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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, les conseils avisés et l'accueil chaleureux des équipes. La qualité des produits est souvent soulignée, tout comme le respect des délais de livraison. L'engagement à accompagner les clients est également mentionné.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAcceuil et service de qualité. Tout s est déroulé comme annoncé
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien passé
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéMajorité des achats depuis quelques ans j’ai réalisé avec Decoplus, et ce n’est est pas pour rien. Grand stock et vendeurs qualifiés avec les tarifs modérés. Grand merci Decoplus
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLes produits sont tip. Top! Le vendeur de l'agence de cabriès s'appelant Willy procure de très bons conseils je recommanderai ce magasin et leurs produits
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBeau showroom, bons conseils
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien à redire, expérience 5 étoiles avec Ygall ! Du début jusqu'à la fin. Merci !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéGénial
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil : gentillesse et professionnalisme
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais conseiller. Nous avons payer pour plus 1900 euro. QUAND ON A RECHERCHER A LEUR DEPOTS LE PRODUIT NETAIT PAS IDENTIQUE A NOTRE DEMANDE ..AVOIR DE SUITE MAIS ON ATTENDE DEPUIS PLUS DE UNE SEMAINE LE REMBOURSEMENT ..APRES AVOIR RELANCER LE VENDEUR IL NOUS DIT QUE ON SERA REMBOURSE SOUS 15 JOURS . NE PAYER RIEN SANS AVOIR VOTRE COMMANDE TRES IMPORTANT PASSER DIRECTEMENT A LEUR DEPOTS VERIFIER ..LE VENDEUR NOUS A VENDU UN PRODUIT DE 69 EURO A 129 EURO ..PAS CORRECTE CAR LEUR MAGASIN DE 11 EME NOUS A PROPOSER MEME PRODUIT 69 EURO POUR 11 M2 MAGASIN DE 11 EME EST PLUS CORRECTE QUE LE MAGASIN DE BONDY ..
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Monsieur, nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Permettez-nous cependant de rétablir quelque peu les faits. La référence de parquet que vous avez choisie était disponible uniquement via un dernier lot ( de 22m²) au prix de 69€. Vous n'aviez cependant besoin que de 11m², d'où la nécessité de diviser le lot et l'impossibilité d'appliquer le prix préférentiel du lot, mais le prix habituel, soit 119€. Cette règle est strictement appliquée de la même façon dans tous nos magasins et vous étiez parfaitement informé de la situation lors de votre commande. Par ailleurs, le parquet qui vous a été remis était parfaitement conforme. C'est uniquement pour vous être agréable que nous avons accepté d'annuler la commande et de vous rembourser dans les délais légaux et contractuels prévus à nos CGV, soit 14 jours. Cordialement
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéService commercial au top. Les réponses à nos questions ont été immédiates. Livraison rapide (1 semaine environ)
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéMon parquet acheté il y a 3 ans n'existe plus et n'est plus produit. J'aurai du etre avertie à l'epoque qu'il s'agissait d'une fin de serie. Suite à un gondolage dont la cause est inconnue..J'ai du acheter un autre parquet (teinte differente, taille differente) pour remplacer mon ancien parquet..
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéAucun souci, prix, délai et qualité respectés.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur efficace, produit Old Story Hazelnut reçu conforme à celui en expo, livraison très rapide = très content
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil,et très rapide.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiébon accueil et compétence
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