Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MICHEL H.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Michel, Je vous remercie pour votre message et ces 5 étoiles qui nous font très plaisir ! Nous restons à votre écoute et à votre disposition ! A bientôt ! Paul

• 1 / 5

  

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  Commande non reçue Commande passée le 08/04/2025 il aura fallu trois appels pour que finalement le 29/04/2025 on m'annonce que la plaque ne sera pas livrée. Le magasin était au courant depuis le 09/04/2025 de la non livraison mais ne m'a jamais contacté pour m'en informer...

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MIGUEL G.

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  Bonjour Miguel Genin, Merci d’avoir laissé cet avis négatif, on le voit comme une opportunité de nous améliorer. Navrés d’apprendre que le délai d’attente vous a déçu et que nous avons pas communiqué en temps voulu. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Bonne journée et à bientôt. L'équipe de Briançon

• 2 / 5

  

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  Toujours pas reçu une partie de la commande disponible normalement entre 3 et 10 jours, cela fait maintenant plus de 30 jours.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARTINE J.

• 1 / 5

  

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  Commande passée par internet et payée avec transport en "express" , 6 jours apres , pas de nouvelles ni livraison... la hotline ( tres sympa en passant ) m'annonce qu'effectivement ils n'y a plus de stock et que j'allais etre remboursé ... pas un message d'alerte pour prevenir ou autres solution proposée... pas pro du tout

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par THIBAULT P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ROLAND C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par PATRICK M.

• 3 / 5

  

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  J'ai commandé trois plans de travail pour ma cuisine. Ceux-ci mesurant 300 cm, je ne pouvais pas les mettre dans ma voiture. En restant devant l'entrée du service retrait, j'ai demandé à la personne présente si elle pouvait me les apporter à la découpe. Celle-ci a commencé à me dire qu'elle ne pouvait pas me servir si je ne rentrais pas avec ma voiture. Comme je lui ai expliqué, c'est ridicule de me faire emmener ma voiture jusque-là, pour la ressortir, puisque je ne pourrai pas mettre les plans de travail à l'intérieur. Après quelques échanges plutôt houleux, il a fini par accepter de les emmener à la découpe. Une fois arrivée à la découpe, il n'y avait personne et il n'avait pas emmené les plans de travail. J'ai dû faire appeler quelqu'un qui est allé les chercher et qui me les a découpés. Après cela j'ai enfin pu les mettre dans ma voiture. Pour le service retrait, je mettrai une note de 0. Le service découpes, je mettrai une note de 10, les personnes à qui j'ai eu affaire étaient vraiment très sympa. C'est la première fois que je commande par internet avec le retrait en magasin, et bien je ne recommande pas du tout ce service retrait.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MONIQUE G.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors du retrait de vos plans de travail. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre situation méritait d’être gérée avec plus de compréhension et de souplesse, et nous regrettons les échanges désagréables que cela a pu engendrer. Nous tenons cependant à vous remercier pour votre retour positif concernant notre service de découpe. Nous ne manquerons pas de le transmettre à l’équipe concernée, qui sera ravie de savoir que leur accueil et leur professionnalisme ont été appréciés. Vos remarques sont précieuses et vont être remontées afin d'améliorer notre organisation et éviter que cela ne se reproduise. Encore désolés pour ce désagrément, et merci de votre confiance. L'entrepôt du Bricolage de Thyez

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par PASCAL G.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien servi et très rapide 👍

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par EVELYNE M.

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  Bonjour Evelyne, un immense merci pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

• 5 / 5

  

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  La commande était prête à mon arrivée et un magasinier me l'a chargée dans ma remorque sans délai.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par GERARD D.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu, des conseillers à votre disposition. Dommage qu'ils soient moins attentif qu'à l'ouverture du magasin au tout début...

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ALFRED S.

