Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Esthima à Étampes offre un service funéraire empreint de bienveillance, d'écoute et de respect, avec un accueil chaleureux et des locaux agréables.
Accueil et amabilité
"Très bon service, aimable, compréhensif et à l'écoute des demandes."
"Accompagnement compréhensif et respectueux."
"Prestation respectueuse, soigneuse et très émouvante. Tous mes choix ont été exaucés et respoectés."
Expertise des équipes
"L hôtesse présente le jour j était humaine et a biens expliqué chaque étape, idem pour l équipe qui a aidé. Merci du fond du cœur"
"Vraiment très pro ! Locaux très propres, silencieux, accueillants et vraiment agréables pour accompagner les familles dans leur douleur."
"Personnel au top"
Réactivité
"Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous…"
Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous ont vraiment aidé à surmonter notre peine. MERCI. Tous nos remerciements, également, à Angélique (pour sa patience et son écoute) et à Marie (pour sa gentillesse et sa compréhension). Bien à vous. Nathalie S. P. (Jason - Rottweiler).
"Service client compétent et aimable."
"Excellent service client, à l’écoute et très réactif."
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Très bon accompagnement et grande gentillesse de l'hôtesse d'accueil. Cadre agréable pour se recueillir. Que des compliments à faire.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Andre, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, merci énormément pour notre Luna. Grace a vous elle repose en paix.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Christine, merci de nous avoir partagé votre avis. Bonne journée. Lise service Esthima
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéParfaite , dans un total respect de notre animal et de nos émotions
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et respect de l'animal
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Anthony, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiétout était parfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Sylvie.
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéService impeccable, personnel attentif et à l'écoute qui ne vous force pas la main pour telle ou telle prestation supplémentaire. Tout est fait pour rendre ce très triste moment supportable. Nous ne connaissions pas, c'est notre Vétérinaire qui nous a recommandé Esthima ayant eu lui-même besoin de leur service. Elliot est maintenant avec nous comme il l'a toujours été durant ces 13 années. Merci Esthima
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Nicole, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéUn accompagnement parfait, merci Marie et ses collègues
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Romuald, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Sylvie.
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéNous remercions Esthima pour sa prise en charge pour notre chienne Châtaigne. Tout était parfait, elle a pu partir dans la dignité et le respect. Dans les meilleures conditions, qui ont allégé un peu notre chagrin. Un grand merci.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Audrey, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour Châtaigne. Sylvie.
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait ! Cela m’a aidé dans mon chagrin ! Un grand merci à toute l’équipe
Réponse de Esthima Etampes
Merci beaucoup pour votre gentil message Alicia et pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon service
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Ludovic, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance.
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Beaucoup de douceur et d’humanité.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de Esthima Etampes
Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéprestation parfaite et très attentionnée
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Sylvie, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie, service Esthima.
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, en douceur, généreux et respectueux. Merci beaucoup !
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons été reçu avec une grande gentillesse .Cela nous a permis de revoir notre Loulou , ce qui nous a fait beaucoup de bien pour faire notre deuil.Les personnes sur place sont pleines de bienveillance,elle nous expliquent le déroulement pour la crémation.Déjà le faîte de si rendre n'est pas facile du tout.Notre Charly avait 18 ans c'était un amour de toutou .Les personnes sont attentives à notre chagrin.Les bonnes questions sont posées , j'ai été très étonné quand l'hôtesse nous a demandé si oui ou non,la personne qui s'occupe de la crémation pouvait faire une dernière caresse à Charly avant l'incinération , surpris nous lui avons répondu non , nous voulions que notre amour reste sur nos bisous et nos caresses .Vraiment nous vous conseillons cette établissement
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Avec tout notre soutien, Sylvie.
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPersonel très très attentionné, on est entouré, écouté , compris. Fripouille était très belle, très bien présentée, c'était magnifique. Les locaux sont propres, spacieux, agréable. Le petit salon réservé est très bien. Le jardin du souvenir est très bien aussi. C'est un véritable moment de recueillement qui nous est offert. J'ai pu dire au revoir à Fripouille et l'accompagner jusqu'à sa dernière demeure. TOUT EST PARFAIT !! Je recommande !! Ça fait du bien. Ce sont de véritables amoureux des animaux, de VRAIS PROFESSIONNELS aux services des obsèques de nos chers compagnons !! Bravo et merci à eux !!
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Romuald, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnalisme et délicatesse du personnel.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
-
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de douceur et de compassion, un bon environnement propice au recueillement et a l'aurevoir de nos fidèles compagnons. Propose des services sans forcer la vente.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Mathilde, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnalisme,merci à toute l'équipe
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise Esthima
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
