Résumé des avis
Le shop DECOPLUS PARQUET à Montreuil est apprécié pour son accueil chaleureux et les conseils de qualité offerts par une équipe attentive. Les clients soulignent la belle sélection de parquets et la compétence du personnel, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le shop DECOPLUS PARQUET à Montreuil est apprécié pour son accueil chaleureux et les conseils de qualité offerts par une équipe attentive. Les clients soulignent la belle sélection de parquets et la compétence du personnel, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
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Évaluations clients Decoplus Parquet Montreuil
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accueil et conseils compétents et aimables
Avis du , suite à une expérience du par LEHONGRE JAMES A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par EIFFAGE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L'équipe Décoplus Parquets
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Parfait. Conseil au top et gentillesse en prime !
Avis du , suite à une expérience du par COHEN FRANCK A.
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Professionnel, de bons conseils et surtout à l' écoute du client Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BROCOLINI FABRICE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour Fabrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre écoute ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Je suis allé au showroom où vraiment les parquets sont très beaux. Les personnes présentes sont à votre écoute et à votre service, vraiment bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par SPIERO JULIEN A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de nos parquets et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. Léquipe Décoplus Parquets
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Bons commerciaux
Avis du , suite à une expérience du par DEDERENOV A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Parquet de belle qualité, compétence et disponibilité à l’accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BOISSEL DOMINIQUE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre parquet ainsi que le service à l’accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! L’équipe Décoplus Parquets
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Disponibilité, accueil et qualité des conseils
Avis du , suite à une expérience du par PEREZ ALAIN A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
Réponse de PEREZ ALAIN a.SignalerEncore une fois merci pour votre accueil et vos conseils qui nous ont été vraiment utiles.
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J'y suis allé à pieds, nous sommes voisins
Avis du , suite à une expérience du par KOVACS OLIVIER A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Olivier, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos voisins apprécient nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LEBRUN MICHAEL A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Michael, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L'équipe Décoplus Parquets
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Très bonne expérience ! Une commerciale qui a parfaitement suivi mon dossier et qui était toujours disponible. Tout s’est passé avec beaucoup de facilité ce qui est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PETIT MELISSA A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commerciale a su vous accompagner efficacement et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Excellente service commercial, arrangeant sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DUGUET ANNABELLE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre service commercial et de la flexibilité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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très bon service commerciale rapide et efficace par contre une attente un peut trop longue pour réceptionner la commande
Avis du , suite à une expérience du par ISPACO DECOR A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous comprenons que le délai de réception ait pu être frustrant, et nous vous remercions sincèrement pour votre patience. Soyez assuré(e) que votre remarque a bien été prise en compte et transmise à notre prestataire de livraison afin d’améliorer la qualité de ce service. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Dommage que la marque Bostik ne soit plus vendue. Le produit acheté à la place m'a apporté satisfaction mais pas son volume....
Avis du , suite à une expérience du par NANNI YVES A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre regret concernant la marque Bostik et prenons bonne note de votre retour. Nous sommes néanmoins ravis que le produit de remplacement vous ait apporté satisfaction. Votre remarque sur le volume est précieuse et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous restons à l'écoute de vos besoins et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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L'accueil et les conseils de l'équipe au showroom sont impeccables et l'équipe est disponible, c'est très agréable et surprenant même ;-) . Merci de m'avoir aidée au téléphone, même un peu avant 19h ! Une équipe de pros, qui savent de quoi ils parlent et ce n'est pas rien aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par TELCIDE NATHALIE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à œuvrer pour un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Dépôt deja visité, bon commande, paiement enlèvement, rien a dire , de bon conseillés , personnelles agréables.
Avis du , suite à une expérience du par MARIOT ERIC A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante, de la commande à l’enlèvement, et que nos équipes aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou futur projet. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LESOUEF A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout futur projet. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LA ROSE 24 A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits et services. Sincèrement, L'équipe Décoplus Parquets
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Bonjour, Reçu cordialement, conforté dans mes choix D origine , bon d achat édité, encaissé. Matériel retiré. RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIOT ERIC A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe Décoplus Parquets
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Accueil très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MALOBERTI STEPHANIE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif, vos retours sont précieux. Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MALOBERTI STEPHANIE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Nous espérons que vous avez apprécié l'expérience Décoplus Parquets. Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Accueil personnalisé. Bon conseil et le personnel est très agréable Je recommande leurs produits car c’est des bons produits
Avis du , suite à une expérience du par AMEGAN VICTOIRE A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que nos équipes et nos services aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau en showroom ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Bien mais peut être que des remises un peu plus conséquentes pour les pro serait le Bien venues. Dans l’ensemble bien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous prenons bonne note de votre commentaire afin d'améliorer notre relation client. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Je recommande, très bon accueil , et de très bon conseils, Mina Khetib a pris le temps de bien m'expliquer les différences de parquet et nous avons trouvé celui qui me fallait. Tout était prêt à temps et l'entrepreneur a pu tout récupérer comme prévu.