• 3 / 5

  

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  La commande sur le site était presque bien sauf qu’il a fallu que je comprenne que la remise était sur la carte de fidélité Par contre sur la préparation de la commande et le prêt du véhicule il y a beaucoup à redire

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ROBERT M.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande presque satisfaisante, même si nous comprenons que le fonctionnement de la carte de fidélité puisse prêter à confusion. Nous prenons note de vos remarques concernant la préparation de la commande et le prêt du véhicule, et nous travaillerons à améliorer ces points pour offrir une meilleure expérience. Votre retour est précieux pour nous. Bien à vous, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

• 5 / 5

  

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  Personnel du magasin de saint Martin d’heres est incroyablement gentil et disponible.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par PHILIPPE D.

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre retour aussi positif !! Je ne manquerai pas de les communiquer à l'ensemble du magasin !! Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service

• 5 / 5

  

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  Réservation et paiement par internet un jour avant et enlèvement de l'objet vers 10 h. Extra !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MARC V.

• 4 / 5

  

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  RAS sinon qques prix manquants sur certains articles

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ALEXANDRE S.

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  Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour. Je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé tous les prix en magasin. J'informe les équipes afin de faire un points sur les rayons afin que votre retour puisse nous être utile. Excellente journée et merci à vous, Marjolaine Responsable Service

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ODILE D.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne ré activité

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SERGE S.

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  Bonjour Serge. L'équipe de l'EDB vous adresse ses sincères remerciements pour votre commentaire. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service de qualité à chaque client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GEORGES B.

• 5 / 5

  

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  Bois de qualité, vendeurs disponibles et de bons conseils.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PIERRE D.

• 3 / 5

  

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  Je suis d habitude très satisfaite mais la, deux plaques étaient mouillés, une s est donc cassée au déchargement et nous avons dû mettre l autre à sécher.. pas top pour du placo

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANGELIQUE H.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que certaines de vos plaques aient été abîmées. Nous vous invitons à vous rendre directement à l'accueil de notre magasin afin de pouvoir échanger ensemble sur cette problématique. Cordialement, Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ALEXIS D.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer. Récupération du matériel rapide.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DENIS C.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait conseiller très agréable

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NICOLE J.

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  Bonjour, Merci infiniment pour vos éloges concernant notre accueil et nos conseillers. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JOSEPH D.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience chez entrepot-du-bricolage.fr, même si nous espérons toujours atteindre la perfection. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MIGUEL F.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PAUL R.

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui a pu nous manquer pour atteindre les 5 étoiles! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

• 5 / 5

  

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  Claudie Deligne a su nous conseiller

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par LOIC P.

• 5 / 5

  

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  Les employées sont sympas. Ils doivent prendre soin de leurs camion, fourgon

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JOHANNA W.

• 5 / 5

  

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  Très bien,rapidité

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GUY B.

• 5 / 5

  

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  parfait sourire , accueil service tout est parfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par YANICK L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et digne de confiance

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par AYMERIC S.

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  Bonjour, Un immense merci pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et digne de confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin d'Amphion. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

• 5 / 5

  

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  ACHAT EN LIGNE. REçU DANS LES TEMPS.. RIEN à DIRE

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARTINE G.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LYSIANE P.

• 5 / 5

  

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  envoie rapide, c'est appréciable

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CETEC INDUSTRIE C.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Cependant, il ne fait pas avoir recours à ce commerçant si on est pressé.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par Y B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facilité des échanges et respect du délai de livraison. Pas de problème à signaler

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MAIRIE L.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de nos échanges et le respect de notre délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets, n'hésitez pas à revenir vers nous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

• 5 / 5

  

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  Claudie Deligne est à l’écoute et très efficace et compétente.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par LOIC P.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par LUCIEN G.

• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par THIERRY B.

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  Bonjour, merci pour votre retour et votre note positive, A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

• 1 / 5

  

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  Délai d attente trop long

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MOHAMED H.

