Evaluations clients Aésio Mutuelle Boulogne-Sur-Mer

• 5 / 5

  

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  Très agreable

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par GABRIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par PHILIPPE H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli avec de bon conseil

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  répondu à toutes les questions demandé

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES CONTENT DU SERVICE SUITE A MA DEMANDE.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil, prise en charge et délai de remboursement correct,je recommande cette mutuelle.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  sommes depuis environs depuis plus de30 ans ,jamais de problème avec le personnel merci

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un excellent accueil et une équipe efficace

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe reactive

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par TIMOTHÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique Traitement rapide de ma demande

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Question reponse rapide Remboursement qui suit

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par JULIETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  L’accueil est noté de 2 étoiles car les secrétaires n’ont pas été très aimables. Concernant ma demande, c’est une erreur du service, et il ne sera résolu qu’au mois d’août ce que je trouve long.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Mon accueil en lui même fut parfait. Je regrette uniquement le fait q'une seule personne puisse entrer dans l'agence

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par INÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien rien à signaler

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Entretien rapide et constructif . Personnel accueillant . Rien à redire . Au top .

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par DANIELLE G. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai attendu une heure a la porte pour m'entendre dire que ca va encore etre long car il y a des rv par tél et une seule personne pour recevoir tout ce monde et rep au tél !!! dans les autres assurances ca ne se passe pas du tout comme ca

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par MARINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Super bel accueil de la mutuelle Apréva

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui s'est occupée de mon dossier pour déclarer la naissance de mon fils à été très rapide le rattachement à été fait aussitôt tôt

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et très aimable

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MAGGIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l’accueil de l’agence de Boulogne Sur Mer .

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par SUZANNE W. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour tout

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS ok

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par BERNARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Adresse mail donnée inconnue, personne ne répond a ma question

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par NATH L. *

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• 1 / 5

  

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  Être reçu par une personne agréable et à un bon moment !....

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par OCÉANE V. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai aimé l'accueil qui ma était faite et la rapidité et le professionnalisme de la personne qui ma reçu

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne conseillère une prime pour encourager le merite

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par GILLES W. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour, en fait, j'avais juste un courrier à déposer par rapport à un remboursement qui a était fait ce 25 mars, ainsi qu'une question sur une éventuelle prise en charge pour des soins de parodontite. En vérifiant mon contrat (à jour car celui en ma possession était ancien) dans mon espace personnel je me suis aperçue, si j'ai bien compris, que je bénéficie d'un forfait de 200€. Malgré cela j'attends la réponse ma demande écrite. Lorsque par le passé j'ai du me rendre à l'agence de Boulogne/Mer, j' ai toujours était bien accueillie et renseignée par du personnel compétent et agréable. Cordialement. DS

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉDOUARD I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MATHILDE G. *

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• 2 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par WILLIAM L. *

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• 2 / 5

  

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  Personne très désagréable, je demandai juste un petit papier, je me suis faites envoyé « boulet » m’a dit que c’est à mon employeur de le fournir alors que si je venais c’est que mon employeur ne m’avait pas bien entendu ! Mais sinon très bonne mutuelle

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personne compétente malheureusement trop d'attente étant donné qu'elle était seule je tiens à souligner que ce dossier pouvez être traité par mail mais incompétence de la plate-forme, d ou mon déplacement à l agence pour régler enfin mon dossier.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 1 / 5

  

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  Complication inutile de la résiliation de la mutuelle de mes enfants, pas de réponse précise, je pense donc résilier ma mutuelle également, afin de faciliter la transition.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçue personne aimable et très professionnelle budget raisonnable pour les personnes en situation de précarité j'ai demandé un devis pour mes parents

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ISABELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie bien renseignée sur mon problème

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil réponses précises

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien renseigné par la personne

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ZOÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, les prestations restent élevées par rapport à la couverture

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil toujours aimable et chaleureux.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  100%

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute de nos demande.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CÉCILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par BRIGITTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Par contre très mauvais traitement de ma demande lors de mon appel téléphonique le matin même. Pas réussi à traiter ma demande à lors que l'agence de Boulogne a répondu et traiter mon dossier en à peine 5 minutes...

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ALPHONSE O. *

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• 5 / 5

  

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  jamais eu de probléme.je recommande. Cordialement

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par OCÉANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne mutuelle

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Pas tres agréable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par CHRISTOPHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par PÉNÉLOPE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  en toute securite

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super gentille

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ALAIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire aucun problème

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par HENRI B. *

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• 4 / 5

  

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  La perte des droits pendant le renouvellement des droits à l'acs est embêtant, j'ai dû avancer la part mutuelle à la pharmacie... Autre souci, vous avez mis 3 mois pour me rembourser des soins dentaires...

