Avis pour Draguignan

Bonjour Bernard, Et merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous entendons votre mécontentement et ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour chercher des solutions qui nous permettront d'optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Chère Cliente, Merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec la plus grande attention. Nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes et entendons votre mécontentement. En effet, l'un de nos collaborateurs aurait pu vous assister et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Votre fidélité nous est précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Chère Rose, Merci pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. Nos équipes sont à votre disposition par téléphone ou à l'accueil de notre magasin pour échanger avec vous et vous communiquer toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin quant au statut de votre commande. Sachez que nous faisons également suivre votre demande au service concerné. En vous priant une nouvelle fois d'accepter vos excuses, nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage