Evaluations clients Decoplus Parquet Bondy
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Ras ds l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par AMZIL A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour cette note très positive. Nous espérons que vous avez apprécié l'expérience Décoplus Parquets. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour de futurs projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Le parquet est magnifique nous sommes tres contents ! Livraison en tant et en heure. Commercial tres bien explications claires et suivi ++ merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par BELHADJ A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos équipes et nos produits ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Mr BOYOT est très réactif et à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANSIPER A.
Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif, nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre showroom de Bondy. Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets
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Comercial de Bondy c’est très profisionel ! C’est un plaisir travaillé avec vous🤝
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que nos équipes et nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous conseiller à nouveau en showroom ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Very friendly staff who gives good advice and very efficient
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerHello, Thank you very much for your kind comment. We were delighted to welcome you to our showroom. Have a nice day, The team
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Tres bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Mickaël, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. 😊 Bonne journée. L'équipe Décoplus Parquets
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services lors de votre prochain projet! Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets
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La qualité c’est ouf !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu et espérons vous revoir en showroom ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Très mauvais conseiller. Nous avons payer pour plus 1900 euro. QUAND ON A RECHERCHER A LEUR DEPOTS LE PRODUIT NETAIT PAS IDENTIQUE A NOTRE DEMANDE ..AVOIR DE SUITE MAIS ON ATTENDE DEPUIS PLUS DE UNE SEMAINE LE REMBOURSEMENT ..APRES AVOIR RELANCER LE VENDEUR IL NOUS DIT QUE ON SERA REMBOURSE SOUS 15 JOURS . NE PAYER RIEN SANS AVOIR VOTRE COMMANDE TRES IMPORTANT PASSER DIRECTEMENT A LEUR DEPOTS VERIFIER ..LE VENDEUR NOUS A VENDU UN PRODUIT DE 69 EURO A 129 EURO ..PAS CORRECTE CAR LEUR MAGASIN DE 11 EME NOUS A PROPOSER MEME PRODUIT 69 EURO POUR 11 M2 MAGASIN DE 11 EME EST PLUS CORRECTE QUE LE MAGASIN DE BONDY ..
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Permettez-nous cependant de rétablir quelque peu les faits. La référence de parquet que vous avez choisie était disponible uniquement via un dernier lot ( de 22m²) au prix de 69€. Vous n'aviez cependant besoin que de 11m², d'où la nécessité de diviser le lot et l'impossibilité d'appliquer le prix préférentiel du lot, mais le prix habituel, soit 119€. Cette règle est strictement appliquée de la même façon dans tous nos magasins et vous étiez parfaitement informé de la situation lors de votre commande. Par ailleurs, le parquet qui vous a été remis était parfaitement conforme. C'est uniquement pour vous être agréable que nous avons accepté d'annuler la commande et de vous rembourser dans les délais légaux et contractuels prévus à nos CGV, soit 14 jours. Cordialement
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Nous nous sommes rendus en boutique après avoir vu vos produits à Lyon. Les collaborateurs rencontrés sont très agréables, patients, apportent des précisions techniques. Marchandises réceptionnées à la date convenue.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Parquet de très bonne qualité et les conseils très professionnels de Mina nous ont satisfait ont recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Le personnel de l’agence de Bondy est très professionnel et très disponible et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Très bon conseil facile à acheter!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Accueil très chaleureux, car venue en repérages ils y a quelques mois, mais il me manqué le budget. Samedi 30.10 après ma commande dans la semaine, récupération du matériel, pose sur décembre et les premiers lames en couleur Macchiato très bien en quantité et rendu. Rien à dire de plus !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Globalement très satisfait: conseil, attention en magasin., rapport qualité/prix..etc. Le seul bémol a été le manque de visibilité et de pro-activité lors du retard de livraison retardée (que l'on comprend bien dans le contexte actuel)
