Résumé des avis
Esthima Etampes est très apprécié pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accueil chaleureux. Les clients soulignent l'empathie du personnel et la propreté des lieux, contribuant à un accompagnement réconfortant durant des moments difficiles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Esthima Etampes est très apprécié pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accueil chaleureux. Les clients soulignent l'empathie du personnel et la propreté des lieux, contribuant à un accompagnement réconfortant durant des moments difficiles.
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Évaluations clients Esthima Etampes
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Bienveillance
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Vraiment très bien, endroit très propre. Je n’ai rien à redire. Angélique a été très prévenante. Vraiment, merci pour tout.
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Très bien accueilli mon petit pépère était très bien présente et tout c’est bien passé
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Tout était parfait!
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Personne très accueillant 😁
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Accueil chaleureux, service chaleureux également, et professionnalisme certain!
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Très bien la "cérémonie" a répondue à notre attente. L'accueil qui nous a été réservé par "Marie" a été empreint de la plus grande bienveillance et empathie.
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Très bon accueil et accompagnement par l’hôtesse.
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Prestation haut de gamme, mieux que celle que l’on trouve quelquefois pour les humains , locaux et jardin impeccables , petits salons cosy , personnel au top
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Un service irreprochable...et impecable ,un accompagnement attentif. Merci pour tant de gentillesse dans ce moment difficile
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Nous avons été très bien accueilli service très compétent merci à l'équipe je recommande
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Excellente prestation, très humain . Accueil chaleureux avec grand respect et des attentions touchantes pour son animal et les les accompagnants. Locaux très chaleureux avec salon privé et salon privé pour se recueillir auprès de son animal. Aucune pression d'achat. J'aimerai avoir les mêmes funérailles.
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Hôtesse très aimable, service parfait.
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Hôtesse vraiment très bienveillantes, merci pour cet accompagnement et votre cœur pour les personnes en deuils
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Respect, attention, recueillement…tout est mis en œuvre pour apaiser notre peine immense
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merci
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Personnels sympathiques et pro. Prestation de haute qualité pour prix très raisonnable. Nos animaux méritent qu’on les accompagne.
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5 parfaite
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Très bien.Nous avons été très touchés par les soins prodigués à notre chien.Il était magnifique.
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Des personnes à l'écoute patiente et très compréhensif. Ils ont pris soin de mon bébé et l'ont traité avec beaucoup de respect.
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Très aimable
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Je recommande fortement. Service impeccable! Il n'y a pas mieux.
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Les filles ont été vraiment parfaite, je les en remercie.
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Professionnel et respectueux
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Acceuil et service excellent , personnel humain .merci a vous
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Je vous remercie beaucoup pour votre accueil et d avoir pris soin de mon chien jusqu'à la crémation et cérémonie
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Excellente.
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Très conforme à nos attentes Très accueillant... Un personnel aux petits soins
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Nous avons été accueillis et accompagnés avec une empathie exceptionnelle. Notre petite Éclipse a été choyée dignement. Merci à toute l'équipe d'Esthima.
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un accueil chaleureux, énormément d'attention et de compassion, un service d'exception, merci à toute l'équipe
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Très bien
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Une belle prestation merci à l'équipe qui nous accompagne comme il se doit
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Merci à toute l'équipe (Marie, Jade et plus encore) pour l'acceuil chaleureux, la gentillesse et l'expertise. Nous avons choisi la crémation privée pour mon chat Ding Dong et nous ne regrettons absolument pas. Elle a été préparée avec un grand soin (merci encore Jade) : on avait l'impression qu'elle dormait paisiblement. Le fait qu'elle pouvait partir en tel bon état m'a beaucoup soulagée. La salon privé (personnalisé avec l'étiquette sur la porte) est un vrai plus et un énorme confort et un soulagement. Via l'écran, nous avons pu voir que le Monsieur a fait une dernière caresse et a dit des mots doux (on n'entendait pas mais il nous semble...) avant la fermeture de son cercueil. Cela nous a vraiment touché. Nous pouvons sentir de la part de l'équipe un respect et une considération aussi bien pour les animaux que pour les humains (merci encore Marie). A la fin de la crémation privée, nous nous sentons apaisés d'avoir fait cela pour elle, son départ à sa planète nous semble un peu moins lourde.
