 ans, très très satisfaite de la prestation , cette x ci d’Emilie. Welcom est à recommander. Tarifs les moins chers sur Bourges. Merci

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les services fournis par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Rien a dire

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  Accueil super agreable et conseils de tres bonne qualité

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  Accueil sympathique, explications claires, écoute du besoin

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  Tout a été parfait

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  Rien a dire

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  Une équipe dynamique et agréable.

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  Bien reçu,bien informé, équipes à l'écoute

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  Super magasin

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  Accueil, vendeurs, explications tout est parfait (boutique welcom carrefour gueret)

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  Merci a jennifer pour sa gentillesse sa patience et le café

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