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Résumé des avis
Esthima est un établissement à Etampes offrant un service chaleureux et respectueux pour les animaux, créant un cadre apaisant pour les adieux. L'équipe fait preuve d'une grande bienveillance et écoute.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéEndroit très propre, l'accueil et le suivi se sont fait avec beaucoup de gentillesse et de compréhension. Le personnel avait de l'empathie pour ma situation
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil et accompagnement très humain et compréhensif. Grande gentillesse des personnes.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Louise, service Esthima
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Coraline, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous mettre cette note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait et simple
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéJe recommande sans conteste ce service ! Une délicatesse sans nom Dans un moment aussi difficile. Merci.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, mille mercis pour votre retour qui nous motive a toujours faire mieux. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Anne-France, nous vous remercions pour votre note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Stephanie, merci pour votre retour. Louise, service Esthima
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéAccompagnement parfait, organisation cérémonie privée impeccable, personnel qui a de grandes qualités humaines. Mille mercis.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Marjolaine, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement et l'organisation de la cérémonie privée aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service esthima
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTotalement satisfaite
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Louise, service Esthima
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, nous vous remercions pour votre note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéNous n'avons pas consulté le site, premier contact téléphonique. Si surcharge de travail, ne permettant pas de décrocher immédiatement, rappel rapide d'Esthima. La suite en présentiel. Très bon suivi.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Lucie, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bel accueil et respect
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif sur les services Esthima, nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles endeuillées dans ces moments douloureux. Nous sommes cependant surpris de la note que vous nous avez donnée (4/5) compte tenu de vos retours satisfaits, s'agit-il d'une erreur ? Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéVotre accueil était très aimable, J'étais contente de choisir chez vous pour ma petite LOLA. le monsieur qui l'a chercher jusqu'au vétérinaire , il avait travaillé avec son cœur aussi. je vous remercie infiniment.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Miki, nous vous remercions chaleureusement pour votre gentillesse et votre confiance envers notre équipe. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Toutes nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéDommage que l'on ne puisse pas accompagner dans la pièce du crematorium à travers une vitre.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre retour que nous prenons en compte. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéOn a bien pris soin de mon bébé gipsy.il était tout beau! L'accueil et l'hôtesse était à la hauteur de ce que j'imaginais.encore merci d'avoir pris soin de Gipsy.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de respect et de soin dans le traitement et la manipulation du corps notre compagnon. Cela nous a fait très plaisir. La douceur des mots choisis et les voix apaisées du personnel qui nous a accompagné dans ce moment difficile ont été aussi très appréciables.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Guillaume, nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiémerci pour la douceur et la bienveillance de votre accompagnement
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Odile, mille mercis pour cet avis si positif. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux. L'hôtesse est très professionnelle, très attentionnée, à l'écoute. Dans ce moment difficile nous avons été accompagnés d'une manière irréprochable. Merci beaucoup pour ce moment où nous nous sommes senti très entourés.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Marie-Christine, Votre satisfaction et le fait de vous avoir apporté du réconfort dans ce moment difficile sont nos priorités. Merci pour votre confiance et vos aimables paroles. Bien à vous, Louise, service Esthima
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