Aller sur le site
Résumé des avis
La boutique DECOPLUS PARQUET à Lyon offre un accueil agréable et une équipe professionnelle qui conseille efficacement. La disponibilité et le suivi sont appréciés, notamment grâce à Lynda, et les produits reçus sont conformes et magnifiques.
-
Decrette arbaud marine A.
15 janv. 2026
Avis vérifiéUne responsable désagréable, qui harcèle et qui lance une livraison en décembre alors que le chantier n'était pas prêt. Résultat : un parquet qui est stocké - 5 degré.
-
Lachaise bernard A.
4 janv. 2026
Avis vérifiéGrande satisfaction en ce qui me concerne
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
-
Giquel maxime A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète m, communication catastrophique de ´a part de la vendeuse. Je ne commanderais plus chez ce commerçant.
-
Legerot-Germain Jerome A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
-
Garcin patrice A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéDe très bons conseils avec des personnes qui connaissent leurs produits. Le point à améliorer sera de bien valider avec le client sur la dureté du parquet pour un passage dense.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils ainsi que l’expertise de nos équipes sur nos produits. Nous avons bien pris en compte votre observation. Celle-ci a été notée afin de renforcer ce point lors de nos échanges avec nos clients et d’assurer un choix parfaitement adapté à chaque usage. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
-
Mostras philippe A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAbsence de prise en compte des demandes clients, même après le retour de la marchandise
-
Barazer frédérique A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéParquet acheté en boutique à Lyon pour une pose en région parisienne. Livraison arrivée exactement sur l'heure prévue et déposée dans l'appartement. La quantité conseillée par la personne du magasin était exactement ce qu'il fallait, il ne reste qu'une lame et quelques chutes, pas de gaspillage... Le travail de pose par mon artisan s'est très bien passé, et le résultat est très beau. Je suis pleinement satisfaite!
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, le conseil en boutique ainsi que la pose se sont déroulés dans les meilleures conditions et que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet. N’hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
-
Mazuyer emmanuelle A.
22 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité efficacité et bon suivi de Lynda qui a bien accompagné le projet de l’achat à la livraison.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lynda a su vous accompagner efficacement tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
-
Wittner laurette A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit est conforme. Un des paquets est arrivé endommagé. Le transporteur l'a signalé photos à l'appui, et je n'ai pas eu réaction de vos services.
-
Lecornu jean claude A.
30 janv. 2025
Avis vérifiépeu de connaissances, accueil moyen sauf la vendeuse en alternance,
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous prenons vos remarques en compte pour le remonter à nos équipes et veiller à ce que chaque client bénéficie d'une expérience aussi professionnelle qu'agréable. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
Réponse de Lecornu jean claude A.
Message envoyé par erreur, à annuler SVP
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Michon romain A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Parquet magnifique reçu quelques jours après la commande. Au top.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et que vous êtes satisfait de votre parquet. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez par à en parler à votre entourage. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets
-
Vilard anne A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéChois et qualité
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de maintenir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain projet. L'équipe Décoplus Parquets
-
Saillet pascaline A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéSuper équipe de professionnel, ils se sont adapter a notre situation, hyper disponible, en recherche de solution, malgré notre commande toutes petites.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter des solutions. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner de manière efficace. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
-
Chauvelot jean claude A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéMon achat de parquet a été réalisé entièrement en ligne avec le concours très professionnel de Madame Lynda TOMAN, que je remercie particulièrement. Je recommande DECOPLUS PARQUET LYON LIBERTE
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéInterlocutrice de bon conseil, attention à bien expliciter les tarifs de livraison du prestataire pas toujours très clairs
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour, vos avis sont précieux. Nous sommes ravis que nos équipes aient répondu à vos attentes. Dans une démarche d'amélioration, nous prenons en compte votre remarque concernant la communication au sujet des tarifs de livraison 😊. Nous espérons vous revoir en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéAprès un soucis lié au prestataire de livraison, Decoplus a prit à sa charge la gestion ainsi que la résolution de ce problème. Un service clientèle et après-vente comme on aimerait en voir plus souvent !
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié l'expérience Décoplus Parquets et espérons vous revoir en showroom ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
-
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéaccueil très professionnel et très bonne compréhension de nos demandes avec des explications qui ont suivies très adaptées
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Nous espérons vous revoir en showroom 😊. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
-
A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéBon à savoir, la livraison n est pas incluse dans le prix .. rajouter plus de 100€ pour vous faire livrer dans la pièce de votre choix .. un peu dommage de rajouter ces frais et que tout ne soit pas compris dans le package déjà assez élevé ..
-
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBeau parquet et très bons conseils de Lynda, magasin Cours de la Liberté à Lyon !
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLinda est très professionnelle, a géré avec efficacité notre dossier. Vous pouvez y aller en toute confiance.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. 😊 Savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre showroom. Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
