Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
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Évaluations clients
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Rapide efficace et le jeune homme du dépôt m'a aidé à charger la plaque.
Avis du , suite à une expérience du par CATALA M.
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Carrelage en complément d'un précédent achat, plus dispo en magasin mais commande arrivée très vite : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour ces 5 étoiles ! A bientôt en magasin. Les équipes de Saint-Jean-de-Maurienne
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Réception rapide, outils de bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par MAIKO-EVA V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Maiko-Eva, Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt dans votre magasin, La Direction
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent produit. Excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Ma commande a été traitée rapidement et sans encombres. En revanche le produit qui m'a été vendu n'est pas conforme à ce qui a été commandé.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Il est possible qu’un produit soit défectueux à la livraison. Nos équipes du Service Clients se tiennent à votre disposition si besoin au 0 969 323 969 . Nous restons à votre écoute. À bientôt dans notre magasin, Florence Conseillère de la Relation Clients.
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Rapidité de livraison top
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
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Facile à installer Ils faudrait donner le choix pour la pipe évacuation une sortie droit ou coude qui est fourni avec le toilette Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par QUESADA JEAN MICHEL S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour 5 étoiles. Les remontées d'expérience de nos clients nous aidant chaque jour à progresser, nous n'hésiterons pas à remonter votre suggestion au service concerné. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
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Personel aimable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Alain, Merci pour votre appréciation. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Trés belle journée à vous.
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Le responsable de ce rayontrès sympathique a eu le réflex de passer ma commande en express.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour ce retour positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité de chaque instant. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. A bientôt dans votre magasin
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Comme d’habitude au top
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Emballage abimé dans les coins, fiches de montage ne comprenant que 2 images explicatives… et planches très sales pleines de poussières !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. J’espère que le produit acheté conviendra à son utilisation. Je reste à votre écoute. À bientôt dans votre magasin, Florence Conseillère de la Relation Clients.
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R .A.S.
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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BON MATERIEL
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA ET JEAN H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Lydia, Merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur la qualité de nos produits. Nous sommes très attentifs à fournir à l'ensemble de nos clients les produits adaptés à chacun. Merci. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage.
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Competence et efficacité et gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour ce retour positif en ce qui concerne nos équipes A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Toujours au top les vendeurs sont a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FARID H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Farid, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les vendeurs sont toujours de bon conseil et très gentils. Par contre les prix commence à ne plus être attractif vis à vis d’un Leroy merlin .
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour ce retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Correspond a ma commande et a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Bien, mais je suis dessus de la qualité !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe de vente jardin afin que l'on vous trouve une solution. A très bientôt dans votre magasin, La Direction
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satisfait et avec des conseils pertinents cordialement
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nos conseillers de vente sont là pour vous orienter au mieux et vous faciliter au maximum vos futurs travaux. Ils sont de ce fait formés au quotidien pour répondre à l'ensemble de vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Daniel, Merci pour ces 4 étoiles. N'hésitez pas à nous partager ce qu'il nous manque pour en obtenir 5 ! A bientôt en magasin. Les équipes de Saint-Jean-de-Maurienne
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Très bien accueilli et très bien guider tout au long de la commande merci
Avis du , suite à une expérience du par LE LIEVRE OLIVIER A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Olivier, Nous vous remercions pour ce commentaire positif, la satisfaction de nos clients est ce qui nous motive! A bientôt! L'Equipe de l'Entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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Très bien mais erreur de stock
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Il arrive qu’il y ait des erreurs de stock ou des oublis sur commande. Cependant, si le produit vous fait toujours défaut vous pouvez contacter nos équipes du Service Clients au 0 969 323 969 ou passer en magasin pour trouver une solution. À bientôt dans votre magasin, Florence Conseillère de la Relation Clients.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANPIERRE C.
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Commande pris en charge rapidement et avec qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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Aucun pb.Tout a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Genevieve, merci pour ce très beau retour. Nous communiquerons votre message à l'équipe. En vous souhaitant une belle journée. L' équipe Entrepôt Du Bricolage Drumettaz.