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Habituée anciennement Incineris, j’ai découvert les nouveaux locaux et les améliorations etc. Très satisfaite
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Service impeccable, staff très gentille et attentif pour tout nos besoins.
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Esthima Etampes a organisé une cérémonie pleine de douceur et de dignité pour notre chat. C’était un bel hommage pour lui. Vous nous avez aidés à traverser un moment difficile, nous vous sommes tellement reconnaissants! Un merci tout particulier à Angélique (merci pour votre douceur et votre prévenance) et Litchi!
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Très bien personnel vraiment très gentil
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Vraiment très bien. Locaux impeccables, personnel très aimable, service excellent. Nous avons eu tout le temps de saluer notre petit Weebi, dans un environnement serein et chaleureux. Merci beaucoup à Marie et Angélique Je recommande vivement Sarah
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Nous sommes très satisfait de l'accueil , de la prestation de la préparation de Filou et du temps passé avec lui .
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Nous avons été très bien accompagnés, depuis le décès de notre animal jusqu’à son incinération. Les équipes sont à l’écoute et très disponibles.
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Que du positif tant pour l'accueil, le traitement du dossier, la crémation et l'environnement
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Très bien ! Service de qualité, soigné. Personnel à l'écoute, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très a l eccoute
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Toujours la qualité Marie et son équipe sont très professionnel
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Par deux expériences tristement vécues en 2021 et hier, nous avons eu la chance entre guillemets de découvrir votre établissement. Nous sommes très satisfaits à tous les niveaux et vous remercions de nous avoir permis d accompagner sereinement et dignement nos compagnons. Accueil, gentillesse, délicatesse, prévenance, compréhension , douceur. Un immense merci et profonde reconnaissance à vous toutes et tous. Unique votre professionnalisme et humanisme.
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Parfait
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Tout était parfait. L'accueil par le personnel a été exceptionnel. La cérémonie, idem, ...
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À l écoute
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Très bien,merci.
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La grande classe !
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Très bien fait, beaucoup de société devrait prendre exemple sur cette société pour l'accueil, la prestation, la gentillesse
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Une grande écoute et beaucoup d'empathie. Notre petite compagne a été traitée avec beaucoup de douceur,
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Le service funéraire était très bien. Le personnel est très attentionné. Encore merci pour ce que vous faîtes pour nos chers compagnons
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très bien organisé, avec discrétion et humanité. Les urnes et reliquaires sont très beaux et cela aide à laisser partir son animal et à pouvoir le garder avec soi avec de belles choses apaisantes. Les salons sont jolis et les attentions nombreuses.
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Très bien organisé. personnel attentionné et bienveillant. De très beaux locaux et le déroulement très bien fait tout en laissant du temps avec notre animal
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De l’accueil jusqu’à la fin de la prestation funéraire, un seul mot : MERCI.
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Esthima a parfaitement géré les obsèques de mon petit Byron du début à la fin. J'ai été prise en charge dès le décès de mon compagnon jusqu'à la fin de la cérémonie. La dépouille de mon petit coeur m'a été présentée dans de bonnes conditions et nous avons eu le temps qu'il fallait pour nous receuillir. Durant la crémation qui est un moment douloureux le chaleur et le confort du salon privé nous a été agréable. Les hôtesses se sont bien occupés de tout dès notre arrivée. L'urne de dispersion m'a été rendu dans le respect le plus sincère. Les funérailles sont pour moi un moment indispensable dans la phase du deuil d'un animal qui est un membre de la famille. Je ne peux que recommander leurs services.
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Très bon accueil de la part des hôtesses, J’ai apprécié les derniers gestes tendres du personnel envers mon bébé
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Bonne prise en charge - respect de l'animal
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Impeccable
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La prestation était parfaite. Très bon accueil et accompagnement. Merci beaucoup pour tout
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Tout d abord un grand merci à toute l équipe, pour tout l amour apporté à mon petit Guismo avec le plus grand soin et le grand respect que vous apporté aussi bien au maitre . Je vous dit vraiment une nouvelle fois un grand merci pour votre professionnalisme .
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Excellent
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Très bonnes prestations
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Parfait
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Parfaite. Je remercie les 2 personnes qui se sont occupées de moi.
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Très bien
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Nous avons été accueillis avec respect et beaucoup de tact pour nos deuils. Nous avons eu la malchance de perdre nos deux chats à deux jours d'intervalle. Leurs dépouilles étaient parfaitement préparées, leur pelage respectif parfaitement brossé. Un grand merci l'équipe d'Esthima.
