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Résumé des avis
Esthima Château-Gaillard est un établissement qui ressort pour son accompagnement très humain, sa bienveillance et ses explications claires dans des moments difficiles. Les familles décrivent une présence rassurante, une cérémonie respectueuse et une équipe à l’écoute, capable de rendre l’adieu plus apaisant.
Accueil et amabilité
"Très bons conseils.ecoute.ponctualite.tres bon accueil de l hôtesse."
"Prestation très humaine et réconfortante"
"tres bon contact avec l'hôtesse - merci"
Expertise des équipes
"Irréprochable à l'écoute, un service de qualité"
"Très professionnel et respectueux et bienveillant"
"Prestation professionnelle dans le respect de nos petits amours.."
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéUne très dur épreuve après avoir perdu ma chienne Evil de seulement 4ans.. Je remercie Severine pour l'accompagnement dont l'on a bénéficié, ses petites intentions envers nous, elle qui a prit soin de ma fille jusqu'au bout, elle était si belle et sentait magnifiquement bon.. Je redoutais ce moment, mais quand j'ai eu ma chienne face à moi, l'installation, décoration, musique, tout était si beau... Severine à fait de ce si dur moment un "beau" moment. Encore merci....
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour Elodie, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrés satisfait de la prestation.excellente prise en charge de notre chien Spike .
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour Alain, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour Spike. Sylvie.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Séverine pour sa bienveillance
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Sylvie.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour Claudien, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéVraiment bien…un bel accueil avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéIl est bien mais de la route j’ai eu du mal à le trouver.
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour [Prénom], Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Nous allons faire remonter l'information. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTout était très bien dans des moments si difficiles, d’un départ si brutal et non attendue, nous somme vraiment très bien accompagner avec la prestation priver
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour Florian, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation excellente
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéparfaite
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par l'accompagnante qui a été d'une grande bienveillance. Elle a aussi très bien préparé notre chienne qui était très bien toiletté. Elle a su respecter notre immense chagrin. Je la remercie encore.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai pu accompagner mon petit chien Max jusqu'au bout. J'ai vécu un merveilleux moment de recueillement auprès de lui, au-delà de toutes mes espérances, et dont je conserverai un souvenir éternel. Tout était parfait l'accompagnement, l'attention, les mots, les gestes, les explications. Merci du fond du cœur pour votre soutien.
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Douces pensées pour Max. Sylvie.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéje voudrai vous dire tout simplement que accueil que nous avons eu lors de notre arrivés a été plus que parfait très appréciable je ne peux donner une note a cela car le chiffre et bien plus élevé que ce que je pourrais mettre merci merci milles merci pour mon petit milki je recommanderai aux personnes de mon entourage de vous confier leurs enfants à quatre pattes sans réfléchir tellement ma peine a été accompagnée avec soutient chaleur et bienveillance
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour Catherine, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli par une équipe formidable. Un grand merci à Séverine pour son empathie
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil nous sommes très satisfait de la prestation
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.lvie Sylvie.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCette prestation a un coût mais c'est vraiment l'ultime hommage à un compagnon qui pour ma part a partagé 16 ans de ma vie. Le tout dans un petit cocon emprunt d'amour, de bienveillance et de respect. J'ai tellement apprécié ce dernier moment avec ma chienne Cookie. La prestation fournie par esthima château gaillard est allée au delà de tout ce que je pouvais attendre. La petite bougie cœur, les citations dans la chambre funéraire, le dernier petit toilettage de ma Cookie, le fait qu'elle soit présentée dans un cercueil, les petits papiers mis à disposition pour lui écrire les derniers mots qui l'accompagneront.
Réponse de Esthima Château-Gaillard
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéMerci pour nos animaux... Si je pouvais mettre encore une étoile en plus ,je le ferais...
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Service impeccable,soigneux et attentif.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéRemarquable
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétout s'est passé au mieux
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