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  Bonjour Mohamed, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai d'attente trop long lors de votre visite. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service pour minimiser les temps d'attente. Votre retour est précieux et nous allons en tenir compte pour mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,

• 1 / 5

  

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  Je résume , bon client puisque enorme cuisine etc..... pour un salon de jardin 1390 € quand même cest pas rien , commande passé le 4 avec une vendeuse , livraison 3 à 10 jrs, multiples déplacements, mauvais accueil jusqu'à la 4 ème semaine ou l'on exige le remboursement et la des le lendemain on reçoit un appel notre colis était au final soit disant là ! Par quel miracle ,bref il refont sans notre accord un bon de commande dater du 26 , on demande un geste commercial on comprend que la personne déjeunais 14h30 bizarre mais bon elle devait nous rappeler hors comme d'habitude aucun rappel, alors côté professionnel c'est pas ce que l'on fait de mieux, commande non respecté mieux vaux voir de la disponibilité ailleurs. En attendant mon geste commercial à la hauteur du préjudice d'un mois de galère on verra si j'enlèverai mon commentaire dommage on est en plaine saison

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien à tout point de vue!

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  Calibrage et couleur correspond aux attentes

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LAURENT J.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par DENIS G.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur cette expérience en magasin. Je vous dis à très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

• 5 / 5

  

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  Très bien et efficace, merci.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTOPHE A.

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  Bonjour Christophe, C'est un plaisir que nous accueillons votre commentaire, comptez sur nous pour continuer. Belle journée et à bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, comme toujours 🤣 Merci

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ROGER C.

• 5 / 5

  

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  Excellent en tout points !! J'y trouve toujours ce que j'y suis venu cherché.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ANDRE C.

• 5 / 5

  

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  Magasin très bien tenu, et personnel compétent

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CLAUDE B.

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  Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin ainsi que notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin !

• 5 / 5

  

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  personnel très à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARIE-FRANCE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et sympathique

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  tous c est très bien passé courtois et serviable.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par SAMUEL B.

• 5 / 5

  

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  rapide , complet, simple pour la recuperation

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien vivement la fin des travaux

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PAUL R.

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  Bonjour, merci pour votre note de 5 étoiles! Au plaisir de vous accueillir à partir du 19 mai dans nos locaux redynamisés pour votre retrait marchandise, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

• 5 / 5

  

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  Joli bois,belle effet

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par TIZIANO N.

• 4 / 5

  

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  sans soucis

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN NOEL D.

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  Cher Jean Noel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que tout s’est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de bricolage. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide conforme

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEROME F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARGUERITE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Réception de la commande bien passée.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par DEMAINE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant la réception de votre commande ! En espérant vous revoir bientôt parmis nous, nous restons à votre disposition ! A bientôt ! Paul

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très bien conseillé. Félicitations merci

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par J G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  qualité, prix, service, accueil

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et grande disponibilité.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARION H.

• 2 / 5

  

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  Mauvaises informations données. Commandes annulées

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par DE BARBE L.

• 3 / 5

  

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  l'armoire de toilette avait le coin droit du haut brisé. j'ai envoyé une photo au service SAV et j'attends s le réponse.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ROSE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre armoire de toilette est arrivée endommagée et que vous attendez une réponse de notre service SAV. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous apprécions votre patience. Soyez assuré que notre équipe est là pour vous accompagner et résoudre ce problème le plus rapidement possible. Cordialement, L'équipe Entrepôt du Bricolage

  Réponse de ROSE A.

  

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  Merci pour votre réponse. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Entreprise en très net progrès

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CHRISTOPHE O.

• 5 / 5

  

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  le personnel à notre écoute....

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LINA P.

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  Bonjour Votre message nous fait très plaisir et nous le transmettrons à nos équipes ! Merci beaucoup ! Paul

• 5 / 5

  

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  PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par THIERRY R.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par PATRICIA S.

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  bon matériel niveau prix

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par SARHADJNE M.

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par OLIVIER P.

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  très bien , personnels attentif.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par J A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Jean-René Argence, Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe de Briançon

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  Pas trop mal, toutefois la visserie de ce salon de jardin est de très mauvais qualité que j'ai été obligé de remplacer.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GILBERT L.

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  Bonjour Gilbert, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis navrée d'apprendre que vous ayez du changer les vis de votre salon de jardin Léa. Je vous souhaite une belle journée, Marjolaine Responsable Service

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  bien, en plus il faisait beau

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SERGE G.