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Très bien, la personne (une femme) qui nous reçoit agréablement et poliment.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Le produit par lui meme est tres bien, le hic, c'est la vendeuse qui vous fait CADEAU de l'huile pour parquet qui n'arrive jamais. A defaut d'avoir renouveler ma demande 3 fois, j'attends toujours, c'est honteux et je pense que ca sera mon seul et unique achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerCher Monsieur, Nous sommes vraiment désolés pour ce malheureux oubli auquel nous avons souhaité immédiatement remédier et vous prions d'accepter nos excuses. Nous vous invitons à donner suite à nos appels, afin d'organiser la remise de cette huile dans les meilleures conditions. Nous regrettons que vous gardiez uniquement cette opinion de notre commerciale dans la mesure où tout s'est très bien passé en magasin et que vous avez trouvé le parquet que vous souhaitiez. Cordialement
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Réactif et efficace pour renouveler une ancienne commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *
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Equipe disponible et réactive !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Super rendu.qualité au rendez vous et commerciale professionnelle et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Efficaces pour récupérer le produit, par contre ils sont agréables comme une porte de prison
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Magasin pro avec de très bon conseil. Ils connaissent leurs produits et c'est très rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *
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de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Des conseils avisés et une bonne écoute du client. Grande disponibilité et un accueil très agréable. Choix de produits assez vaste. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Malgré un retard de livraison. Les conseils et disponibilités de Mina et Davy ont étaient précieux.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Super accueil et de bon conseil de la part du personnel sur place
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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La responsable est une personne très compétente, honnête et professionnelle. Par contre je trouve dommage surtout lorsqu'on achète de grosse quantité il n'y a pas de livraison offerte, et c'est assez complexe au niveau des disponibilités.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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très bon suivi client, très réactif et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Rapprt qualite/prix imbattable... Mina est tres pro et de tres bon conseil... une adresse incontournable si vous souhaitez un parquet ...
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Service efficace, livraison à l’heure, Commercial très Pro qui connaît bien ses produits. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Très professionnalisme et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *
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Accueil et conseil en magasin excellent, accueil service retrait excellent rapide efficace et votre aide pour le chargement est appréciable. Qualité produit conforme à mes attentes. Service après vente conciliant. Ne changez rien 😊
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *
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bien recu le magasin est grand et nous avons eaucoup de choix.et surtout une liberte pour choisir.l'employee maitrise son sujet.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Un très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Mina et Franck sont tout deux géniaux. De la belle marchandise, des tarifs intéressants et plein de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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bien fourni
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Lames de terrasse choisis en showroom Dispo annoncée à mi juin, reçus début Juillet.... rien a redire sur l'accueil et la conseillère du magasin De plus le modèle n'est pas exactement le même que celui exposé. La face lisse est beaucoup plus plus sombre que la face striée. Concernant la livraison (très cher au passage : 120 euros) . Le livreur est arrivé avec les lames en vrac dans son camion, avec près de la moitié des lames déjà rayées sur la face lisse qui est très fragiles contrairement à la solidité qui nous était vendue (donc plus le choix, on est obligé de prendre la face striée moins esthétique )
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Réponse de decoplus-parquet.comSignalerChère Madame, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Ainsi que nous vous l'avons indiqué, notre équipe commerciale met tout en oeuvre pour régler la situation et vous donner toute satisfaction. Cordialement
Réponse de Auguste GSignalerLes lames semblent assez résistantes. Attention, le côté strié est beaucoup plus clair que le côté lisse (qui est très sensible aux rayures) Sinon le produit est très bien finis Si vous le pouvez, évitez la livraison par les livreur du magasin qui ne font pas très attention (lames en vrac dans le camion) Je recommande particulièrement la conseillère du magasin de Bondy pour son accompagnement et suivi après vente
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Bon conseille de votre responsable Mme Mina
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Nous avons été très bien reçu par une personne très agréable, qui nous a donné de bon conseil afin que nous puissions trouver ce qui nous fallait. Idem pour la réception du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX W. *
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique