Résumé des avis
Drumettaz donne surtout l’impression d’un établissement où la commande se passe sans friction, avec un accueil cordial, des conseils utiles et un retrait rapide. Les clients évoquent souvent une préparation efficace, une disponibilité annoncée à temps et une aide appréciée au chargement.
Livraison
"Article acheté sur le site internet. Le magasin a appelé très rapidement pour prévenir de la disponibilité de la commande en magasin"
"retrait facile et rapide à l'accueil du magasin"
"Très bien passé,l'équipe du magasin a été adorable le monsieur a aidé mon conjoint a charger et le montage était facile car très bien emballé avec…"
Très bien passé,l'équipe du magasin a été adorable le monsieur a aidé mon conjoint a charger et le montage était facile car très bien emballé avec code couleur et lettres et notice claire. Nous recommandons le produit et le magasin
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et serviable aussi bien au téléphone que physiquement. Le camion était prêt en temps et en heure."
"Très bon contact et très bons conseils merci"
"Accueil sympathique et bons conseils"
Expertise des équipes
"Personnel professionnel et magasin propre"
"Personnel compétent et disponible."
"Pour ma première fois dans ce magasin , j’ai été très agréablement surpris de la politesse de toutes les personnes que j’ai rencontrées, très pro et…"
Pour ma première fois dans ce magasin , j’ai été très agréablement surpris de la politesse de toutes les personnes que j’ai rencontrées, très pro et sympathique, rien pour ça je reviendrai.
Réactivité
"Le vendeur Olivier C. a été au top, super sympa et efficace le 23 05 26"
"Bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute"
"Commande traitée rapidement et appel sympathique pour prévenir de la disponibilité. Merci"
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Manuel D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Drumettaz
Bonjour Manuel, Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Benoit, Directeur du magasin.
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Jean marc B.
21 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et serviable aussi bien au téléphone que physiquement. Le camion était prêt en temps et en heure.
Réponse de Drumettaz
Bonjour Jean Marc, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe, aussi bien par téléphone qu’en magasin. Nous sommes également heureux que la préparation de votre camion se soit déroulée comme prévu. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite ! Benoit, Directeur du magasin.
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Roger C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRien à redire, la vendeuse m'a même aidé à charger! Il y avait quelques sacs percés, la vendeuse les a remplacé! Les sacs abimés sont jetés,dommage! Vous pourriez les donnés en sus, surtout quand comme moi on en commande deux palettes.Un petit cadeau est toujours apprécié lorsqu'on en achète pour plus de 800 euros!!!
Réponse de Drumettaz
Bonjour Roger, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner lors du chargement et procéder au remplacement des sacs concernés. Concernant votre remarque sur les sacs abîmés, nous prenons bien en compte votre suggestion et la transmettons aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Benoit, Directeur du magasin.
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Jean luc R.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact et très bons conseils merci
Réponse de Drumettaz
Bonjour Jean Luc, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. C’est toujours un plaisir de vous accompagner. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! 😊 Benoit, Directeur du magasin.
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Frederic G.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJ'avais du mal à trouver des galets en marbre vert des Alpes et là, livraison gratuite au magasin proche de chez moi, parfait !
Réponse de Drumettaz
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les galets en marbre vert des Alpes et que la livraison gratuite dans votre magasin proche de chez vous ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Benoit, Directeur du magasin.
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Pierre P.
8 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et bons conseils
Réponse de Drumettaz
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! Benoit, Directeur du magasin.
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Thierry P.
5 sept. 2026
Avis vérifiétres bien
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Thierry P.
5 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Drumettaz
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait donné satisfaction. 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Benoit, Directeur du magasin.
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Pierre R.
1 sept. 2026
Avis vérifiéAucun problème. disponibilité rapide. Je regrette seulement que pour le transport on m'ait loué un véhicule trop long. J'ai été contraint de porter ces panneaux, très lourds, à la main à la fin du trajet.
Réponse de Drumettaz
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la disponibilité et la rapidité de prise en charge aient répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés pour la difficulté rencontrée avec le véhicule de location, qui ne semblait pas adapté au transport de vos panneaux. Nous comprenons la contrainte que cela a pu représenter, notamment compte tenu du poids des matériaux. Votre retour est précieux et sera pris en compte afin d’améliorer nos conseils lors de la location de véhicules. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Benoit, Directeur du magasin.
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Frederic V.
27 août 2026
Avis vérifiéProduits compétitif
Réponse de Drumettaz
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos produits compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 Benoit, Directeur du magasin.
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Frederic V.
27 août 2026
Avis vérifiéProduit compétitif et bien foury
Réponse de Drumettaz
Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétitivité de nos produits ainsi que notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! 😊 Benoit, Directeur du magasin.
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Florence et eric D.
23 août 2026
Avis vérifiéMagasin sérieux
Réponse de Drumettaz
Bonjour Florence, Merci pour votre retour et votre confiance ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Benoit, Directeur du magasin.
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Soufiene Z.
23 août 2026
Avis vérifiéSuper expérience
Réponse de Drumettaz
Bonjour Soufiene, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir 😊 Benoit, Directeur du magasin.
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Marc D.
19 août 2026
Avis vérifiéaccueil sympa et remise en main propre de la commande, par contre le produit était périmé depuis 06/2025 !!
Réponse de Drumettaz
Bonjour Marc, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil. Nous sommes en revanche désolés pour le produit périmé que vous avez reçu. Ce n’est pas normal et nous allons être vigilants sur le contrôle de nos produits afin que cela ne se reproduise pas. Merci de nous l’avoir signalé. Benoit, Directeur du magasin.
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C. B.
16 août 2026
Avis vérifiéParasol acheté sur internet, indisponible lors du retrait alors que l’annonce est encore en ligne
Réponse de Drumettaz
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous comprenons votre déception concernant l’indisponibilité du parasol lors de votre retrait alors qu’il était toujours affiché en ligne. Nous allons rester vigilants sur la mise à jour des disponibilités afin d’éviter ce type de situation. Au plaisir de vous revoir en magasin.
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Olivier D.
15 août 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Drumettaz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. 😊 Au plaisir de vous revoir en magasin ! Benoit, Directeur du magasin.
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Pierre R.
13 août 2026
Avis vérifiéBien renseigné par le vendeur. Commande livrée rapidement. Avisé tout de suite de l'arrivée de la commande
Réponse de Drumettaz
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par notre équipe et que votre commande a été livrée rapidement. Merci également de souligner la réactivité concernant l'information de mise à disposition de votre commande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. À bientôt ! 😊 Benoit, Directeur du magasin.
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Florent R.
10 août 2026
Avis vérifiéTrouver des livreurs compétent ! Qui laisse pas le colis devant la porte ! Surtout quand c est du matériel comme pour votre boutique ! En général volumineux et plus où moin lourd !
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Pascaline H.
6 août 2026
Avis vérifiéAucun problème rencobtré
Réponse de Drumettaz
Bonjour Pascaline, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Benoit, Directeur du magasin.
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Daniel P.
5 août 2026
Avis vérifiéCommande bien passée. Réception des articles également. Un des articles était endommagé et a été remplacé rapidement. S.A.V. opérationnel.
Réponse de Drumettaz
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que notre service après-vente ait pu remplacer rapidement l'article endommagé. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans notre magasin ! Benoit, Directeur du magasin.
Avis affichés par ordre chronologique