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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un personnel à l'écoute, professionnel et courtois, offrant un bon service et d'excellents conseils. La rapidité d'exécution et la qualité des échanges sont également très appréciées.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExplications claires précises accueil chaleureux et bien répondue à nos attentes
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéA ce jour ma demande n est toujours pas traité
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéultra rapide j ai enfin reçu ma carte grace a l agence de Calais MERCI
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçue.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéTrès compliqué pour joindre un conseiller par téléphone, car après plusieurs minutes d'attente' alors qu'on m'annonce plusieurs fois 1 mn d'attente, un message me demande de rappeler ultérieurement. Je me suis donc rendue sur place, nous étions 3 à attendre, dont 2 personnes âgées, et une seule chaise ! La personne qui m'a reçue était aimable, mais débordée car seule. Très dommage de ne pas pouvoir être conseillée par téléphone et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive !
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéle conseiller rencontré était très bien mais je n'ai toujours pas reçu la réponse concernant la prise en charge de mes frais dentaires
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéLe personnel d'accueil est très agréable et compétent, j'ai toujours été satisfait de mes diverses demandes
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien accueillie en agence et au téléphone à notre écoute et nous apporte des solutions
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiédecevant
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéje ne suis pas passée aux guichets,jai mis ma lettre dans la boite aux lettres prévue a cet effet,par contre jai demandé un renseignement au telephone et la personne qui m'a répondue n'était pas très agréable,réponse certe mais conversation assez expéditive!
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéTemps de traitement troooooooop long!!! Il n y a pas de notion d'urgence !!
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiébonne
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéAccueil à revoir. Personne très désagréable, de mauvaise foi, et impatiente. Pas apte à être un accueil.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéParfait le personnel a répondu à toutes les questions à traiter ma demande avec le sourire
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiécet échange s'est passé par téléphone, pas moyen d'avoir les agences de LENS ET BETHUNE L'agence de Béthune est déménagée et sur le site internet c'est toujours l'ancienne adresse donc je ne sais pas où déposer mes documents pour les remboursements part mutuelle je suis vraiment plus que décue
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil a l'agence traitement très rapide
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéC' est dommage de vous laisser à la porte à peine ouverte alors qu'il n'y avait pas de clients à l'intérieur. Je suis vacciné , elle aurai pun me le demander ou mon attestation COVID
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéPar contre, beaucoup trop d'attente et surtout à l'extérieur
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