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Très bien, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Parfait et surtout personnel toujours serviable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci de ce retour positif sur notre équipe. Nous serons très heureux de pouvoir vous proposer la même qualité de prise en charge à chacune de vos expériences dans notre magasin et en ligne, votre équipe EDB Albertville
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Suite à mon achat en ligne, j'ai récupéré ma commande qui a été parfaitement préparée, seule bémol l'aiguillage il fallait voir une personne à l'accueil, puis aller à l'entrepôt, puis celle-ci nous fait entrer , nous récupérons notre marchandise, et là, problème l'accueil n'a pas envoyé de mail où je ne sais quoi, bref en plein soleil, attendre que tout le monde accordent leurs violon, alors que ma commande est payée en ligne et que la personne qui nous a aidé à récupérer notre matériel était au top ..
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter ce dysfonctionnement afin que cela ne se produise plus et sommes navrés de cette expérience. Nous espérons vous revoir malgré tout en magasin. A bientôt, La Direction
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Parfait. Équipes pro et vraiment agréables. Ca fait du bien !
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerChère Esther, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos équipes professionnelles et agréables. C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Temps d'attente important lors du retrait du produit, un seul employé pour accueillir les clients
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Madame, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons faire mieux lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Morgan EDB Echirolles-Comboire
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Très satisfait. Accueil toujours sympa et commercial.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Francois, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes heureux que vous preniez plaisir a venir nous voir. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
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Parfait, Facile et Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Une écoute attentive et bienveillante, des conseils avisés et un suivi de qualité, mais surtout des conseillers charmants et cordiaux, presque un club de bricoleurs…
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Julien, Merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une écoute attentive, des conseils avisés, et un suivi de qualité. Votre comparaison à un "club de bricoleurs" nous fait chaud au cœur ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour continuer à partager cette passion du bricolage. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de JULIEN C.SignalerC’est un plaisir partagé, construire ensemble et découvrir de nouveaux moyens de réaliser avec succès nos projets de vie, c’est une satisfaction incomparable. La richesse d’une entreprise c’est l’ humain !
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Julien, Votre commentaire est inspirant, et nous sommes touchés par vos mots ! C’est en effet un plaisir partagé de vous accompagner dans vos projets de vie. Nous croyons aussi que l'humain est au cœur de tout, et nous sommes ravis de savoir que cette valeur résonne avec vous. Merci de faire partie de cette aventure avec nous. À bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de JULIEN C.SignalerDes projets j'en ai pleins d'autres 😊 ! qui vont pouvoir naitre grâce au choix incroyable et aux innovations que je découvre au "club" pardon à « l'entrepôt ». Je me sens soutenu et accompagné par chacun ; cela s'appelle : Entreprendre ! et c'est porté par tous les membres qui participent à cet élan positif du dépassement de soi ! A chaque fois que je viens « me perdre » dans vos allées…j’ai l’impression d’avoir 6 ans et d’être chez le e père Noel… Alors à bientôt les amis.
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Personnels à votre écoute , disponible et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour , Merci pour votre retour A très vite dans notre magasin d'Aubenas :) L'Entrepôt du Bricolage
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Commande rapidement préparer,ne changez rien c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Magasiniers très aimables et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Jacques Martin, merci énormément pour cette note ! Nous prenons plaisir à savoir que vous êtes satisfait de nos produits/services.
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Exactement ce que je cherchais. Livraison rapide, dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY N.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Joffrey, Nous sommes ravis de vous avoir donner satisfaction et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En attendant de vous revoir dans notre magasin, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Alain, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir à nouveau un service de qualité. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage Arles.
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
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Rien à redire. Prix compétitif/aux autres GSB du coin. Qualité des produits. Sympathie du personnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Stéphane, Merci infiniment pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix compétitifs, la qualité de nos produits satisfaisante, et notre personnel sympathique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de service. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage Arles.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre retour positif A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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,très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin vous a réjoui! L'Entrepôt du Bricolage
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre retour positif! A bientôt dans notre magasin.
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J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l'amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE P.
