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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un personnel à l'écoute, professionnel et courtois, offrant un bon service et d'excellents conseils. La rapidité d'exécution et la qualité des échanges sont également très appréciées.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis spontanéNous verrons par la suite si notre contrat nous corresponds !
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A. A.
27 nov. 2021
Avis spontanéune agence près de chez moi
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A. A.
27 nov. 2021
Avis spontanéService impeccable, nous avons été parfaitement renseigner.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis spontanéon a été très bien reçu et on nous a bien expliqué
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A. A.
27 nov. 2021
Avis spontanéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
27 nov. 2021
Avis spontanéContrat signé le 08/11. Appel d'une commerciale le 16 pour savoir où en est mon devis. Je l'informe alors que celui-ci a été signé mais que je m'inquiète de ne pas avoir reçu de carte mutuelle. Elle m'indique relancer le service gestion. Nous sommes le 19/11, je viens d'appeler le service client. On m'indique relancer une nouvelle fois le service gestion mais on ne peut pas m'apporter de délai sur la réception de ma carte... Je trouve cela très moyen.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiémerci à la personne qui m'a reçue au bureau ! Comme en beaucoup d'administrations le contact humain est très important et plus facile que les explications par internet qui sont standardisées et où on ne peut jamais ajouter le détail ... nous ne sommes pas des robots !!! Il est urgent de remettre en place le contact humain direct et beaucoup plus facile : on gagnerait du temps ! De plus, en vieillissant, il n'est pas sûr que l'on soit encore capables d'utiliser l'ordinateur...Ce problème a-t-il été évoqué ??? Dommage aussi que l'on ne puisse s'offrir une mutuelle sans le pack "bien-être" qui resterait sans doute plus abordable... Je suis chez Apréva depuis 1980 : la fidélité est-elle un "plus" ????
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A. A.
27 nov. 2021
Avis spontanéBien conseillé et bien reçu
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A. A.
27 nov. 2021
Avis spontanéUn accueil très très chaleureux la personne que j ai eu au téléphone est d une gentillesse pas possible elle a résolu mon problème très rapidement elle est au top merci à elle mais vraiment merci
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A. A.
25 nov. 2021
Avis spontanésimple efficace et rapide
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A. A.
25 nov. 2021
Avis spontanéconseiller à l'ecoute
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A. A.
25 nov. 2021
Avis spontanéJ'ai demandé un devis mais je ne peux le lire, on me demande de de souscrire sans en prendre connaissance
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A. A.
25 nov. 2021
Avis spontanéTRES BIEN RECU SERVICE IMPECCABLE SOIGNEUX ATTENTIF JE RECOMMANDE
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A. A.
25 nov. 2021
Avis spontanéContra et tout document joint pas de justificatif mutuelle et pas enregistré CPAM et a plusieurs reprises obligé d'appeler pour que tous rentres dans l'ordre et toujours pas reçu de carte mutuelle' et aucun justificatif mutuelle pour justifier d'une mutuelle pour les professionnels de santé merci 😡😡😡😡
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A. A.
18 nov. 2021
Avis spontanéécoute, conseils, accueil,parfait
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A. A.
18 nov. 2021
Avis spontanéTRES BIEN CONSEILLE
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A. A.
18 nov. 2021
Avis spontanédossier d' adhésion perdu dans la nature !!!!
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A. A.
18 nov. 2021
Avis spontanéMise en relation simple et rapide seul bémole difficile de joindre son interlocutrice par téléphone car c est une plate forme vous atterrisse n importe ou
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A. A.
18 nov. 2021
Avis spontanéTrès bon échange avec ma conseillère qui a bien pris en compte mes besoins
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A. A.
18 nov. 2021
Avis spontanéTrès bon accueil ! Informations, claires, nettes et adaptées !
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