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Toujours très bien reçu et toujours de bons produits
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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bien en attente de pose
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour 😊. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu et espérons vous revoir en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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produit correspondant a mon attente. Ce pendant j'ai un doute sur la durabilité des lattes , certaines sont plus souples que d'autres après exposition a la pluie
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Bons conseils du vendeur et bon accueil à l enlèvement
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif 😊. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu. N'hésitez pas à refaire appel à nous à l'avenir. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Bonjour, Nous avons acheté 100M² de parquet contre collé ! nous avons été bien conseillé, il La pose est en cours par notre artisans. Seul avis moyen est la verification des cheques fait par une société tiers qui ne valide pas toujours ceux ci alors que le soldes est la. Je recommande quand meme Decoplus pour leurs conseil et le choix
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur expérience. Nous sommes ravis que nos équipes et nos produits aient répondu à vos attentes. Concernant la vérification des chèques, nous prenons en considération votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets
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Super produit
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits par nos produits. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans de futurs projets ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Très bien et servi avec tous les renseignements utile.bon service
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Décoplus Parquets ait été à la hauteur de vos attentes 😊 Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets
Réponse de A ASignalerLorsque l’on vient chez décoplus on y retourne même 10 ans après 👍
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Je suis un client qui passe annuellement. Le prix des huiles d’entretien a doublé et le vendeur ne comprennait pas que je sois surpris et agacé. Comme s’il fallait simplement accepter cette énorme augmentation sans rouspéter un minimum. Après 2 visites de magasins Decoplus, j’ai finalement obtenu un rabais de 20% mais au prix de conversations difficile face à des vendeurs non empathique (de simple vendeur intéressé par leur marge). Ils oublient que les prix sont moins chers sur d’autres sites de vente en ligne.
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Malheureusement, comme vous, nous subissons l'inflation et avons été contraints d'augmenter certains de nos prix. Nous le regrettons sincèrement. Cordialement
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Très bonne Accuiel Très très satisfait je recommande fortement Merci decoplus
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous revoir pour votre prochain projet ! Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets
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Riad est un très bon connaisseur et très bon commerçant en ce qui concerne son parquet .il sait très bien nous orienter et sincèrement la qualité du parquet qu il m a vendu est de très bonne qualité et très joli .
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de lire que notre équipe et nos produits répondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir à l'occasion de votre prochain projet ! A bientôt. L'équipe Décoplus Parquets
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Notice nous dis, 8h il est sec on peut nettoyer finalement 3 jours plus tard il est toujours collant je pense qu'ils ont des produits périmés, l'achat pour rien perdre du temps et de l'argent méfiez-vous
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très bien
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Parquet magnifique et personnel d’une gentillesse rare !
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. L'expérience client a toujours été au cœur de nos préoccupations. Savoir que nos produits et nos équipes ont répondu à vos attente nous motive chaque jour davantage. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets
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Majorité des achats depuis quelques ans j’ai réalisé avec Decoplus, et ce n’est est pas pour rien. Grand stock et vendeurs qualifiés avec les tarifs modérés. Grand merci Decoplus
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Très bien
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Excellent accueil,et très rapide.
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bon accueil et compétence
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Très bon service, bon produit et bon suivi de commande.
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Bon conseil et bon tarif, mais attente au comptoir des retraits
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Nous sommes bien accueillis et les conseils sont très appréciables. Nous sommes en travaux et le parquet n’est pas encore posé mais nous avons eu déjà du parquet l’année passée pour notre séjour et nous sommes pleinement satisfaits.
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L’impression de les avoir dérangés…..
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accueil et conseil au rendez vous !!!
