Evaluations clients Decoplus Parquet Boulogne
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Très bons conseils tant que le parquet que la sous-couche, délais courts, et le parquet est superbe
Avis du , suite à une expérience du par SAINT-PAUL - CHABANAS OLIVIER - JUL A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Disponible, de bons conseils, belle qualité de parquets et prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par PEZET LAURENT A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils, la qualité de nos parquets et nos prix aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans vos projets. À très bientôt ! L'équipe Décoplus Parquets
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un conseil approprié et un bon suivi des commandes. Client depuis 10 ans sur plusieurs projets importants de parquets intérieurs et de terrasses. Suivi pour les produits d'entretienJe recommande en toute confiance. Merci à Pascal sur la boutique de Boulogne :)
Avis du , suite à une expérience du par MENENDEZ ARNAUD A.
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agréable et bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par RECLUS NADEGE A.
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Le showroom est sympa l’accueil et le conseil au top. Lors de la livraison j’ai constaté 3 boites abimés mais le parquet à l’air intact. Petit point d’amélioration au sujet de la livraison : devoir payer en chèque ou en espèce est contraignant à l’air du digital, pour une expérience au top il serait plus facile de régler par CB ou par virement.
Avis du , suite à une expérience du par LELOIR ALEXANDRE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous avons bien pris en compte votre remarque et l'avons transmise à notre partenaire de livraison afin d'améliorer le service. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Décoplus Parquets
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Déco plus est assez arrangeant afin de modifier une commande. Le seul bémol concerne les retours qui ne sont pas autorisés, il faut y veiller et acheter la bonne quantité.
Avis du , suite à une expérience du par LLORENS PASCAL A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis concernant nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé Décoplus arrangeant pour la modification de commande. En ce qui concerne les retours, nous comprenons votre remarque et nous vous conseillons effectivement de bien calculer vos besoins avant l'achat. Néanmoins, nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche afin de vous aider à commander la quantité idéale. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochains projets. Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOSNINO LAURENCE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, vos retours sont précieux. Nous espérons que l'expérience Décoplus Parquets vous a plu et espérons vous accueillir à nouveau en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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L'équipe toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par CHEA A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par C P A A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TOTAL CONCEPT A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis de savoir que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu. Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux à vos besoins. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Achat effectué en boutique. il ne nous est pas dit qu'il faudra aller chercher le parquet à Montreuil. vendeur à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND MICHELE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, vos avis sont précieux. Nous sommes ravis que nos équipes aient globalement répondu à vos attentes. Concernant le dépôt de Montreuil, nous transmettons l'information à nos Conseillers pour une communication plus claire sur ce sujet. Nous espérons vous revoir en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NEED RENOV A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif ! L'expérience client est au cœur de nos préoccupations. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes et nos services aient su répondre à vos attentes. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Tres bon accueil ! Un SAV de qualité ! J’avais des marques sur le parquet, ils m’ont trouvé et donné le bon produit pour le traiter en un délai record ! Mercii ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nos équipes et nos produits aient su répondre à vos attentes. L'expérience client est au cœur de nos préoccupations. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Un accueil chaleureux et des conseils avisés. Client à de nombreuses reprises sur du parquet intérieur et extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par MENENDEZ ARNAUD A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Savoir que nos équipes et nos services répondent aux attentes de nos clients nous motive chaque jour davantage. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par CHEA A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos équipes et nos services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Encore une fois, Pascal a été très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHEA A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que nos équipes aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir et de vous conseiller à nouveau en showroom 😊. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Le vendeur Pascal a été très réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHEA A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus ait répondu à vos attentes, et espérons vous revoir en showroom ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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très bon accueil, et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAFFOND LAURENCE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits par nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans de futurs projets ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Très bien. Très serviable. Ca m'a éviter d'aller à Montreuil car je n'ai pas de voiture. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAKHZOUMI ZINEB A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que nos équipes et nos services aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Très bon service, merci pour l'aide au chargement des paquets dans ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif, vos avis sont précieux 😊. Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Personnel à l écoute et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait. Du conseil en magasin sur le choix du parquet à la livraison, parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir témoigné de votre satisfaction😊. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits dans l'un de nos 30 showrooms. Bonne journée. L'équipe Décoplus Parquets
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de cette note positive. Nous espérons que nos produits et nos équipes ont su répondre à vos attentes. Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Aucun souci, prix, délai et qualité respectés.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Tres satisfaite de l’expérience boutique. Livraison dans les délais convenus.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Excellent conseils et très bons commerciaux. Le parquet est de qualité et le rapport qualité prix est très bon ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Dommage qu'il pas été précisée lors de la commande que la livraison était payante et en plus en bas de l'immeuble !!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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J'ai du commandé rapidement (dans l'heure) pour être sure que le parquet que je voulais soit en stock, mais il n'était plus disponible au moment de la livraison. J'ai du me rabattre sur un parquet qui me plaisait moins