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  Accueil sympathique et service au top !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BADISS A.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

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  Parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GABRIEL D.

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  Bonjour Gabriel, Nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif!! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

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  Vite servi à l'accueil, produit de qualité.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par DOMINIQUE D.

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  Après une commande en ligne je me suis rendu au dépôt de Draguignan pour récupérer ma tondeuse à gazon , puis arrivé à domicile à l'ouverture du carton, j'ai constaté dés dégats sur l'appareil. Je suis retourné immédiatement à Draguignan ou j'ai été bien accueillis et l'on ma échangé ma tondeuse. Encore merci !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DANIEL B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la tondeuse avait des dégâts à l'ouverture du carton, mais nous sommes ravis que notre équipe à Draguignan ait pu vous assister dans l'échange. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

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  Commandé pas prête. Amabilité de la personne à l’accueil très limite (moi je ne porte pas de produits lourds, je vous préviens) heureusement rattrapée par la première caissière qui m’a indiqué qu’ils étaient en manque de personnel. Attendu 30 mn que ma commande soit prête

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARIE PIERRE R.

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  Bonjour Marie Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la préparation de votre commande et que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre service et sommes ravis que notre caissière ait pu vous apporter le soutien nécessaire. Votre retour est précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Très bien le vendeur m’a aidé à mettre le colis dans la voiture

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ROLAND C.

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  Bon accueil et conseil !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par AUDREY F.

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  Commande bien préparée et disponibilité des personnels ! Je recommande

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par VINCENT W.

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  Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

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  Bonjour. Lorsque je suis venu récupéré ma commande, celle-ci était prête sur un chariot. Je ne l'ai pas vérifiée. En réalisant mes travaux, et après coupé la planche à coffrage, je me suis rendu compte qu'il y avait eu une erreur de préparation. Commandé une planche de 195 mm de haut. Récupéré une planche de 145 mm..... Aucune envie de faire un aller-retour pour la changer. Je l'ai conservé.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par PATRICE B.

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  Bonjour Patrice, Merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses quant au désagrément subi. Nous nous permettrons de vous contacter d'ici quelques jours afin d'évoquer avec vous cette problèmatique. A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

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  Personnel sympathique et serviable

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JACQUES E.

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  Très bien.... perdu mon Mail de commande la personne ma aidé a le trouver

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par HERVÉ B.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à retrouver votre mail de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage

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  Rapidité bon conseil

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par THIERRY F.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que la rapidité de notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! A bientôt ! Paul

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  A part la présence d'un personne assez désagréable et qui semble plus préoccupée par le fait de vous faire comprendre que vous n'y connaissez rien en bricolage ( ce qui est mon cas en effet) que par le souci de vous conseiller le reste est tout à fait acceptable

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MONIQUE T.

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  Bonjour Monique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'attribuer 5 étoiles à notre magasin. Nous tenons toutefois à nous excuser pour l'attitude de l'un de nos collaborateurs. Nous valorisons chaque client, quel que soit son niveau d'expérience en bricolage, et nous nous efforçons de fournir un service accueillant et utile. Votre retour est précieux, et nous allons en discuter avec notre équipe afin d'améliorer notre accueil. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider pour vos futurs projets de bricolage !

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  Très bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ODILE M.

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  Bonjour Odile. Un immense merci pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

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  Un service client au top. On remplacer mon produit par une gamme au dessus sans surplus. Je recommande vraiment ce magasin.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JÉRÉMY M.

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  Bonjour ! Un grand merci pour votre commentaire positif ! Votre recommandation est très appréciée et nous incite à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos clients. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

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  Ras

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ULRICK G.

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  Bonjour Ulrick, Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

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  trèe bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par DOMINIQUE B.

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  Parfait accueil, merci à eux

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ENZO F.

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  Bonjour, merci pour votre commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

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  Personnels très réactif a la demande.Parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JENNIFER K.

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  transaction parfaite

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SEBASTIEN B.

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  Super accueil du vendeur

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LUCIE C.

Avis affichés par ordre chronologique