Avis clients de Comboire

Évaluations clients Comboire

• 5 / 5

  

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  très bien produit conforme à ma commande livraison rapide et bien emballée.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais et très bien conditionnée

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• 4 / 5

  

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  ce n'était pas pour moi mais pour mon oncle qui ne trouvait pas ce qu'il vopulait et connaissant votre enseigne j'ai trouvé ce qu'il voulait mais dommage que ça ne marche par pour moi habitant la Sarthe car votre enseigne n'existe pas chez nous et même au alentour de plus de 100 km alors déçu car je voulais commander de l'outillage pour moi mais hélas pas possible

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• 5 / 5

  

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  Service et amabilité au top !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Commande prête à l’heure du rendez-vous, j’ai bien apprécié l’aide du personnel pour le chargement de ma commande dans ma remorque . (72 sacs de 15 kg

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• 5 / 5

  

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  tres bien commande identique a la livraison

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Top!! Livraison très rapide, Prix très compétitifs!

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande exécutée rapidement, suivi impeccable, livrée rapidement.

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• 4 / 5

  

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  facilité de commande

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• 5 / 5

  

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  rapide et pas cher

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• 2 / 5

  

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  Manque une partie de la comande toujours pas remboursée apres 5 jours

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  Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que le remboursement des produits indisponibles ne vous est toujours pas parvenu. Si cela est toujours le cas, n'hésitez pas à contacter notre SAV qui fera de son mieux pour traiter votre demande, puisque la satisfaction de nos clients est une priorité. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 3 / 5

  

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  ne correspondait pas en metres 8m au lieu de 9m et pas averti.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Antoine, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que cet article n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle, aussi nous ne manquerons pas de faire les vérifications nécessaires pour apporter les modifications qui s'imposent à la description de ce produit, et en discuter avec notre fournisseurs. En espérant que nous aurons quand même le plaisir de vous revoir prochainement en magasin, À bientôt, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Article très vite reçu.

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• 5 / 5

  

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  tres bien a l'ecoute de se que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, retrait facile plusieurs créneaux horaires sont proposés Matériel fonctionnel et esthétique

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• 5 / 5

  

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  Ce sont des boulons. Il n'y a rien de spécial.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième commande et je reste très satisfait. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et fiables!!

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• 5 / 5

  

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  bon produit et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très pros

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée à la date prévue Produit bien emballé

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• 3 / 5

  

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  Arreter de laisser traîner des articles a des prix intéressant "en bientôt disponible". On s'approche de l'arnaque

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  Bonjour Daniel, Merci pour ce commentaire. Nous regrettons que la communication réalisée à propos de produits bientôt disponibles ne vous donne pas satisfaction. Certains de nos clients apprécient être au courant de l'arrivée de nouveaux articles, néanmoins nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque auprès du service concerné. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Bonjour, etre au courant de l'arrivée de produits peut être intéressant, mais lorsque cela dépasse la quinzaine cela devient inutile voire contre productif. Arretez de vous cacher derrière de fausses attentes clientèles, cela devient insultant a la longue.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien emballée. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Port à prix très correct et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  le site est bien fait, la livraison en france est rapide et bien faite, et puis les outils sont conforme aux descriptifs.

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• 5 / 5

  

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  Arrivé en 3 jours de Grenoble jusqu'à la région parisienne.

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• 5 / 5

  

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  Excellent et très réactif ! commandé le dimanche et expédié le lundi ! Produits conformes à mes attentes 👍

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• 5 / 5

  

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  magasin tres sérieux, la livraison a eté tres rapide et le produit super bien ambalé. je recommande ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Top merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien, commande mise à disposition rapidement

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• 5 / 5

  

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  RAS, commande disponible rapidement à retirer en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide comme livraison Tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Pour le magasin 5 étoiles mais pour la livraison par GEODIS c'est zéro

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  Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre expérience sur notre site e-commerce vous a donné satisfaction. Votre remarque a bien été prise en compte, et nous ne manquerons pas de faire remonter votre mécontentement auprès de l'entreprise qui a pris en charge votre livraison. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous espérons que vos articles sont conformes à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 1 / 5

  

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  Commande partiellement livrée

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  Bonjour Bernard, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. Il peut arriver, de manière exceptionnelle, que des articles disponibles sur notre site e-commerce connaissent une variation de stock entre la commande et la préparation de celle-ci. Ceci est dû au fait que les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et votre avis nous permettra de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  PLus rapide qu'annoncé, bien emballé, un prix très correct. J'avais l'habitude d'acheter sur Amazon / Leroy Merlin, ici plus simple, rapide, pas plus cher !

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• 4 / 5

  

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  au jour et à l'heure, sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,service rapide.Agent d'accueil qui a le sens du service.

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• 5 / 5

  

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  supére et rapide

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• 5 / 5

  

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  C est la première fois que je prend en drive....parfait

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• 3 / 5

  

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  Colis mal emballé reparti au centre champagne ardennes pour réemballage. Colissimo reçu au bout de 5 jours

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  Bonjour Hervé, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. La satisfaction de nos clients est essentielle et nous ferons de notre mieux pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Magasin au top et personnel aux petits soins des clients toujours disponible ce qui n'est vraiment pas le cas d'une grande ancienne narbonnaise.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et pas chère. Envoie rapide

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• 4 / 5

  

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  Bie et rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  toujours rien à dire, au top restez comme cela on a besoin de magasin comme vous

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• 5 / 5

  

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  Très rapidement livré.

