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Résumé des avis
L'établissement à Romans offre un accueil chaleureux, des conseils avisés et un service efficace. Les clients apprécient la compétence et la disponibilité du personnel, rendant chaque visite agréable.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéle site internet indique la dispo, et on peut commander en ligne, préparation très rapide, ou aller en magasin profiter des conseils.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéA quoi sert de commander en ligne, click and collect, si c'est pour attendre 20 minutes pour récupérer nos 2 bidons de pétrole ?? commandés la veille !!!! En entrant dans le magasin et en nous servant, on y serait allé plus vite ... donc ... NUL pour le click and collect ! Le pire, c'est que notre réflexion n'a pas plu à la nana à l'entrée du magasin !!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous entendons votre remarque et regrettons le temps d'attente évoqué. Soyez assuré que votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et que nous ferons de notre mieux pour vous offrir le service le plus efficace possible lors d'une prochaine commande. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas au magasin que je donne cette note, j'apprécie celui de Romans et la qualité d'accueil et de disponibilité du personnel. C'est au site et aux images mensongères de celui-ci. J'ai commandé cette bâche car la couleur présentée était marron. Je reçois une bâche bleu- vert
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jacques, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement de constater que le produit réceptionné n'a finalement pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à solliciter notre équipe et notre SAV pour envisager un éventuel échange. Comme vous pouvez l'imaginer, nous n'aurions aucun intérêt à induire nos clients en erreur quant à la couleur de certains de nos articles. Votre fidélité nous est précieuse, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce malentendu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéServi très vite, avec soin.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiépas de problème de commande,mais les cartons vendus pour déménagement ne valent rien,et se déchirent à moins de 20Kg de charge:LAMENTABLE
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes désolés d'apprendre que vos articles ne vous ont pas donné satisfaction. Votre remarque sera remontée auprès de notre fournisseur, et nous permettra de nous améliorer. En espérant que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiépersonnel tres accueuillant tres pro
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiébon acceuil
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéma commande a été très facile et avec de bon conseil
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCommande longue a être remise lors du retrait magasin. Produit arrivé dans un délais correct en magasin.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiédéçu : les galets se decolorent et laissent une peinture blanche.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Jocelyn, Merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que les produits commandés n'ont finalement pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients fait partie de nos principales préoccupations, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour auprès de notre fournisseur pour continuer de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et efficacité !
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel disponible et compétent
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéProduit plus adapté à un poêle à granulés que le Minicen acheté avant...
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéporte commandée le 30/11/2021et a ce jour 15/12/2021 toujours pas reçue ; la somme est débitée de mon compte et j'ai fait plusieurs relances a vos services.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hervé, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que votre commande ne vous est toujours pas parvenue. N'hésitez pas à solliciter notre SAV si la situation reste inchangée depuis la publication de votre avis. Elle fera de son mieux pour vous renseigner, notamment en prenant contact auprès de notre transporteur. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses, votre satisfaction reste la première de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLe service est absolument excellent. Quel plaisir.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéService impeccable comme d'habitude !
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel toujours disponible et professionnel pour renseigner
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTRES ACCUEILLANT A L ECOUTE ET DISPONIBLE - EXCELLENT POINT DE VENTE ET TOUJOURS DE BON CONSEILS
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéProduit trouvé sur Internet mais acheté sur place à prix comparable ! Bien.
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