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Résumé des avis
L'établissement de Chambéry offre un accueil chaleureux avec un personnel sympathique et compétent, facilitant les commandes en ligne et les retraits. Les clients apprécient l'efficacité et la bonne ambiance au sein de l'équipe.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéAu top. Personnel très sympa.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéC'est très bien passé comme d'habitude !
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLe montant de la facture n'était pas le même que celui de la réservation ... La palette avait plus de sacs . On aurait pu nous le préciser !! Incompréhensible de payer le prêt du camion alors que notre achat était de plus de 1100€ . Étant client fidèle à votre enseigne depuis des années, aucun geste n'a été fait , avant nous avions droit au chèque brico .
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors du retrait de votre article. La mise à disposition d'un véhicule fait l'objet d'une facturation, ce qui est le cas chez beaucoup de nos confères également. Nous entendons néanmoins votre mécontentement quant à ce manque de communication, puisque vous auriez dû bénéficier de l'ensemble des informations sur votre facture initiale. Soyez assuré que votre retour nous permettra de procéder aux améliorations nécessaires. N'hésitez pas à venir nous rencontrer en magasin si vous souhaitez échanger. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, et que votre fidélité nous est précieuse. Nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéParfait, Organisation du drive au top.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéL'agent qui m' a répondu a bien le temps de me renseigner sur le produit, le stock disponible, et même de me rappeler en début d'après midi pour me confirmer une information.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, personnel aimable.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéRapidité de préparation de la commande, réception dans la bonne humeur et aide au chargement !
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, correspond à mes attentes, personnel très compétent
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié....
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéParfait et rapide
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien. Aucun soucis..
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéaurait préféré pouvoir faire réparer l'ancien
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