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• 2 / 5

  

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  Première commande platoir de 12mm commandé, platoir de 10mm reçu ! Une deuxième commande faite pour recevoir le bon modèle et pas la moindre réduction ni sur le produit ni sur le port...

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  Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités et votre avis nous permettra de nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre SAV qui sera ravi d'échanger avec vous pour en savoir plus. Votre fidélité nous est précieuse et nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. En espérant que votre nouvel article est conforme à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  RAS. Tout bien.

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• 4 / 5

  

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  commande facile, bien recue, bien emballée meme si un peu de produit avait coulé...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien achalandé, prix compétitifs, livraison rapide, c'est très bien.

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• 3 / 5

  

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  La préparation du produit a été rapide et un mail m'a averti lorsque le produit a été disponible

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Gérard, Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Ils semble que vous soyez satisfait du processus d'achat / retrait suite à votre commande sur notre site e-commerce, et nous en sommes ravis. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer, aussi n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors d'une prochaine visite sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison très rapide. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé. Livraison très rapide. Emballage plus que parfait du produit commandé et qui correspond exactement à ma commande pour assortir à des poignées existantes du même modèle. Tout est parfait et je ne manquerai pas de commander à nouveau sur ce site en cas de besoin.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai indiqué. Emballage très soigné

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide article conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Cdée par téléphone , efficace et bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de bout en bout. Bravo ! Je commande très souvent sur internet et il est rare d’avoir un service efficace, rapide et peu cher (frais de livraison en particulier)

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et frais de port raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les délais et complet !

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable

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• 4 / 5

  

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  Bon contact et surtout prise en compte d'une erreur de leur part sans discuter et avec célérité.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et service de la part des employés du magasin d'Echirolles

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• 5 / 5

  

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  toujours à l'heure. jamais de probleme avec eux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide tout était nickel.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi, colis conforme à ma demande. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Excellente première commande en ligne surtout que certains produits n’étaient disponibles que dans ce magasin !

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison soigné et rapide

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• 3 / 5

  

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  Meme que le produit était trés bien protégé et emballé. Il y avait un defaut. Je ne sais pas si c'est une erreur du préparateur ou une casse pendant le transport.

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  Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé présentait un défaut lors de votre retrait à notre drive. N'hésitez pas à solliciter notre équipe sur place ou à contacter notre SAV afin de trouver une solution qui vous convienne, votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Commande expédiée très rapidement Super

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  Parfait

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  Rapide et conforme

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  Réactivité efficacité rien à dire !

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  beaucoup de choix objet désiré trouvé rapidement

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  Client depuis longtemps, j'ai pu constater des efforts évidents sur le professionnalisme du personnel et leur amabilité. Chose qui n'était pas toujours évident auparavant

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  Personnel à l'écoute, et efficace !

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  Pas de soucis particulier, tout s’est passé comme prévu

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  Livraison impeccable, emballage très très bien protégé

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  Prix raisonnables, suivi très pratique, livraison rapide.Site à recommander!

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  J’ai commandé 10 mètres de tuyau. Il n’était pas prêt Je n’ai eu aucune info Il semblerait que lorsque l’on commande des matériaux achetés au mètre ce ne soit pas possible au drive

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  Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons de constater que vous n'êtes pas satisfait du service proposé lors du retrait de votre commande. L'un de nos collaborateurs aurait dû vous contacter pour vous faire part d'éventuels changements, et nous ne manquerons pas d'éclaircir la situation en interne pour comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à contacter notre service après vente pour tout renseignement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Excellent de bout en bout

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  Rapidité, efficacité, rapport qualité prix.

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  J’ai commandé sur le site de Grenoble une ponceuse girafe. Quelques jours après une employée me téléphone pour m’indiquer que mon article était en rupture de stock et me conseille de voir avec le magasin d’une autre ville. Cette personne était d’ailleurs très courtoise. Je vois donc avec le magasin en question qui lui ne fait pas d’expédition. La personne prend malgré tout le temps de me renseigner et de trouver l’article ailleurs, malgré tout trop loin pour moi. Résultat j’ai trouvé l’artIllégal chez un de leur concurrent.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Jules, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas parvenus à acquérir l'article recherché sur notre site e-commerce. Les stocks indiqués sur notre site correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle une variation peut exister entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela arrive, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous espérons néanmoins que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Le Service le prix le délai de livraison

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  la réception de la commande a été rapide et l'emballage correct

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  Très bien

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  Produits conformes, livraison nickel. Cette commande s'est déroulée super bien.

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  Très satisfait

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  Parfait, je recommande au propre comme au figuré!

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  Processus de commande impeccable. Et tarif de frais de port peu élevé. Très bien emballé..

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Très bonne relation client. Envoi rapide. Très bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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