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerChère Madame, la référence de parquet sur laquelle vous aviez eu un coup de coeur n'était malheureusement pas disponible et nous en sommes désolés. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre parquet et espérons que la qualité et le rendu de ce dernier sauront vous faire oublier votre déception. Cordialement
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Personnes à l'écoute et trés réactives Au service du client, trés agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Bon accueil. Aucun problème. Livraison respectée.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Personnel disponible et réactif, qualité du parquet top et dispo immédiate du parquet. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Un magasin avec beaucoup de choix, et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Très bon accueil en magasin, et bon service au dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Eric et Pascal ont été hyper commerçants et réactifs quand il a fallu changer ma commande à cause d'une date de livraison qui ne cessait d'être repoussée. Ils m'ont proposé une bonne solution. Ils ont été patients et à disponible alors que j'était très stressée par les délais de mon chantier. Après plusieurs imprévus et retard le parquet m'a été livré et a pu être posé dans les temps. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Nous avons eu des rebondissements dans nos travaux et concernant le parquet decoplus a toujours été réactif et dispo pour nous conseiller. D’autre part nous sommes très satisfaits de notre parquet.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A l'achat le vendeur m'a menti, m'assurant que Decoplus avait mon parquet en stock, immédiatement disponible pour la pose. Quand j'ai demandé la livraison, pas de problème ; il fallait juste payer le solde pour livrer la semaine suivante. Mais trois jours après, quand j'avais payé le solde, on m'a dit que mon parquet n'était en fait pas en stock et qu'il fallait l'attendre quelques semaines. Mon chantier a ainsi été retardé. Résultat : les artisans sont en vacances, et je reste en chantier tout l'été !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD O. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, Nous sommes vraiment désolés pour ce retard d'approvisionnement de notre fournisseur qui est à l'origine du retard de livraison que vous avez rencontré. Ce retard est totalement indépendant de notre volonté et surtout est survenu de façon inattendue. Lors de votre achat, nous ne pouvions bien évidemment pas le soupçonner. Nous regrettons vraiment cette situation et n'avions aucun intérêt à vous mentir, en sachant pertinemment que nous aboutirions à votre mécontentement. Nous vous prions d'accepter nos excuses et espérons que le parquet choisi vous apportera toute satisfaction. Cordialement
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Bons conseils, explications claires et délais de livraison respectés. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Très bien, vendeur disponible, compétence et conseils appropriés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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bonne satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Je recommande vivement Salah pour sont sérieux et efficacité,personne à l’écoute de l’entreprise et toujours de bons conseils. JY REALISATION CONCEPTION
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Serviable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Très bon conseil en magasin, en revanche les délais de livraison sont très longs, et la qualité des produits est moyenne
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Service et qualité des produits toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Conseil de grande qualité, forte écoute (et patience !), large gamme de produits, dont beaucoup de haute qualité. Ravi !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Parfait comme d'habitude, Merci Pascal
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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top merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Connaissance et compréhension parfaite du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE E. *
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Très réactif ; récupération en 48 h d’un complément pour finir un chantier
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Explication sur les noeuds du parquet tres très loin de la réalité
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignaler.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerChère Madame, Nous constatons avec regret que vous n'avez pas été entièrement satisfaite du choix de parquet que vous avez fait. Notre directeur commercial a tenté à deux reprises de vous contacter par téléphone afin de comprendre votre mécontentement, mais sans succès. Nous vous invitons à prendre attache avec notre commercial du magasin de Boulogne afin de trouver une solution satisfaisante pour tous. Bien cordialement.
Réponse de Aimée ASignalerPas de soucis à mon retour sur Boulogne je vous appelle. Cordialement
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bon accueil, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Professionnels et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Accueil téléphonique parfait Ont répondu de suite à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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Très bon choix, parquet de qualité, en massif comme en stratifié. Accueil et conseil au top. Hyper réactif pour complément de commande!!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE V. *
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Produits de qualité, accueil très chaleureux sans être obséquieux, conseil professionnel. On en sort satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Bien hormis la récupération de la commande à Montreuil .... ce qui n'était pas prévu
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Livraison très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Le directeur du magasin "Pascal", je crois, est très à l'écoute du client et arrangeant pour la livraison de la commande. C'est très agréable d'acheter son parquet chez vous!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Super vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Pascal est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Très professionnel les commerciaux . Pour le retrait de la marchandise très arrangeant ils ont bien voulus finir un peu plus tard pour nous permettre de récupérer notre commande .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Le livreur a menacé de retenir la marchandise si nous ne lui donnions pas 120 € en espèces (le vendeur n'a pas indiqué qu'il y a avait des frais de livraison en sus). Pourquoi en espèces ? Ce sont des méthodes de voyous.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, nous découvrons avec stupéfaction votre avis. Ainsi que vous le savez nous faisons appel à des transporteurs totalement indépendants et nous ignorons tout de telles pratiques que nous condamnons bien sûr fermement. Nous prenons immédiatement toutes mesures concernant ce prestataire car nous ne saurions cautionner de tels agissements. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés.
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réponse rapide et retrait possible dès le lendemain a leur entrepot
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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service impeccable.....
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Avis affichés par ordre chronologique