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Parfait en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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La commande a été faite au magasin de Nîmes. L'accueil de la clientèle est toujours au top. La commande a été passée rapidement, et dès réception en magasin, j'ai été prévenu sans délai. C'est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Bernard, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles qui sera partagé avec nos équipes vente, logistique et service. Nous mettons tout en œuvre pour apporter une expérience client de qualité au travers de nos services magasin et de notre accueil, votre satisfaction est donc la meilleure des récompenses. A très bientôt à l'Entrepôt du Bricolage de Nîmes.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Philippe, merci pour ce retour 5 étoiles et à très bientôt à l'Entrepôt du bricolage de Nimes
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Julien, Un grand merci pour ce commentaire ! A très bientôt dans votre magasin, La Direction
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Très bien dans les temps et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Tout s'est bien passé de la commande en ligne à son retrait au magasin. Je suis un client fidèle et j'ai précédemment pu bénéficier des brico chèques . L'opération brico chèques n'a pas été renouvelée depuis un certain temps, y en aura t il d'autres?
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Réception très rapide, livraison bien organisée.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Aurélie, merci pour votre retour élogieux. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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un tout petit peu d attente par manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Francis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif et prenons très au sérieux votre remarque. Nous serons plus attentifs au délai d'attente de prise en charge, votre satisfaction étant notre motivation. Espérant vous revoir bientôt en magasin! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Parfait. Commande prete a 7h30 comme prevu. La personne qui m'a reçu etait tres sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre service et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Commande et paiement facile sur le site, livraison rapide, donc parfait.Merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARDLOUIS M.
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Du choix, des prix très corrects... et un drive rapide... que demander de meiux !!
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
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Moteur de recherche nul
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous restons à votre disposition et à votre écoute soit par téléphone au 0969 323 969 ou en magasin. À bientôt dans notre magasin, Florence Conseillère de la Relation Clients.
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Je suis franchement surprise, avec toutes les arnaque sur internet, j'avais peur passer une commande sur un site que je ne connaissais pas, mais j'ai risqué que c'était exactement que je cherchais et wow super produit, super livraison, super prix , impeccable. Mille merci, vous avez gagné un client à vie
Avis du , suite à une expérience du par PETRONELA M.
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Sourire et amabilité. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre service et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Preparation de la commande parfaite, prix qui tienne6la route , inutile d aller dans un grande enseigne, personnel serviable. Location du camion hyper abordable acce la carte de fidélité sourire...pas besoin de galérer. Je reviendrai (j avais perdu l habitude de venir, les prix n'étaient trop décalés du marché et de la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par NABIH M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nabih, Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisafaction et continuerons à oeuvrer dans ce sens pour votre prochain passage en notre magasin d'Amphion. Merci. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage
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Je suis devenu client de votre enseigne. Votre force est double organisation clientèle et prix produit à la hauteur respectueuse du client. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Guy, l'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
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il y a tout ou presque
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Je vous conseille le magasin de Seynod Val Semnoz, des conseils de pros avenants, qui connaissent leurs magasin et leurs produits parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis qui sera partagé à l'ensemble du magasin. L'ensemble de nos équipes font formées afin de répondre aux mieux à vos besoins et problématiques. C'est un réel plaisir de voir que vous y avez sensible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Aurélien, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage Arles.
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Sans problème, commande et livraison aux dates prévues.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Super service et équipes dévouées. Donnez leur des primes !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Frédéric, Merci pour ce retour aussi positif. Vos avis positifs comptent beaucoup dans notre système de prime. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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J'ai passé une commande par telephone qui n'a pas été prise en compte.
Avis du , suite à une expérience du par KAMALA G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre retour chère cliente, votre commande a été passée en magasin et honorée le lendemain comme annoncée. CDT L'Entrepôt du Bricolage
Réponse de KAMALA G.SignalerJ'ai passé cette commande en magasin, quelques heures plus tard je l'ai complétée par telephone en ajoutant un deuxième paquet de lames de plancher. le lendemain un seul paquet avait été pris en compte et aucune trace de ma commande telephonique. Pourtant j'ai bien l'enregistrement de mon appel.