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Le personnel au retrait de marchandise est très accueillant et serviable. Néanmoins mon problème se situe plus au niveau de la politique du magasin qui a été appliquée de manière intransigeante et injustifiée suite à une erreur de référence dans la commande. Le magasin a refusé de reprendre le parquet commandé en excès par erreur alors que rien n'avait été déballé ni endommagé (cela me paraît même à la limite de la légalité). Ce manque de flexibilité commerciale fait qu'hélas je ne commanderai plus rien chez DecoPlus parquets.
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerChère Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. En passant commande, vous avez accepté nos conditions générales de vente, lesquelles prévoient clairement : "DECOPLUS refuse le retour et le remboursement des marchandises non utilisées ( même sous colis non ouverts) celles-ci étant sensibles aux variations de température et d'hygrométrie". Vous comprendrez en effet que nous ne pouvons pas prendre le risque de revendre des produits défectueux à d'autres clients. Nous regrettons votre position mais espérons que la qualité et la beauté du parquet acheté vous feront oublier ce point. Cordialement
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.ras.
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Bon conseil (boutique Bondy) retrait de marchandise impeccable
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Service clientèle à l'écoute au dépôt de Montreuil, conscience professionnelle, un grand choix de parquet, on m'a repris sans problème 2 paquets pour un un échange dus à une erreur à cause de mon entrepreneur, je recommande
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Choix, accueil, déco et rapidité
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Parfait et accueillant
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EXCELLENT
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Très bien
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Délai respecté
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le conseil et la livraison étaient très bien.
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Personnel très compétant
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Parquet abîmé
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Cette facture porte uniquement sur de la colle et de la sous-couche. Dès lors, ni la note ni le commentaire ne reflètent la réalité. Service client
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, Votre avis n'a pas manqué de nous surprendre. En effet, nous vous rappelons que vous avez fait le choix d'acheter un produit vendu en "déclassé" comme indiqué sur votre facture qui précise par ailleurs que le produit peut présenter des défauts apparents et d'usinage. Préalablement à votre achat, vous avez été informé de la particularité que présentent les lots déclassés et l'avez acceptée en toute connaissance de cause. Nous espérons toutefois que votre choix de parquet saura vous satisfaire. Bien cordialement, Service client
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tres bien
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Très bon accueil en magasin
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Bon accueil
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Pour la seconde fois ils se sont trompés sur la marchandise Surtout en indiquant que c'était encore la faute de la Cliente . Il faut assumer ces erreurs même si c'est encore de leur faute
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, nous avons pris connaissance de votre avis avec surprise. Nous n'avons commis aucune erreur de référence. Ainsi que vous nous l'avez demandé, nous avons passé commande de la référence mentionnée sur le devis que vous nous avez présenté. Il est ensuite apparu que vous avez présenté le mauvais devis, et lorsque vous êtes revenu pour nous en faire part, nous avons immédiatement procédé à l'échange de marchandises. Votre avis est ainsi totalement injustifié
Réponse de A ASignalerJe ne suis pas du tout d accord avec vous. Le pire c'est que vous avez osé dire que c'était ENCORE de ma faute. Afin d'éviter de mettre un avis je vous ai contacté et je n'ai eu aucune réponse de votre part. Je vous confirme que la commande n'a pas été faite par moi UNIQUEMENT par l'entreprise diligentée par l'Assurance. Entendre que la cliente EST INCOMPETENTE !!
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerChère Madame, Nous nous réjouissons que le malentendu ait été levé. Il est en effet regrettable et très grave que l'artisan n'assume pas ses erreurs et préfère nous prêter des propos totalement faux et inacceptables. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir l'occasion de vous revoir dans notre enseigne. Bien cordialement
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Accueil chaleureux tarif intéressant
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Très bien
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Aucune service après vente ! Vendeur (Laurent) très désagréable. Satisfait de réaliser sa vente mais mécontent de traiter les interrogations du clients. M’a fait regretter mon achat.
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerMadame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Nous regrettons cette appréciation des faits qui ne correspond pas à la réalité. Vous avez été accueillis successivement par deux de nos collaborateurs qui ont pris le temps de répondre à vos interrogations mais n'ont malheureusement pas pu donner une suite favorable à votre demande qui consistait à vouloir échanger un parquet déjà posé... Ces derniers vous ont garanti que votre parquet s'éclaircirait dans le temps, au fil de son exposition aux UV et vous ont offert des produits d'entretien. Notre équipe a donc fait le maximum pour vous et nous regrettons les termes injustifiés de votre avis.
