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Résumé des avis
Decoplus Parquet est un établissement souvent décrit comme réactif, avec un accompagnement jugé utile du choix à la livraison, et plusieurs clients soulignent la qualité du conseil, l’amabilité et la facilité pour récupérer la commande. Quelques avis signalent toutefois des écarts gênants, comme une couleur différente entre la photo et la réalité, une communication irrégulière ou un transport trop coûteux.
Livraison
"Service rapide .."
"Rapide et efficace. Stratifié de bonne qualité"
"Le magasin de Courbevoie m’a bien accompagné sur le choix du produit, l’entretien et la livraison puis le retour du surplus commandé par mesure de…"
Le magasin de Courbevoie m’a bien accompagné sur le choix du produit, l’entretien et la livraison puis le retour du surplus commandé par mesure de sécurité. De plus, il s’est adapté à un délai court et une gestion de ma commande à distance à ma demande. Un excellent service de conseil et d’accompagnement du début à la fin.
Expertise des équipes
"Un grand merci à Ygall, super conseiller et commercial. Qualité au top."
"Excellent service à tout point de vue Merci à Maxime et à toute l’équipe de Decoplus parquet."
"Parfait, Je suis passé prendre ma commande à Montreuil les employés ont été très serviable en m’aidant à attacher ma commande qui était trop grande…"
Parfait, Je suis passé prendre ma commande à Montreuil les employés ont été très serviable en m’aidant à attacher ma commande qui était trop grande pour ma voiture
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Justrabo franck A.
30 sept. 2026
Avis vérifiéService rapide ..
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que notre service vous a satisfait. Vos encouragements nous motivent à maintenir cette qualité. Bien cordialement. L’équipe decoplus-parquet
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Turlet laurent A.
22 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Bien cordialement. L’équipe decoplus-parquet
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Ben dhafer mahdi A.
21 sept. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Ygall, super conseiller et commercial. Qualité au top.
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre équipe et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfait. Merci et belle journée. L’équipe decoplus-parquet
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Acher dalila A.
21 sept. 2026
Avis vérifiéSuite à ma livraison le 23 juillet 4 paquets endommagés .Le livreur prend les photos fait le signalement. J’en fais de même ,comme la pose intervenait 3 jours plus tard je contacte le sav pour leur signifier l’urgence .On me répond la société de transport ne nous a fait aucun signalement .Je contacte la société de transport qui me confirme qu’elle l’a bien fait le jour même. Maxime m’indique qu’il faut un « délai de traitement » je me débrouille pour remplacer les 4 paquets chez un autres fournisseur vu l.urgence ( oui un artisan prévu pour 4 jours difficile de lui faire faire la moitié puis le faire revenir) je renvoie des mails à decoplus pour qu’ils viennent récupérer les 4 paquets endommagés et me rembourser ..Aucune réponse ..nous sommes le 13 septembre …je pense avoir laissé un délai suffisant la?
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Damon frederic A.
21 sept. 2026
Avis vérifiémerci bcp super produit top top cordialement F Damon
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Bien cordialement. L’équipe decoplus-parquet
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Des mares de trebons julien A.
21 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service à tout point de vue Merci à Maxime et à toute l’équipe de Decoplus parquet.
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait. Bien cordialement. L’équipe decoplus-parquet
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W. A.
18 août 2026
Avis vérifiéSociété sérieuse mais communication irrégulière et coût de transport affreux, en tout cas à l’international (mémé s’ils m’avaient communiqué celui-ci avant que je confirme ma commande).
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Jourdan valentine A.
13 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Stratifié de bonne qualité
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Dannel gregory A.
5 août 2026
Avis vérifiéTrès bien navigation pourrais etre meilleur pour les rechercher et les filtres
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Flament A.
28 juil. 2026
Avis vérifiéAchat simple
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, merci pour votre retour et votre note. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été simple. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe decoplus-parquet
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Top cruises paris A.
23 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai fait une erreur d’acheter en ligne. La couleur du parquet n’est pas exactement la même qu’en ligne ! Je conseille vivement d’aller au magasin pour voir le produit avant l’achat.
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Merci d'avoir partagé votre avis, il nous aide à améliorer nos produits et services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux répondre à vos attentes, cordialement. L’équipe decoplus-parquet
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C. A.
23 juin 2026
Avis vérifiémagnifique et personnes très arrangeantes
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous motivent à rester attentifs et disponibles pour nos clients. Bien cordialement. L’équipe decoplus-parquet
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Sikora naima A.
12 juin 2026
Avis vérifiéLe magasin de Courbevoie m’a bien accompagné sur le choix du produit, l’entretien et la livraison puis le retour du surplus commandé par mesure de sécurité. De plus, il s’est adapté à un délai court et une gestion de ma commande à distance à ma demande. Un excellent service de conseil et d’accompagnement du début à la fin.
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres projets. Cordialement, L’équipe decoplus-parquet
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Joucla herve A.
3 mai 2026
Avis vérifiéAccueil irréprochable, Suivi personnalisé, Livraison le jour souhaité !
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre suivi ainsi que la ponctualité de notre livraison. Vos retours sont précieux et motivants pour notre équipe. À bientôt, peut-être pour votre prochain projet ! L’équipe decoplus-parquet
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Cadicqx jose A.
8 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis agréablement surpris par l'excellente qualité des dalles en ipe. En ce qui concerne ma commande, tout c'est admirablement déroulé, l'emballage, le transport, les relations clients etc..,ne pas oublier le professionnalisme et l'amabilité de Maxime. Entreprise sérieuse à recommander
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos dalles en ipe et de notre service, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Maxime. Votre recommandation est très précieuse pour nous ! Cordialement. L’équipe decoplus-parquet
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Ferry jeremie A.
31 mars 2026
Avis vérifiéAucune possibilité de suivre l'expédition et d'avoir un délai précis
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Duchemin stephanie A.
14 mars 2026
Avis vérifiéFacilité de commande, livraison rapide et de qualité
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de commande ainsi que notre rapidité et la qualité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Trouillet bruno A.
7 mars 2026
Avis vérifiétres bon service
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Perrein maxime A.
22 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, Je suis passé prendre ma commande à Montreuil les employés ont été très serviable en m’aidant à attacher ma commande qui était trop grande pour ma voiture
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement lors de la récupération de votre commande. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
Réponse de Perrein maxime A.
Il n’y a pas de notice de montage dans les cartons. Je rencontre des difficultés pour emboîter les planches entre elles et je me demande si je procède correctement.
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Bacquet francis A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison correcte (délai respecté et appel téléphonique un peu avant arrivée sur place).
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour Francis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe décoplus Parquets
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