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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un personnel à l'écoute, professionnel et courtois, offrant un bon service et d'excellents conseils. La rapidité d'exécution et la qualité des échanges sont également très appréciées.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéaccueil courtois efficace par des professionnels de qualité
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéExplication claire du conseiller qui a pris le temps de tout expliquer
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéC'était bien jusqu'à l'assurance
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiébeaucoup de difficultés pour joindre le 3111. on vous annonce 10mn t attente puis 5 puis 2 et là une voie vous dit de rappeler , ce que j ai fait et de nouveau la meme chose.10mn 5 mn puis plus rien.C est tres desagreable .De plus j ignorai qu il fallait envoyer la facture payée quand vous faite un examen là c etait radiologie. partie de la mutuelle reclamée par le radiologue...
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSur les conseils d'APREVA je me suis rendue dans une agence AESIO mais il y a un manque certain de coordination entre les deux entités.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSympa
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéles prix sont abordable très rapide mais je n’ai toujour pas reçu mon dossier à remplir à domicile ..
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBonjour je suis de la région de Maubeuge et je trouve inadmissible de ne pas pouvoir me renseigner par téléphone je suis obligé d'appeler sur valenciennes, dernièrement jais demandé pour pouvoir payer mon assurance par l'intermédiaire de mon ordinateur et on ma dit qu'il aller m'envoyer leur relevé d'identité bancaire / IBAN résultat j'attend toujours. Sur ce je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéAccueil au top, sympathique et rapide
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonnes relations clients, très à l' écoute.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJe change de contrat mutuelle car j'ai été très déçu de mon dernier contrat Aesio. Très mauvais remboursement dentaire et très mauvais accueil téléphonique et par internet délai très long de réponse plus de 6 semaines. J'ai donc changé suite aux conseils. J'espère simplement que ce sera mieux. Sinon je changerai j'irai peut-être voir chez Axa.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJamais obtenu ce que nous demandions….entr’autre.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiédepuis des années je suis mutuelle Bassin de la sambre, puis Apreva on ne quitte pas un service qui fonctionne Merci
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéDepuis AESIO c'est assez chaotique. Le tiers payant avec certains professionnels n'est pas mis en place ce qui fait que pour certains produits ou consultations nous devons faire l'avance de la part mutuelle et pour le remboursement il faut appeler sans cesse. A l'accueil pas de soucis tout va toujours être traité rapidement mais on attend encore et encore. Bref il existe d'autres mutuelles santé qui ne demandent qu'à travailler sérieusement....
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ’attends de faire plusieurs devis pour faire mon choix
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès à l'écoute. Selon vos besoins et selon votre situation.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJe n'en ai pas
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéà l'écoute ,bien renseignée et conseillée ,accueil souriant,rassure et aide bien
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