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Résumé des avis
Chez Entrepot-du-Bricolage Château-Thierry, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où le service est jugé impeccable et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’une commande facile, d’un retrait rapide et d’un personnel aimable et compétent, avec une vérification de la commande en présence du client qui rassure.
Livraison
"rapide"
"Livraison rapide"
"Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat,…"
Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
Accueil et amabilité
"Impec, commande prête à mon arrivée, personnel sympathique"
"Très bien en retrait drive 2h c'est impeccable et le personnel château Thierry sympathique."
"tres bien service impeccable et a l'écoute"
Expertise des équipes
"Commande disponible à temps . Personnel aimable et compétent"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
Réactivité
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
Expérience digitale
"Bonne expérience, commande facile et livraison rapide."
"J'ai aimé la facilité d'utilisation du site pour passer ma commande, ainsi que le service lors de l'enlèvement de cette commande."
"La commande a été facile et donc rapide."
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Cyrille C.
3 nov. 2026
Avis vérifiéDu choix, parfois des prix contenus... et pratique pour mes achats "batiment"...
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Donovan C.
27 oct. 2026
Avis vérifiérapide
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Matthieu L.
27 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Olivier A.
26 oct. 2026
Avis vérifiéImpec, commande prête à mon arrivée, personnel sympathique
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Luc C.
24 oct. 2026
Avis vérifiéParfait ,prix très compétitifs
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Stéphane A.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien, produit conforme à la description et livraison rapide.
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Jean B.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien en retrait drive 2h c'est impeccable et le personnel château Thierry sympathique.
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Philippe L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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Emmanuel B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéSoucis de commande via le site. Mais personnel très accueillant.
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S. C.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien'
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S. C.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien'
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Isabelle R.
13 oct. 2026
Avis vérifiétres bon magasin ou l'on peu trouvé tout se qu'il nous faut a des prix abordable
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S. C.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien'
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André C.
13 oct. 2026
Avis vérifiétout est parfait
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Jean pierre C.
13 oct. 2026
Avis vérifiéCde passée le 04/08/2026 délai annoncé 3 à 10 jours. Faute d'infos, je relance par e mail le 02/09. Reçu accusé réception mon message sans suivi d'effet. Le 08/09 je me déplace en magasin, mon interlocutrice ne comprend pas pour quelle raison elle ne semble pas pouvoir faire avancer le dossier. Elle annule ma commande et en passe une nouvelle. Retour à la case départ ! Une semaine plus tard je suis informé que mon produit est arrivé, je passe le retirer sans problème.
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Philippe L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéProduit conforme et delai respecté
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Dominique T.
8 oct. 2026
Avis vérifiéCommande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
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Karine M.
7 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Tiphanie P.
5 oct. 2026
Avis vérifiéCommande pas prête a l'arrivée alors qu’il y avais une semaine de délai entre la commande et la réception.Matériaux en rupture de stock et pas signalé lors de l'achat. Remboursement plus d'une semaine apres la réception de la commande.
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