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Résumé des avis
Chez i-Run Paris Marais, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés avec du temps pour orienter l’achat. Plusieurs clients décrivent une équipe disponible, impliquée et agréable, ce qui aide à se sentir accompagné au moment de choisir.
Expertise des équipes
"Service impeccable et vendeurs qui connaissent très bien les produits"
"Bon accueil, à l'écoute et disponible pour explications et autres"
"Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent…"
Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent pas très bien.
Accueil et amabilité
"accueil parfait"
"Très bonne accueil"
"Un très bon accueil et des bons renseignements"
Expérience en magasin
"Super dialogue en boutique, personnels à l'accueil impliqués rien à redire nous reviendrons exprès pour cela Irun Les Marais"
"Super conseils en boutique, produit de bonne qualité"
"Très bon accueil et une disponibilité des conseillers qui rend l’expérience en boutique tellement plus agréable qu’un achat en ligne."
Réactivité
"Super équipe !! Dispo souriant et de bons conseils !!"
"Super team, disponible et friendly."
"Personnel très à l'écoute, sympathique et qualifié."
Choix
"Très large choix, de bons conseils"
"Très bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)"
"Belle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité"
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Anonymous A.
10 juil. 2026
Avis vérifiéBelle boutique, accueil très sympa et très détendu, avec des personnes également très qualifiées
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Erick F.
9 juil. 2026
Avis vérifiéIl faut avoir conservé le mail pour donner un avis Alors si donner un avis sur un gel à 3€ n'est pas vital, pouvoir dire ce qu'on pense de POLAR plusieurs mois après, ça me semble plus important Car du coup, les avis sur les produits demandant du recul son du type "bien pour le moment". Moi après l'achat j'aurais pu mettre "la boite est jolie" Trop de mail promotionnel
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D. V.
4 juil. 2026
Avis vérifiéUne promotion Tomir (130 au lieu de 170) que j avais reçue par nnormal n etait pas possible en magasin en raison d un model legerement different! Ca faisait longtemps que je n avais pas acheté en magasin, et bien ça confirme, ça n a que très intérêt si ce n est payer beaucoup plus cher! Les conseils sont pratiquement inexistant vis à vis d un traileur non débutant.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre expérience en magasin. Nous comprenons que cela peut être frustrant lorsque les promotions ne correspondent pas aux attentes. Votre retour est important et nous aidera à améliorer notre service et nos conseils pour tous nos clients. Sportivement, i-Run
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Anonymous A.
2 juil. 2026
Avis vérifiéLa boutique i Run est excellente. Cela dit, on m’a vendu un brassard Coros déjà ouvert (ce qui est facilement vérifiable en comparant la date d’activation avec la date figurant sur la facture d’achat). J’avais signalé à la commerciale que le boîtier n’était pas scellé, mais cela n’a suscité aucune réaction particulière de sa part. J’ai donc pensé que cela était peut-être normal. Cependant, après vérification sur Internet, j’ai découvert que le produit est normalement vendu dans un emballage scellé. J’en déduis donc qu’il pourrait s’agir d’un retour client, potentiellement lié à un dysfonctionnement ou à un autre problème antérieur.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et comprenons votre mécontentement concernant l'emballage de votre produit. Votre retour est important et nous prenons ce retour au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement, par mail ou par téléphone, pour que nous puissions faire un point avec notre SAV. Sportivement, i-Run
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Anonymous A.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)
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Dario P.
20 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
19 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, boutique agréable, trouve toujours les articles souhaités
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Anonymous A.
19 juin 2026
Avis vérifiéService impeccable a la boutique du Marais.
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Aguilane B.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien concernant la variété des profuits. Pour le reste acceuil/ conseil etc fait juste le job
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Seimia A.
13 juin 2026
Avis vérifiéÀ recommander j’ai reçu un Acceuil très agréable, j’ai été très bien conseillé
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Valérie C.
11 juin 2026
Avis vérifiéAu top. Très bon conseil.
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Anonymous A.
11 juin 2026
Avis vérifiéBonne ecoute des vendeurs.
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Pol G.
9 juin 2026
Avis vérifiéTB.
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Sebastien B.
7 juin 2026
Avis vérifiéLa boutique est bien faite et le personnel très sympa
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Jose D.
7 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, patient.
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Dominique C.
7 juin 2026
Avis vérifiéBelle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité
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Alain T.
4 juin 2026
Avis vérifiébien
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V. B.
31 mai 2026
Avis vérifiéAu niveau de boutique de Paris, aucun problème et tout s’est bien passé. En revanche j’ai voulu commander en ligne deux autres bracelets Garmin et j’ai subi un très mauvaise expérience. Ils m’ont demandé de leur communiquer ma cni recto verso et un justificatif de domicile alors que je venais de valider mon paiement en ligne. Totalement abusif et malgré plusieurs années d’achat chez i-run, je conseille d’éviter l’achat internet non fiable chez eux.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous sommes désolés que cette procédure ait pu être perçue comme contraignante. Nous vous confirmons toutefois que la société i-Run peut être amenée à demander certains documents justificatifs lors d’une commande en ligne, comme cela est précisé au moment de la validation de celle-ci. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, cette démarche est réalisée à titre sécuritaire afin de lutter contre les fraudes et de protéger nos clients ainsi que les moyens de paiement utilisés. Il est notamment indiqué dans nos C.G.V. : « Afin de lutter contre la fraude, i-Run se réserve le droit de demander au Client tout document nécessaire à la vérification de son identité, de l'authenticité de son moyen de paiement et/ou de son domicile ». Nous comprenons néanmoins votre ressenti et vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre retour d’expérience. Sportivement, i-Run
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Yolande P.
29 mai 2026
Avis vérifiéUn vrai coup de cœur pour cette enseigne, choix, qualité et surtout de très bons conseils, une équipe motivée et passionnée. Continuez ainsi, vous faites toute la différence ! Je recommande hautement.
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Hélène S.
29 mai 2026
Avis vérifiéToujours de tres bons conseils et echanges. Service apres-vente au top!
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