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Bien et rapides
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour ces 5 étoiles ! A bientôt en magasin. Les équipes de Saint-Jean-de-Maurienne
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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nickel RAS
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Roger, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour ces 5 étoiles ! A bientôt en magasin. Les équipes de Saint-Jean-de-Maurienne
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personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Mme BOSCH, Merci d'avoir partager avec nous votre dernière expérience. Au plaisir de vous retrouver dans votre magasin. Belle journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de MONTÉLIMAR
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J'avais commandé 3 exemplaires de ce produit en ligne, à retirer dans mon magasin habituel. Comme je n'avais pas de nouvelles après 3 jours, je suis passé au magasin pour me renseigner : les produits n'étaient même pas en route, car la quantité commandée n'était pas disponible... On ne m'avait pas prévenu. On m'a proposé de m'en rembourser un exemplaire et de maintenir la commande pour les 2 autres... mais combien de temps aurait-il fallu attendre encore ? C'était urgent, j'ai préféré annuler et commander ailleurs (mais plus cher...) Je regrette le mauvais suivi de la disponibilité et le manque d'information au client, j'aurais aimé recevoir un message le premier jour m'indiquant qu'il y avait un problème avec ma commande. Sinon on a toujours un excellent accueil en magasin, rien à redire sur le service et les produits, c'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Olivier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Les avis de nos clients sont précieux, et nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes. Bien que vous ayez apprécié l'accueil qu'elle vous a réservé lors de votre visite sur notre point de vente, nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses quant au suivi qui vous a été proposé suite à votre achat. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour apporter les améliorations nécessaires à notre prestation et faire en sorte que votre prochaine expérience emporter votre pleine satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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pas recu la commande , mais client de long temps et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. C'est avec plaisir que nous échangerons avec vous au sujet de la réception de votre commande. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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personnel très compètent et sympathique délai de livraison de la commande très bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis en ce qui concerne notre service drive. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Conforme à ma commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MOKRANE T.
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respect des délais, amabilité des personnels
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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très bien passé j'ai voulu en commander deux il en avait plus qu'un on m'appeler pour me le dire remboursement très rapide et envoi de ma commande reçu rapidement je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par SEQUERA L.
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Personnel à l'écoute et serviable, merci !
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC ANGELIQUE P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerChers Cédric et Angélique, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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Deux commandes passées à l'Entrepôt du Bricolage et j'ai dû les contacter pour poser des questions : le personnel a toujours été accueillant, réactif et efficace. Facilité de commande, des prix attractifs et la livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.
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Commande prête à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par SARL C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci de ce partage. La tenue de la promesse de délai est importante pour nous et nous ferons en sorte de pouvoir vous proposer la même qualité de préparation et d'accueil à chaque visite, votre équipe EDB Albertville
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Facilité de commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerChère Marie Jeanne, Merci pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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il a fallut plus d'un mois pour recevoir ma commande. Suite a une erreur d'une opératrice en caisse, ma commande a été soldé je jour même. je suis passé au magasin plusieurs fois pour avoir des nouvelles et on me disait " commande en cours avec un peu de délai". 4 semaines ont passées, j'ai téléphoné et j'ai eu une personne qui a regarder mon dossier et m'a dit "on ne l'aura jamais il faut repasser une commande", puis a ajouté " on vous fera un geste commercial pour le désagrément causé", 5 jours plus tard je recevais enfin ma commande, mais pas de geste commercial......dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Je suis navrée du désagrément. J’espère que le produit acheté conviendra à son utilisation. Je reste à votre écoute. À bientôt dans votre magasin, Florence Conseillère de la Relation Clients.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Francis, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage Arles.
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Excellent contact, personne très à l'écoute,et pleine de gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.
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Le parkings du drive est trop petit.ou se garer quand on a une remorque ?!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En fonction du véhicule ou de la longueur de la remorque, vous pouvez vous signaler auprès de l'équipe drive, qui s'adaptera et chargera votre commande dans un espace adapté. Bien cordialement, Morgan EDB Echirolles-Comboire
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jean, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Accueil et compétence
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Daniel, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est une de nos priorité et nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts sont récompensés. Très belle journée
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Lionel D., Nous vous remercions pour ce très bel avis A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Commande récupérée en drive et chargée par le personnel. Produits conforme. De l'attente au comptoir où une personne seule fait aussi location de matériel et SAV à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.
Avis affichés par ordre chronologique