Avis clients de wel-com.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  De tres bon conseiller

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, explications claires, un peu d'humour et de la compétence, que demander de plus?

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 1 / 5

  

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  se seras la dernière fois que je m'arreterai plus dans votre établissement, en plus je ne ferrais pas de publicités de votre établissement, en plus avec les réseaux sociaux le mécontentement se divulgue très vite, c'est la deuxième fois et la dernière fois

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  Bonjour, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 1 / 5

  

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  Très déçu je n'y retournerai plus et en ferai très mauvaise publicité dans mon entourage.

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et conseil , je préfère venir dans cette boutique pour acheter mes mobile , cela fait 2fois et je suis toujours aussi ravie !!

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• 5 / 5

  

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  rien a dire c’était parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top en boutique

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel

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• 5 / 5

  

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  service correct

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai rien acheté lors de ma récente visite, mon avis est donc subjectif... Je voulais qu'on m'aide à télécharger le "tous contre le virus" et quelques jeux ! C'est fait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour impeccable vraiment super c'est un champion merci

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Remarque (faite également "en direct" à votre hôtesse que j'ai jointe au téléphone) trop peu d'informations sur les offres proposées en dehors de celles concernant ma visite, à savoir Hubside et Cyrana : j'ai donc utilisé mon droit de rétractation, et même si ce n'a pas été difficile, on aurait pu éviter ceci.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  1000

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• 1 / 5

  

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  Une fois qu’ils ont vendu se qu’ils avais a vous vendre ils en ont plus rien a faire

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  Bonjour Monsieur, Nous avons essayé de vous joindre ce jour par téléphone, afin de traiter votre mécontentement concernant les services de nos vendeurs, mais le numéro de téléphone renseigné n'était pas attribué. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse contact@wel-com.fr afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Bonne boutique personnel très gentil

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'amabilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  C'est la pire chose que j'ai faite !! L'accueil nickel rien à redire !! Par contre ,on m'a bien "roulé " la 1ère fois que j'y suis allée !! J'ai hâte d'être en septembre 2021 et quitter cet abonnement !! Je ne capte rien !! Et je paie 29,99€/mois !! Je ne peux aller /internet et envoyer des sms ,il faut être à tel ou tel endroit !! Pareil pour pouvoir téléphoner !! Quand vous dites que vous voulez rompre cet abonnement à cause de tout ça, on vous répond : ok, mais faut payer !! Une honte !! Quand vous voulez appeler une plateforme, faut prévoir la journée !! Quand vous arrivez à capter ,on comprend rien ! Ah si !! 1 mot /2 !! Une honte et je reste polie !! A bon entendeur !!

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  Bonjour Madame, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et peu d'attente !

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• 2 / 5

  

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  L’état de la batterie du téléphone est très faible

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  Bonjour Madame, Comme vu lors de notre entretien téléphonique de ce jour, nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre iPhone 8. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous vous assurons que votre mécontentement a été remonté auprès de la boutique concernée. Vous serez recontactée sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Toujours au top sur l'accueil chaleureux professionnel et de bonnes offres je recommande vivement

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  très bon magasin

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  Ne pas participer à de la vente forcée sur des prestataires extérieurs

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre remarque. Toute l'équipe Welcom' vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assure que l'information sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Super équipe

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  Bon accueil et de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  L'équipe y compris le responsable de cette Société à l'écoute de ses clients.

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• 5 / 5

  

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  Très utile. Surtout ne fermer pas votre boutique. Rien ne remplace le contact humain ! Merci Et le service est particulièrement aimable et efficace.

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  Super équipe à l’écoute du client

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et merci particulièrement à Jennifer 😜

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  très bon accueil et de bons conseils!

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  Si possibilité recruter pour moins attente.

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  Bonne accueille , bonne explications

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  des employés que pour vendre ... sans savoir ce qu'ils vendent

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par A A. *

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  Presque parfait, petit hic les explications sont très rapides ce qui nous fait dire ‘’ oui ‘’ sans forcément tout comprendre.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Une très bonne boutique

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  Conseillers à l'écoute

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Conseillère Marine très professionnelle. Très bon accueil

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  Bon accueil mais explications parfois trop rapides

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  Personnel compétent , tres aimable et accueillant

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Super accueil conseillère très pro

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  personnel de bons conseils, disponible, et très patient

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Accueil parfait malgré la foule qui souhaitait entrée dans le magasin et de très bon conseils

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  recu par Thomas - compétent et à mon ecoute

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  Très bon accueil. Bonnes explications.

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  conseiller vendeur à l'écoute des attentes, très bon accueil.

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  Très bien très bon accueil

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  Très bon accueil

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  Tout est très bien .

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  Très bonne année

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  Le remboursement sur internet ne fonctionne pas

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  Dés vendeur au top 😀

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  Excellent accueil et excellents conseils

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  Conseiller très sympathique et professionnel ! Très a l’écoute de votre demande.

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  tres bien

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  Très bon accueil

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  Très satisfaite de la conseillère Marine

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  Super bien reçu, avec gentillesse et amabilité,pas d'attente

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  Très bon accueil

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  très bon accueil et avec un sourire

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  La téléphonie est complexe ,il y a beaucoup trop d’offres et rien n’est comparable

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre remarque. Toute l'équipe Welcom' vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assure que l'information sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Belle accueil et bon renseignements

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  Vraiment déçu vendeur qui vous abonne a hubside et a cyrana sans vous expliquer ni rien ou demander votre avis et vous fait signer

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  Bonjour Madame, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Ca va en boutique !! mais le service en ligne je suis mécontente il y'a souvent des problèmes pour résoudre, vu qu'il y'a plusieurs avis est ce n'est pas forcément pour aider le client !! Généralement. Donc personnellement je préfère le contact réel, car le virtuel j'ai du mal souvent, c'est pour nous entuber que de satisfaire. Voila mon avis.cordialement.

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

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  bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  super accueil et très bons conseils

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Très bon accueil.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  c est moi qui les a contacte tres bien informe

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  Neant

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  Je suis très contente

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  Bien

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  Très bien

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  Accueil plus que sympa. A l'écoute du client. Conseils et aide très pro. Continuez comme ça!

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  Conseillère génial très aimable, travail de qualité rien à redire

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  Commercial très aimable et de bon conseil

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  Bon accueil bonne compétence

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  Bonjour j'ai bien reçu vos remerciements. J'ai d'ailleurs l'intention de revenir dans votre boutique prochainement cordialement MretMme Raquin

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  Parfait

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  très bon accueil servi rapidement Je les remercie encore de tous les conseils qu'ils m'ont donné pour venir chez eux ils sont super ils sont à l'écoute franchement rien à dire

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  Un accueil tres professionnel ,je recommande

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  je les recommanderais

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  Très satisfaisant

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  Très bons conseils et personnel à l ecoute

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  Très bien cet magasin,confiable.

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  Sinon j adore ce magasin

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  Très bonne accueille et renseigbement

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  Je recommande

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  Bcp mieux que la dernière fois

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  Personnel très accueillant et prévenant

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  Oui très satisfaite

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par A A. *

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  Très mitigée,

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  Bonjour Madame, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous prenons également en compte votre commentaire concernant votre expérience en magasin. Nous vous assurons que l'information a été remontée à la boutique concernée. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

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  Pas satisfait du vendeur qui à modifier mon abonnement sans mon avis,beaucoup de discours pour m'endormir,et faire signer des papiers,des offres dont je n'ai pas l'utilité.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon achat

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• 4 / 5

  

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  tres bon accueil

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  Très bon accueil - un vendeur compétent

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Très bien reçu ! Personnel est competent

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