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Résumé des avis
L'établissement de La Ciotat se distingue par un accueil chaleureux et une équipe très professionnelle. Les démarches sont simplifiées, et les véhicules sont en bon état, offrant une expérience client satisfaisante et efficace.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très bon véhicule 🚗 de location
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPrix abordable
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien! Très bon accueil et compétence
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéVéhicule très propre et confortable. Accueil chaleureux
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéToujours content surtout Malvina elle connaît son boulot bravo
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéA l'écoute, compétitif. Très satisfaite.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié15 euros 2 euros d'essence pour une heure de location d'un petit fourgon afin de récupérer du matériel. Cela me semble bien !
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéPrêt d’un véhicule par le biais de mon assurance suite à une panne de ma voiture. Très satisfaite de vos prestations avec un personnel très agréable
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de ma location, accueil sympa et efficace et véhicule disponible à la date souhaitée.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique de la part des Hôtesses
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe comprends que vous vous sécurisiez avec des règles stricte par rapport à la situation des entreprises, j'ai du proposer d'avancer les locations à pris fort avec des cautions encaissées que vous avez fini par accepter, j'ai respecté les conditions mais il y avait écrit nul part que j'allais subir des discriminations sur la qualité et l'état des véhicules que j'ai du changer 3 fois pour finir quand même avec un véhicule avec des alertes trop d'huile moteur, sans feu arrière droit, carrosserie très endommagée et intérieur sale. Bref ! très insatisfait.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLocalisation peu accessible Personnel avenant mais débordé ou désorganisé lors de la restitution du véhicule le vendredi fin d après-midi
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