Evaluations clients Decoplus Parquet Bastille
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DE TOLEDO A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain projet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par PLAISANCE DESIGN A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain projet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par BIO DESIGN A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ATELIER DU 81 A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services lors de votre prochain projet ! Sincèrement, L'équipe Décoplus Parquets
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Je suis très satisfaite de mon achat, le parquet est magnifique! Je tiens tout particulièrement à remercier Fabrice qui a été de bon conseil et surtout très arrangeant concernant la livraison du parquet.
Avis du , suite à une expérience du par LEBRETON LEA A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux à vos attentes. Savoir nos clients satisfaits nous motive chaque jour davantage. Nous espérons vous revoir en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Globalement tout a été très bien sauf la livraison, qui n'a pas été à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par LEHUCHER MARIA A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour, vos avis sont précieux et nous permettent de nous améliorer chaque jour. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu. Dans une démarche d'amélioration, nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Le service après vente a finalement répondu à mes remarques concernant mon dernier achat afin de trouver une solution qui puisse convenir aux deux parties. Je remercie le vendeur qui a fait le nécessaire pour garantir satisfaction au client.
Avis du , suite à une expérience du par NAVARRETE ERIKA A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que nos équipes aient su répondre à vos attentes et espérons que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Accueil tres sympa, de bons conseils, tres pro.
Avis du , suite à une expérience du par PRIVAT SEBASTIEN A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Soyez assuré que l'expérience client est au cœur de notre démarche. Savoir nos clients satisfaits par nos produits et nos équipes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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tres bien, pro et serviable
Avis du , suite à une expérience du par NBS A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits par nos produits et nos services. Nous espérons vous revoir en showroom et vous accompagner à nouveau dans de futurs projets ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Parquet beaucoup moins esthétique que celui présenté au showroom, on a dû en jeter près de 20m2 sur les 80 commandés tellement c’était moche, mais attention, c’est bien contractuel vous dira-t-on, un conseil, lisez bien les avis présents sur Internet.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerChère Madame, nous vous confirmons la teneur de nos précédents échanges. Le parquet qui vous a été livré est totalement conforme. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contacté avant de procéder à sa pose. Nous n'aurions alors pas manqué de vous proposer un échange si ce parquet ne vous plaisait finalement pas. Vous comprendrez néanmoins qu'il nous est tout à fait impossible désormais de reprendre des lames que vous avez triées et exclues de la pose. Cordialement L'équipe DECOPLUS PARQUETS
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ACHOUR SARAH A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour votre gentil message. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquet vous ait plu et espérons vous accompagner dans le futur sur de nouveaux projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Très bon accueil, Arrangeant et à l’écoute. Je recommande car très professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LEVREY VINCENT A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! A bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Propre, sympa, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par KUPER A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et nos services aient répondu à vos attentes. Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité. Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets
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Conseil au top, livraison parfaite et le parquet est ravissant !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. 😊 N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits et services dans l'un de nos 30 showrooms. Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets
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Catastrophique. Une étoile car 0 n'est pas un choix. Parquet commandé plus de deux mois en avance. la veille de la réception, et juste après paiement du solde, on m'indique que le parquet n'est en fait pas disponible avant un mois et demi. Me propose donc une version vernie ou un contrecollé vitrifié, soit disant similaires. Nous avons finalement pris le contrecollé, mais avons ensuite eu des problèmes pour faire les nez de marche initialement prévus (et précisés à l'achat). j'ai du acheter un autre parquet massif en urgence, 40% plus cher, pour les réaliser, et qui au final s'est avéré être d'une teinte différentes (j'étais pourtant venu avec un échantillon). nous l'avons rendu et avons arrêté les frais a ce stade. Resultat, nous n'avons pas eu le parquet souhaité, (nous avons du contrecollé au lieu d'avoir un parquet massif), de nombreux désagréments et des surcouts de plusieurs centaines d'euros au total.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de la rupture de stock que vous avez eu à subir, liée à un retard de notre fournisseur totalement indépendant de notre volonté. Notre commercial, soucieux de vous apporter satisfaction, a néanmoins trouvé une solution en vous proposant de remplacer le parquet commandé par une référence similaire, et vous a pour cela appliqué un prix remisé pour que ce changement de référence n’entraîne aucun coût supplémentaire. Nous vous rappelons que vous avez également bénéficié d’une remise dans le cadre de la commande de parquet supplémentaire pour les nez de marche, et que nous n’avons pas manqué de vous rembourser sans délai 2 des 3 los commandés lorsque vous nous avez informés que la teinte n’était pas celle souhaitée. Nous sommes navrés que malgré nos efforts pour vous satisfaire votre expérience n’ait pas été plus positive. Bien cordialement L’équipe DECOPLUS PARQUETS
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Fabrice, best ever !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre agréable message ! C'est un plaisir de vous accompagner et nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plus😊 L'équipe Décoplus Parquets
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TRes professionnel avec bel accueil et bonnes recommendations
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce gentil message. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. En espérant vous accompagner à nouveau dans de futurs projets. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Bon accueil pro et sympathique. Très grande réactivité. Produit en stock commandé le mercredi et récupéré dès le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce message positif ! Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu et que nos équipes aient répondu à vos attentes. En espérant pouvoir vous accompagner sur de nouveaux projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Excellent service, vendeur très aimable et arrangeant, je recommande. Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Bon conseils bon service commercial Bon rapport qualité /prix du parquet Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Très bon service en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Service client à revoir : pas de paiement en CB pour le solde de la commande : pourquoi? virement immédiat sinon pas de possibilité de récupérer la commande. Comment fait-on lorsque l'on est en déplacement? Demande de PV au feu de votre matériel faite aucun retour
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Je n'es pas été livrée !!!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignaler...
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Merci mr fabrice
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Très bon accueil, excellent choix de parquet, conseil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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ACEUIL ET CONSEILS TRES PRO!! JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Boutique sérieuse, belle proposition de parquets, merci Fabrice, tout le monde s'extasie sur l'allure de notre salon!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Belles matières, espace, clarté, vendeur vrai connaisseur. J'y ai trouvé mon bonheur alors que suis vraiment "picky" ;)
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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l'endroit ou il faut se procurer son parquet de qualité irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Très bon choix de parquet et vendeur à l’écoute. Le prix est correct vu la qualité. À voir sur le long terme
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Vendeur pas agréable du tout !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, nous sommes particulièrement étonnés par votre avis. Tout s'est en effet très bien passé en magasin. Nous vous avons fait bénéficier d'une remise. Vous espériez une remise plus importante qu'il nous était impossible de faire mais vous avez tout de même passé commande. Nous ne comprenons pas dès lors votre mécontentement.
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très satisfaite parquet d’entretien facile même avec un chien dans la maison! très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Super service client!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'aime beaucoup le magasin et les services. Le bois que j'ai choisi est du chêne massif beau et bien dur. Je regrette la façon dont les nœuds sont bouchés, c'est très gris et ça ne parait pas naturel. Mon entrepreneur a mis une lame avec un nœud bien visible juste devant la fenêtre. Je vais devoir faire un peu de trompe l'oeil pour arranger ça. Sinon la commande s'est bien passé et le service est pro.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque de respect
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Nous sommes très surpris que vous ayez pu rencontré un problème de ce type en notre magasin de Bastille et sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais reçu aucune réclamation de votre part.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique