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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Étampes offre un service funéraire empreint de bienveillance, d'écoute et de respect, avec un accueil chaleureux et des locaux agréables.
Accueil et amabilité
"Très bon service, aimable, compréhensif et à l'écoute des demandes."
"Accompagnement compréhensif et respectueux."
"Prestation respectueuse, soigneuse et très émouvante. Tous mes choix ont été exaucés et respoectés."
Expertise des équipes
"L hôtesse présente le jour j était humaine et a biens expliqué chaque étape, idem pour l équipe qui a aidé. Merci du fond du cœur"
"Vraiment très pro ! Locaux très propres, silencieux, accueillants et vraiment agréables pour accompagner les familles dans leur douleur."
"Personnel au top"
Réactivité
"Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous…"
Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous ont vraiment aidé à surmonter notre peine. MERCI. Tous nos remerciements, également, à Angélique (pour sa patience et son écoute) et à Marie (pour sa gentillesse et sa compréhension). Bien à vous. Nathalie S. P. (Jason - Rottweiler).
"Service client compétent et aimable."
"Excellent service client, à l’écoute et très réactif."
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil !
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéAu top et très professionnel
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéL endroit est calme, joli, respectueux envers les animaux même s ils ne sont plus là,... c est rassurant pour les personnes qui ont perdu leur animal comme moi, merci Esthima
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Sylvie
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéParfait très bien organisé bravo à vous tous
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe angélique et Marie et merci beaucoup pour tito et emi
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée, Sylvie.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien et personnes très humaines
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéExelent acceuil
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéL’empathie dont font preuve les collaborateurs est extraordinaire. La cérémonie privée permet de dire adieu à son animal dans des conditions extraordinaires. Itxassou a été traité avec un immense respect et dignité. C’est à la hauteur de l’amour que le lui porte et je ne conserverai aucune image traumatisante de ce moment. Merci à l’équipe d’Esthima Étampes
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéUne prestation parfaite qui nous a permis d'accompagner notre Kimie dans la sérenité et l'apaisement. Un accueil chaleureux et professionnel. Nous le recommandons vivement.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe remercie toutes l'équipe d'avoir respecter nes deux chiens neige et pépé décédé le même mois, ils ont été incinérés ensemble. Mes chiens ont été préparé avec soins et respect, ils étaient tous les deux dans la même chambre de recueillement nettoyé puis habillés. J'ai trouvé mes deux bébés sereins et magnifique dans leurs tenues, malgré que j'aurais préféré ne pas être la. MERCI a vous d'avoir respecter mes souhaits et aussi respecter mes deux chiens.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiétres bien , a recommander
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéUn grand respect de notre compagnon et une belle cérémonie d’adieu. Merci du fond du cœur.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéacceuil et compassion pour les familles plus qu'humaine
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéUn service parfait pour un recueillement calme et inoubliable. Le dernier aurevoir est si important , je ne suis pas déçu de mon choix de prestation .
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéEsthima nous a permis de vivre ce douleureux moment, l'enterrement de notre petit Rudy, de manière apaisée..
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et extrême gentillesse,
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTt a été parfait. Le cadre, l'accompagnement, le déroulement de la cérémonie nous a réconforté et nous a permis de voir partir notre petite compagne dans les meilleures conditions. Nous vous en remercions de tout cœur.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéL'accueil est très agréable, la déco soignée, notre animal respecté. Mieux que pour les humains presque.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil et prestation parfaites
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