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Les livreurs sont très réactifs et aimables..j’ai réussi à repartir rapidement avec ma commande.
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Accueil très sympathique et service efficace
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Parfait pour la vente Impossible à contacter après : ni par téléphone, ni par mail (adresse SAV erronée et pas de réponse à mon mail au magasin)
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Un vendeur antipathique comme pas possible! Un conseil qu’il fasse autre chose que de la vente.
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Nous sommes étonnés dans la mesure où il n'est pas dans les habitudes de notre commercial de se comporter de la sorte. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises pour comprendre votre mécontentement, sans succès. Le service Clients est à votre écoute. Cordialement
Réponse de A ASignalerJe ne sais pas quel numéro vous avez car je n’ai reçu aucun appels de votre part. En revanche, j’ai essayé de joindre votre commercial sur sa ligne directe, suite à son mail une fois l’avis mis en ligne, mais sans sucées. Je suis client depuis 2015, je n’étais pas venu depuis 3ans. J’ai toujours été très satisfait de votre accueil. Sauf ces deux dernières fois…. Je reste joignable
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Très beau showroom avec de très beaux produits. La jeune femme charmante qui nous a reçu nous a très bien conseillés. Les prix sont très raisonnables. Nous reviendrons c’est sur.
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Retard de livraison alors que j'avais réservé le produit plusieurs semaines à l'avance pour ne pas prendre de retard sur les travaux. Le produit était pourtant dit en stock.
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Accueil trop mauvais, on a l'impression de déranger.
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Il y a en effet des procédures et des délais à respecter pour le retour de marchandises. Nous regrettons que vous ne l'ayez pas compris. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre parquet.
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Excellent accueil et excellents produits
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Contrairement à l’agence de pontault combault avec Jeremy sont très aimables et respectueux. J’ai découvert l’agence de Montreuil pour la 1er fois et ce sera la dernière une femme à l’accueil pas aimable du tout pas de bonjour rien !!!!! J’ai pris ma commande et je suis partie sans un au revoir de personne.
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, nous renouvelons vivement nos excuses quant à cet incident. Nous vous remercions également d'avoir changé d'opinion après vos différents échanges avec notre équipe. Nous vous remercions de nous faire confiance régulièrement pour l'achat de vos parquets et espérons vous revoir rapidement dans notre enseigne.
Réponse de A ASignalerBonjour, En effet nous avons eu un échange constructif avec Anaëlle, nous repartons sur de bonnes bases avec grand plaisir de notre côté et nous renouvelons 100 % de notre confiance à DECOPLUS PARQUET. En vous prouvant que même ce jour nous venons de repasser une nouvelle commande à l’agence de pontault Combault avec une charmante Maria qui nous a reçu. Mon chef de chantier David a aussi mal interprété l’échange d’Anaëlle qui pour moi n’avait rien de méchant ou d’arrogant. Suite à ma discussion de ce matin je n’ai senti aucune méchanceté ou agressivité quelconque de Anaëlle. Bien Cordialement, Monsieur REZKI JY-RC
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Vendeur pro et marchandise conforme à l attente
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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100% pro
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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L'equipe à DecoPlus Montreuil est très accueillante ! Le plus grand choix de parquet et des conseils très experts sur place. Merci à Annaelle ;-)
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Excellent conseils et tarifs, vivement recommandé.
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Très bon conseils
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La vendeuse Annaelle est très sympa, bien qu’elle soit assez occupée. Il y a beaucoup de produits donc c pratique pour se faire une idée
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excellent rapport qualité-prix, accueil parfait au magasin, un peu moins à l'entrepôt qui visiblement n'accepte pas toujours le retour de marchandise (politique de retour à clarifier).
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Magasin Luxembourg
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Très beau parquet et vendeurs exceptionnels
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Une étoile en moins due à un accueil peu souriant de la part d'un commercial de la gente masculine
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Nous avions réservé un parquet en juin pour novembre. Malheureusement decoplus parquet n’a pas été capable de nous fournir le parquet pourtant partiellement payé et réservé. Cela a été très embêtant et nous avons du poser un parquet de moindre qualité. Decoplus parquet a consenti à un petit geste commercial. Nous les remercions mais aurions prefere avoir le parquet que nous avions choisi. Espérons qu’ils s’ organisent mieux à l’avenir.
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Avis affichés par ordre chronologique