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Résumé des avis
Esthima est un établissement à Etampes offrant un service chaleureux et respectueux pour les animaux, créant un cadre apaisant pour les adieux. L'équipe fait preuve d'une grande bienveillance et écoute.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéEn ce moment douloureux, le réconfort, la gentillesse et le respect pour nos compagnons est un point d’honneur chez Esthima. L’endroit est apaisant, le salon privé de bon goût et je remercie la bienveillance et le grand professionnalisme de l’hôtesse adorable. Chez Esthima, on estime et l’on respecte nos 4 pattes, un grand merci à toute l’équipe👏
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéJ’avais peur que mon petit chien ne soit pas pris en charge comme il se doit après sa perte qui nous a été très douloureuse. J’ai préféré une crémation privée pour accompagner mon chien jusqu’au bout. Après un premier contact au téléphone pour choisir cette prestation nous nous sentons compris, soutenus, et je commence à être déjà rassurée. Le jour j, nous arrivons avec 1h d’avance, nous sommes accueillis par Marie, et avons eu la chance d’être placées dans notre salon privé, qui était déjà prêt pour notre arrivée. À l’entrée, surprise, un petit écriteau avec le prénom de mon chien qui nous fait chaud au cœur. Nous nous installons et Marie nous explique comment va se dérouler le processus. Un café nous est proposé et nous sommes invitées à aller nous recueillir… Notre chien était tout mignon, il sentait bon, il était brossé et nous avons pu lui dire au revoir et à tout à l’heure. Durant le début sur écran nous avons pu voir le monsieur caresser gentiment mon chien avant de tapoter légèrement sur la boîte comme pour dire « aller mon pépère, dernier étape avant de retrouver ta famille » merci à ce monsieur, c’était très beau. Marie nous a présenté différentes urnes, puis avons patienté le temps que mon chien puisse nous revenir. Mon chien est revenu dans sa belle petite urne, et nous avons pu le récupérer après une belle cérémonie qui nous a fait du bien. Nous sommes à nouveau 4 à la maison, merci Marie, merci Esthima. Shaïnez et Michèle, famille d’Armani le petit York
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéAccompagnement de qualité et personnalisé dans cette étape douloureuse. Esthima sait apporter humanité, soutien et compréhension des besoins de chacun. Ma petite chienne Lynette a pu partir en paix et nous garderons d'elle une dernière image paisible. Un grand merci à Marie et à Angélique pour leur accompagnement et professionnalisme.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, les prestations ont étés a la hauteur de nos attentes Hôtesse très professionnelle et humaine tout au long de l accompagnement
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès belle prestation qui aide beaucoup au travail de deuil. Merci infiniment pour votre accueil et votre empathie.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits. Diva était très belle, très propre (nos félicitations à la jeune femme qui l’a lavée et toilettée) et nous avons pu lui dire au revoir comme nous le souhaitions. Nous voulions également remercier la personne qui a fait partir notre chienne en crémation pour son geste envers elle (une douce caresse), cela nous a touchés et a apporté beaucoup d’humanisme. Enfin, un grand merci aux hôtesses (particulièrement Angélique) pour l’accueil et l’accompagnement.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès belle prestation, respect du deuil pour notre bébé. Juste trop loin de chez nous.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétrès bonne prestation.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéEsthima à répondu en tous points à mes attentes. Personnel bienveillant et à l'écoute. Moment empreint de douceur malgré la douleur.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéAcceuil chaleureux et empathique,ambiance apaisante
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéMoment privilège
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnelle.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTout le service a été parfaitement organisé et soigné. Toutes les personnes sont à l'écoute et font leur possible pour nous aider à traverser ce deuil . Merci à vous pour ce soutien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéUne équipe très pro et très à l écoute. Quel bonheur de pouvoir accompagner Etna dans ces conditions. Merci à vous. Restez comme vous êtes. Astrid
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, organisation et respect de la peine du propriétaire et respect de l’animal, très bien. Les nouveaux locaux sont excellents, propres, lumières et musique douce en sourdine vraiment très bien. Extérieur paysagé, services et accueil tout est parfait.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéMerci pour l'accueil, le calme, les locaux parfaits
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéLes locaux sont désormais dans un établissement moderne. Anciennement, l'endroit était plutôt sinistre d'apparence
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéSuper Abby était magnifique, sentait bon et semblait dormir. Nous avons pu lui faire un dernier bisou et des caresses pour son voyage vers l'au-delà
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéExplications et accompagnement impeccables, respect des souhaits, avec beaucoup d'empathie et de dignité. Locaux récents bien aménagés et agréablement décorés. Tout est fait pour se sentir "le moins mal possible" : un grand merci en particulier à Angélique qui m'a accueillie et aidée à vivre ce moment.
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