Avis pour Chambéry

Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors du retrait de votre article. La mise à disposition d'un véhicule fait l'objet d'une facturation, ce qui est le cas chez beaucoup de nos confères également. Nous entendons néanmoins votre mécontentement quant à ce manque de communication, puisque vous auriez dû bénéficier de l'ensemble des informations sur votre facture initiale. Soyez assuré que votre retour nous permettra de procéder aux améliorations nécessaires. N'hésitez pas à venir nous rencontrer en magasin si vous souhaitez échanger. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, et que votre fidélité nous est précieuse. Nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Maxime, Et merci d'être revenu sur votre dernière visite au drive de notre point de vente. Nous regrettons de constater que le désagrément rencontré avec l'un des articles de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous restons à votre entière disposition pour échanger, la satisfaction de nos clients est une priorité. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage