Aller sur le site
Résumé des avis
Chez i-Run Chantepie, l’expérience ressort surtout comme un vrai accompagnement, avec des conseils précis et un accueil jugé très agréable. Beaucoup de clients retiennent le temps pris pour orienter le choix, notamment pour des chaussures de course adaptées à leur usage.
Expertise des équipes
"Prise en charge rapide et conseil toujours pertinent"
"Toujours aussi sympa et de bon conseil"
"Accueil sympathique, conseils précieux ..."
Accueil et amabilité
"Équipe tres professionnelle. Bon conseil niveau chaussures, montre et nutrition."
"Beaucoup de choix et vendeuse de bons conseils et très professionnelle"
"Très bon accueil avec d'excellents conseils"
Expérience en magasin
"Top conseil. Un mois avant mon passage dans votre boutique de Chantepie, j'ai fait des achats chez vos collègues de St Grégoire. J'ai donné les mêmes…"
Top conseil. Un mois avant mon passage dans votre boutique de Chantepie, j'ai fait des achats chez vos collègues de St Grégoire. J'ai donné les mêmes indications aux deux conseillers.... ils m'ont proposés les mêmes chaussures. Bravo!!!
"Toujours un plaisir de venir en boutique, merci à Louys pour ses conseils pertinents"
"Boutique agréable, vendeur de bon conseil"
Réactivité
"Toujours un plaisir de venir dans ca magasin de chantepie. Le personnel est agréable et d un conseil professionnel et poussé."
"Accueil agréable “un sourire fait du bien” Ils Prennent le temps de nous conseiller. Programme de fidélité intéressant MERCI"
"De très bons conseils, à l écoute , professionnel et en plus très sympathique ."
Choix
"Beaucoup de choix et produits de très bonne qualité"
"Choix"
"De bons conseils par les vendeurs assez pro. Un bon choix et disponibilité de stock"
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéRAS , la boutique correspond à mes attentes
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTop !! Du conseil du choix et des prix
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, de bons conseils de professionnels.
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéContente des conseils et de la disponibilité de la conseillère. Ravie de mon achat.
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe avec de bon conseils je recommande.
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils..on recommande
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTopissime
-
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience d’achat
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBoutique qui a du choix Par contre tout le monde n’a pas les mêmes compétences en conseil Sinon très arrangeant
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil et sympathique
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéboutique bien organisée avec du personnel disponible, à l écoute.
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéExpérience très mauvaise dans le magasin de Chantepie le samedi 27/07/2024. La personne qui m’encaisse me demande 50€. Hors j’ai vu que le cuissard Odlo Essential ECO est remisé à 38€. Le vendeur a arraché discrètement l’étiquette verte et planqué sous son clavier. Il tente de la pousser un peu plus mais je vois son manège. Évidemment il nie les faits mais me fait le cuissard à 38€. Comme j’en ai absolument besoin pour le lendemain, je part avec mon cuissard sans faire de bruit. Je trouve ce comportement honteux, irrespectueux, immoral. Ce vendeur se permet même de me créer un compte avec mon e-mail qu’il m’a demandé pour vérifier si j’avais un compte client. Il n’a vraiment aucun scrupule.
Réponse de i-Run Chantepie
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter cet incident auprès du magasin concerné. En ce qui concerne, la création d'un compte client ,cela est indispensable afin d'obtenir la facture d’achat ainsi que votre cash back. Cordialement et amitiés sportives.
Réponse de A. A.
Bonsoir, je vous ai informé le soir même de mon achat (samedi 27/06/2024) et vous avez je vous cite "pris les mesures nécessaires pour qu’il [le problème] ne se reproduise plus". En tant que "victime" (j'ai osé le faire remarquer mais pour tous les autres clients victimes de cette arnaque, j'aimerais connaitre les mesures prises. La création d'un compte client est soumis au consentement du client et l'impression du ticket papier n'est plus systématique mais reste possible car c'est un droit. Concernant le cash back il me semble inutile, je ne suis pas prête à faire un nouvel achat chez i-run. Sportivement,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils parfait à la boutique de Chantepie.
-
A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseil.
-
A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseil.
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bien Vendeurs sympas
-
A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéGood
-
A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéAu top ! De bons conseils, du choix et des prix
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