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment après me convient !!!!

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en agence

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ÉLISE L. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite de mon passage à l'agence. Par contre c'est dommage de devoir faire 20km pour aller à l'agence de Boulogne Sur Mer car celle qui se trouve sur Desvres n'est jamais ouverte et en plus quand on a un correspondant au téléphone c'est toujours pour nous dire qu'il est il possible de répondre à mes attentes car problèmes etc et que l'on va me rappeler et personne ne rappelle. Cordialement

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par GILLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe à l'agence de Boulogne sur Mer, personnelle très compétent.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par JOSEPH G. *

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• 4 / 5

  

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  Impossible de joindre au téléphone.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ANDRÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Nouvelle adhérente, J'ai essayé de créer mon compte sur le site, impossible de créer malgré de mettre un mot de passe avec les recommandations

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  l'agence très tré bien mais le numéro de téléphone 3111 très nul on attend 5 minute et sa raccroche

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderai cette mutuelle. Les conseils apportés dans nos choix. L'amabilité, réponses apportées, le traitement des dossiers est rapide. Pas de surprise. Les tarifs sont corrects en fonction du nombre de personnes..... Je suis satisfaite de vos prestations.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CHRISTINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Je demande un renseignement pour changer la formule de mutuelle. Impossible car c est une mutuelle d entreprise. Elle se renseigne et me dit que c est a mon employeur de faire la demande. J e demande au moins quand dois je faire la demande pour changement. Préavis 2mois avant le 1erjanvier alors que mon employeur me dit 2mois avant la date d'anniversaire de mon embauche. Je lui explique elle demande confirmation à sa collègue par téléphone. Elle ne me confirme pas après l'appel, c est a moi de lui demander la confirmation . Mais elle me dit ça va se arranger voyait avec votre employeur et la voilà tranquille avec la cliente. C est incroyable vraiment l impression qu on se débarrasse du problème.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par LAURENT B. *

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• 3 / 5

  

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  Trop chère

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et accueil très amical.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  continuez comme cela bravo et merci

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DENISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de retard dans la gestion des dossiers 2021. . Exemple, carte 2021 non reçue + Échéancier non reçu... . Il a fallu que je me déplace à l'Agence de mon lieu de résidence pour régler le problème.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et de bons conseils

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne mutuelle, mais un peu long pour les remboursements des frais avancés.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable gestes barrières très bien respectées.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ALFRED V. *

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• 5 / 5

  

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  sa fais 30 ans que je suis a apreva je n ai jamais eu aucun probleme

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LUC E. *

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  Satisfaites

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MATTHIEU L. *

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  Par contre e serait mieux d'avoir la carte de mutuelle,le 1 er Janvier Malgré tout je vous souhaite une bonne Année.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par RENÉ M. *

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  personnel qui vous répond très vite à votre demande et avec beaucoup de gentillesse.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par SIMONE P. *

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  Très bien

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CHRISTELLE H. *

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  très bien reçu et bien renseigner sur mes contrats

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par VALÉRIE H. *

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  Pour le moment je ne suis pas adhérente. Tarifs trop élevés

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par CAMILLE J. *

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  Bug internet

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par MANON B. *

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  bon accueil

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par PATRICK M. *

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  J'ai demandé pour aller aux toilettes, urgence et refusé!!!! HONTEUX surtout que rien n'est ouvert et j'habite à Audresselles!!!! Je suis opérée du coeur le 12 janvier et je l'ai bien précisé!!!!! cause diurétique !!!

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par THÉRÈSE H. *

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  Questionnaire bizarre, surtout pour la probabilité de recommander. On dirait qu'il est fait pour de l'hôtellerie, pas pour un service de mutuelle !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par THIBAUT M. *

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  Vraiment déçu d'apreva alors que je suis chez eux depuis des années. Acceuil téléphonique désagréable, on vous raccroche au nez. J'ai résilier mon contrat chez eux c'est fini !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par GABRIEL C. *

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  très bien reçu et explciations très claires

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par LAETITIA M. *

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  Je n'est toujours pas eu de nouvelles des traitements que j'ai du payé des suites d'un accident de voiture et qu'en je veux y aller il y a toujours autant de monde quand on travaille c'est embêtant car on ne peut jamais y aller

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par AMÉLIE P. *

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