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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un personnel à l'écoute, professionnel et courtois, offrant un bon service et d'excellents conseils. La rapidité d'exécution et la qualité des échanges sont également très appréciées.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçu. La personne m'a dit qu'elle me rappele dans la matinée. Et aucun appel reçu. Très rare qu'une personne décroché au téléphone. Mon problème de prélèvement à mis plus de 4 mois a être résolu. Mon problème de carte n'est toujours pas résolu. Envie de changer
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTemps d'attente au téléphone trop long
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe service en agence est très bien en revanche le service téléphonique est DETESTABLE, pour cela je ne recommanderai pas apreva à qui que ce soit. Je ferais néanmoins un retour à mon entreprise pour changer de mutuelle car je se suis pas la seule décue par vos services au téléphone. Avant tout était parfait je ne sait pas ce qui a changé récemment mais c'est une catastrophe!!
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéMauvaise, la conseillère ne savait pas mecrenseigner. Je suis handicapée et invalide. Je suis restée 30 minutes dehors en plein soleil et debout. J'ai sonné à l'accueil pmr et personne n'est venu m'ouvrir.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéL ACCUEIL EST SYMPATIQUE ET LES DELAIS RESPECTES .
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéOn peut plus trop aller à l'agence, on envoie message sur notre compte on a du mal à avoir une réponse et par téléphone faut insister pour avoir quelqu'un.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéDeux mois pour le rembt des frais dentaires pas très commercial pas de réponse à mes e mails après visite à vos bureaux de Roubaix enfin la résolution de mes demandes.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPositif
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiétout à fait satisfait
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéj'ai attendu une heure a la porte pour m'entendre dire que ca va encore etre long car il y a des rv par tél et une seule personne pour recevoir tout ce monde et rep au tél !!! dans les autres assurances ca ne se passe pas du tout comme ca
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTres bonne mutuelle et toujours bien accueilli parcontre on a vraiment du mal avoir quelqu'un au tel
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéHonteux de ne pas prévenir de la fin de mon échéancier et de devoir payer le triple le temps que mon renouvellement se fasse
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et réponse rapide à la demande
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiécest une bonne mutuel qui rembourse bien
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJ ais été tres recue et la conseillère qui m as acceuillie m as tres bien expliquée par rapport à mon contrat chez vous
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJ ai eue un peu de coup pouce d Adam De winne mon fils qui es client chez vous.😁👍👍
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et les conseils !
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBonjour je trouve que la prise en charge de nos documents ne sont pas traitée rapidement de plus les remboursements ne sont pas faits en temps et en heure il est difficile de comprendre le le détail récapitulatif des remboursements effectués les attentes téléphoniques sont longues et parfois non traité bref je ne suis pas certain de pouvoir donner des suites favorables dans l’avenir avec aesio.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéMon expérience est très bonne. Je peux donner mon avis mais chaque personne doit juger par elle même. Mais en général connaissant mes jugements cela aura une note positive
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