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Résumé des avis
Le magasin Saint Martin d'Hères se distingue par son équipe attentive et compétente, offrant un service rapide et agréable. Les clients apprécient l'accueil sympathique et la conformité des produits disponibles, souvent avec un bon rapport qualité-prix. Une expérience client globalement satisfaisante est souvent rapportée.
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Cyril G.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Cyril, Un grand merci pour votre message ! Je suis ravie que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide beaucoup. Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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Julien M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre message, je suis ravie que notre équipe ait su répondre à vos attentes 😊 N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide énormément. Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
Réponse de Julien M.
Bonjour Marjolaine, pour avoir comparer bien des produits en rapport qualité prix l entrepôt et pour moi le 1er L accueil les conseils et l écoute
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Faouzi S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBonne accueil et bien renseigné
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Faouzi, Merci beaucoup pour votre message 😊 Je suis ravie que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous offrir un accueil à la hauteur. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide énormément. Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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Astrid B.
31 janv. 2026
Avis vérifiétres bonne communication, excellent service, je recommande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Astrid, Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que votre expérience de retrait ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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Guillaume B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu d'une part par le personnel qu'on a l'impression de déranger, et des marchandises vendues : en mauvaise état sale et surtout des pièces qui ne correspondent pas, donc rend l'article inutilisable. Camouflé caché par le vendeur. Je ne recommande pas mais aux contraire je conseille de fuir cette entrepôt du bricolage.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Guillaume, Suite à notre échange téléphonique, cette situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Le retrait de commande doit être simple et rapide. Je vous présente, au nom du magasin, toutes nos excuses. Je vous rappelle également que notre service après-vente permet le retour ou l’échange de produits sans preuve d’achat grâce à votre compte fidélité. Si vous souhaitez revenir en magasin, n'hésitez pas à me solliciter. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean marc B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait personnel à l’écoute et compétent
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Bonjour Jean Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire je suis ravie que l'équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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Daniel A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéExplications claires, matériel disponible => RAS - Par contre l'avoir de 20 € qui m'avait été proposé par courrier n'a pas pu être fait en magasin, jespère que cela a pu être régularisé.
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Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊 L’avoir a bien été créditée dès le lendemain de votre passage sur votre compte fidélité. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide beaucoup ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Alain C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéMauvaise gestion des stocks...Mettre en ligne des objets soldés qui n'existe plus... a améliorer!!!
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Bonjour Alain, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés que le produit que vous aviez vu disponible en ligne n’ait finalement pas pu être préparé pour votre commande. Notre système permet une préparation sous 2 heures, mais les articles restent également accessibles à nos clients en magasin, ce qui peut entraîner des écarts de stock, en particulier sur les produits en promotion où la demande est très élevée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci, Marjolaine Responsable Service
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Benoit C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Benoit, Si RAS pour vous alors RAS pour nous. Belle journée :) Marjolaine Responsable Service
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Jean marie G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTransaction parfaite
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Luc C.
22 janv. 2026
Avis vérifiécomme livré sur un magasin plus proche de chez moi mais il manquait la moitié de la commande et un des article n’était pas le bon
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Bonjour Luc, Merci pour votre message. Après échange téléphonique, il y a bien eu une erreur s’est produite concernant votre livraison à la Samse de Crolles. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean claude P.
20 janv. 2026
Avis vérifiéDe façon très efficace.
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Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Je suis ravie d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à la partager également sur Google, cela nous aide énormément. Excellente journée à vous 😊 Marjolaine Responsable Service
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Jerome D.
20 janv. 2026
Avis vérifiébon rapport qualité prix du produit delais ok en drive St Martin d Hères Acceuil sympa
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Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour. N’hésitez pas à partager également votre expérience sur Google, cela soutient et motive nos équipes en magasin ! Très belle journée 😊 Marjolaine Responsable Service
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André G.
19 janv. 2026
Avis vérifiéOK pour ma commande
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Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Maurice ou catherine M.
17 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Bonjour Catherine et Maurice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Philippe M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéSoit disant dispo en stock et une semaine après toujours pas retrouvé dans le stock
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Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai essayé de vous joindre concernant cette commande, n'hésitez pas à m'appeler vous avez ma ligne directe avec un message vocal laissé. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean paul H.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Hello Jean-Paul, Merci pour votre retour aussi positif ! N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Laurent M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe très sympathique et disponible.
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Bonjour Laurent, Merci pour votre retour aussi positif ! N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Alain B.
14 janv. 2026
Avis vérifiébien sous tous les angles accueil, conformité, service
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Merci pour votre retour !!!!! N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Chantal B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien passé, la livraison est arrivée comme prévu
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Bonjour Chantal, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous êtes satisfait de votre expérience, n’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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