Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Romans se distingue par un personnel attentif et sympathique, offrant des conseils avisés et un service de retrait efficace. Les clients apprécient la convivialité et la disponibilité des conseillers, garantissant une expérience agréable et conforme à leurs attentes.
-
A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien personnel à l' écoute agréable rapide parfait
Réponse de Romans
bonjour, merci à vous pour ces 5 étoiles, cela fait trés plaisir surtout aux équipes. Cdt Gilles
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Romans
Bonjour, merci pour ce retour positif Cdt
-
A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait 👍
-
A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement, marchandise en bon état.
Réponse de Romans
Bonjour, Ravi que tout ce soit bien passé merci pour ces 5 étoiles Cdt
-
A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéPas de perte de temps, délais conforme.
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent comme d’habitude, la commande était prête. Tout s’est parfaitement déroulé.
Réponse de Romans
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles. Cdt
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Romans
Bonjour, merci pour ce retour simple et efficace. Cdt Gilles
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéToujours très pro
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéUn magasin où les personnes sont agréables, souriantes et connaissent les produits . Je ne suis jamais déçu .
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéDrive rapide, efficace et sympathique. Des femmes pour un métier réputé d'hommes, une agréable surprise.
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéApres une commande télephonique pratique, le passage à la livraison en magasin Samse n'a pas ete hyperfluide.
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBonne communication et produit disponible des l'arrivée
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin, proche, équipe sympa, choix et prix attractif..;
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai vérifié 2 fois mon drive et il manquait 2 colis sur 64 étant donné que j'étais pressé et vue le nombre de pièces je ne me suis pas amusé à tt vérifier. Néanmoins u. Petit geste commercial aurait éte bien vue.
Réponse de Romans
Cher Client, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour éviter ce genre de malentendu. Sachez que nos équipes sont à votre entière disposition pour échanger et trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à les contacter par téléphone ou à venir les rencontrer à l'accueil de notre point de vente. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéErreur sur les dimensions plaques livrées 120 au lieu de 60 Rail placo cabossé Personnel peu aimable
Réponse de Romans
Chère Josiane, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service et de l'accueil offerts par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, et n'hésiterons pas à prendre les mesures nécessaires pour vous délivrer la meilleure prestation possible lors d'une prochaine commande . En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
bonjour Je vs remercie pour votre intervention et de ce fait, je reviendrai dans votre magasin et le recommanderai à mes connaissances.Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Très bien reçu et conseillé.
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéNikel! Bâche de tb qualité et lourde comme on voulait. Pour celle d’hivernage pareil, un peu plus grande qu’indique mais ça va.
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès agréable d entrer dans ce magasin Personnel attentionné, commercial Souriant Merci
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien avec le personnel excellent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