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Je n’aurais pu imaginer pouvoir être accueillie et entourée dans cette situation de cette manière. Tout, dans le moindre détail, est juste et attentionné envers l’animal et son humain. La qualité du personnel et du lieu est incontestable. Je suis tellement reconnaissante d’avoir été accompagnée, ainsi que notre chat dans son départ, par Esthima. Merci infiniment, le deuil est un processus qu’il m’a été offert d’entamer en sérénité grâce à vous.
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Excellente prestation, locaux sobres et impeccables, salons dédiés, accueil courtois et attentif, beaucoup de respect pour les animaux et leur famille humaine. Livres d'or à disposition pour lire les témoignages des autres personnes et comprendre que l'on n'est pas seuls…
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Hôtesse très aimable et très à l écoute. Cela fait du bien dans ce moment si difficile. Merci beaucoup
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c'est parfait,professionnel,à l'écoute. Le cadre est idéal,le jardin du souvenir avec ses bancs en extérieur. Les salons confortable,la pièce de recueillement pour voir son animal une dernière fois est très bien pensée
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Malgré la douleur de devoir se rendre dans cet établissement, je dois dire que les personnes sont bienveillantes, agréable, d'un grand soutien, et très respectueuses de nos animaux. Nous vous remercions de nous avoir soutenu lors de ce très difficile moment. Merci pour notre petite Baila, qui nous manque terriblement, mais grâce à vous elle est avec nous et a eu un beau départ...
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Angélique a été d’une bienveillance extrême dans ce moment difficile. Tout a été fait de façon très professionnelle et respectueuse.
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Accompagnement très professionnel dans ce moment douloureux
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Équipe a l écoute et bienveillante
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Les personnes qui nous ont reçus ont été très gentilles, très compatissantes et ont beaucoup de respect. Elles comprennent notre chagrin et répondent à toutes nos questions. Un grand merci à l équipe et un merci particulier à la personne qui a eu la délicatesse de faire une gentille caresse à notre petite chienne.
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Parfait
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Merci pour l'accompagnement de notre M&m's nous avons pu lui dire aurevoir digne du bonheur qu'il nous a apporté pendant sa courte vie merci infiniment du fond du cœur ❤
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Équipe réactive et attentive.
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Ils ont été super et très arrangeant sur nos demandes. Notre animal a été garder avec le plus grand soin jusqu'au dernier moment. Merci à eux, nous sommes satisfait de la façon dont les funérailles de notre animal ont été faites.
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Ayant connu les précédents locaux, vétustes et un peu "glauques", je ne peux que me réjouir du changement. La sobriété de la décoration , l'agencement des lieux , et surtout l'accueil chaleureux de l'hôtesse, ont permis de vivre un moment compliqué dans de bonnes conditions.
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Notre compagnon est pris en charge avec respect et humanité
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A t écoute merci beaucoup
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SERVICE ET ACCEUIL PARFAIT POUR ACCOMPAGNER CE MOMENT SI DIFFICILE;
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Très bonne prestation mais prix trop élevé
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Très bien et très professionnelle
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Merci à Marie pour son extrême gentillesse et son accueil...très belle communication....Mes parents étaient très satisfait de la prestation.
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très bien, merci
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tres bien
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Trop long a mon goût
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Très bien Le salon d'attente est très propre et le personnel adorable
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Merci à Marie pour son extrême gentillesse, son humanité qui nous a permis de laisser partir sereinement notre caniche Malicia. Merci également à la personne qui a préparé avec soin Malicia. Le service Esthima est parfait.
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Un accompagnement d’une grande douceur et d’une grande bienveillance . Merci pour tout
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Parfaitement digne de tout ce qu'a pu nous apporter notre animal de compagnie. Un accueil chaleureux, une véritable écoute. Totalement satisfait de la prestation. Un grand merci à l'hôtesse pour l'intégralité du rendez-vous.
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Belle prise en charge pendant ce moment douloureux. Merci à toute l'équipe.
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La personne qui nous a reçu a été d’une compation exemplaire, d’un respect irréprochable et d’une écoute exemplaire. Dans la douleur que nous vivons cette personne a été d une aide précieuse
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L’accompagnement est extraordinairement. Les lieux beaux et reposants
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A l'écoute de la détresse
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Avis affichés par ordre chronologique