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M. A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil en magasin impeccable. Idem par téléphone !
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils, en magasin comme par téléphone, aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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2c travaux A.
4 janv. 2026
Avis vérifiéParquet de bonne qualité .
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de notre parquet vous donne satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Boyer ezekiel A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et très bon rapport qualité prix
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Boyer ezekiel A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès beau parquet, bon service, excellent rapport qualité prix
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Sci rollavac A.
27 oct. 2025
Avis vérifiéRien n'a dire pour le magasin, l'accueil sympa et la livraison du parquet
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans votre projet. Cordialement. L'équipe Décoplus Parquets
Réponse de Sci rollavac A.
Oui mais il serait bien de préciser, le problème de la taille des lattes ou les séparer dés le départ, vu le prix du parquet, cela n’est pas tellement normal Cordialement
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Sebastien michel A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéService commercial "à minima", on m'avait promis une livraison au bout d'un mois (car pas de stock), or 7 jours après cette date, toujours rien. Il a fallu 2 appels pour régler la situation (responsable en vacances et assistante n'a aucune prérogative possible) et enfin recevoir le parquet 10 jours en retard. De plus, surpris de découvrir que ce n'est pas un plancher à clip mais avec petites languettes à coller... Donc beaucoup plus de travail éreintant à la pose ! Le plancher est ok, mais le résultat nous déçoit un peu car vernis fait comme si on avait du faux plancher stratifié. Expérience assez moyenne donc, on regrette d'avoir choisi cette société.
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Fp construction A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBIEN
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir à l'occasion d'un prochain projet. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquet
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Ramos construction A.
22 mars 2025
Avis vérifié...................................
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour toute remarque plus détaillée, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@decoplus-parquet.com. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Lust mireille A.
15 mars 2025
Avis vérifiéLes lames sont de couleurs très différentes les unes des autres.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs des lames ne répondent pas à vos attentes. Le bois est une matière vivante, unique par nature. Les différences de teinte entre les lames sont principalement dues à la présence de tanins, qui varient d’une planche à l’autre. Cela fait partie du charme et de l’authenticité d’un parquet en bois véritable. Sachez toutefois que ces contrastes s’estompent naturellement avec le temps, notamment sous l’effet de la lumière et de l’exposition quotidienne. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Deschenes laurent A.
20 déc. 2024
Avis vérifiéDe bon professionnels
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre expertise ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour un prochain projet ! L'équipe Décoplus Parquets
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Weyland sandrine A.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain projet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéCompétents. De bon conseil.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéParfait showroom et conseil avisé
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Savoir que nos équipes et nos services répondent aux attentes de nos clients, nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à refaire appel à nous dans le futur ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site internet, catalogue complet. Accueil très agréable en magasin ainsi qu'au dépôt où je suis allé chercher ma commande. Celle-ci était prête et a été chargée dans mon véhicule par le personnel du dépôt.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos équipes et nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom 😊. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel rapide de bon conseil
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits par nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans de futurs projets ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil cordial, prise de commande parfaite, enlèvement à Montreuil très soigneux, personnel très minutieux pour le chargement, que du bonheur.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai pu profiter de la promotion du moment.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service et très belle qualité
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéUn des colis des lattes du parquet était abîmé. Cela a été remonté lors du retrait, mais la personne du stock a refusé de prendre la plainte. Résultat, j'ai du racheter 4 m² de parquet. Dernière expérience avec DécoPlus.
Réponse de decoplus-parquet.com
Chère Madame, nous faisons suite à votre avis qui n'a pas manqué de nous étonner. Permettez-nous de rétablir les faits: lors du retrait de votre marchandise, vous n'avez formulé aucune réserve ou plainte. Ce n'est qu'une semaine après ce retrait que vous vous êtes plaint de lames abîmées. Nous vous avons alors demandé de nous adresser des photographies pour attester ces dommages, ce que vous vous êtes refusé à faire. Nous ne pouvons remplacer des marchandises dont les dommages ne sont pas avérés. Votre avis s'avère donc totalement abusif, pour ne pas dire malhonnête.
Réponse de A. A.
Non, lors du retrait une plainte a ete formulé. Plainte que votre dépôt a reffuse de prendre. J'ai proposé de vous prendre des photos une fois a l'appartement, vous m'avez indiqué qu'elles n'auraient aucune valeur car c'était trop tard. Ne vous trompez pas de camp sur la malhonnêteté. En vous remerciant.
Réponse de decoplus-parquet.com
Nous regrettons que vous persistiez dans cette voie. Nous disposons du bon de retrait signé par vos soins, lequel ne mentionne aucune réserve. Pourquoi auriez-vous donc signé le BL si vous n'étiez pas d'accord ? Par ailleurs, votre artisan nous a confirmé qu'il y avait eu une erreur de métrage lors de la commande initiale, d'où la commande supplémentaire, absolument pas liée à des marchandises abîmées...
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Prix compétitif et très belle qualité de parquet. Une fois posé,c’est très beau.
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