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Résumé des avis
Le magasin i-Run Paris Marais offre un accueil chaleureux avec un personnel compétent et à l'écoute qui fournit d'excellents conseils. La boutique dispose d'un large choix, bien organisé entre chaussures, vêtements et montres, rendant l'expérience de shopping agréable et satisfaisante.
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Anonymous A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBon choix de chaussures . Les vendeurs donnent des conseils avisés et sont très aimables, ils ne sont malheureusement pas assez nombreux : c'est le capharnaum et l'attente est fort longue! j'ai dû commandé les chaussures, car pas en stock dans la couleur désirée. Je suis donc revenue une deuxième fois pour récupérer ma commande et ai attendu loooongtemps de nouveau .
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Anonymous A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil conseils adaptés
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Anonymous A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéDes produits très qualitatifs mais la prestation commerciale des vendeurs est inégale. Certains sont très commerçants et dynamiques. D’autres sont soit débordés par le monde dans le magasin et ne peuvent pas prendre le temps de bien conseiller le client soit n’ont pas une réelle fibre commerciale et cela se ressent.
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Thierry D.
1 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRetours payants et pas de remboursement possibles
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les frais de retour. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services en permanence. Les frais de retour sont mis en place pour couvrir les coûts logistiques liés à la gestion des retours, mais nous sommes conscients que cela peut être un inconvénient pour certains clients. Ceci étant, notre politique de retour est clairement spécifiée sur notre site internet avant tout achat, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, Le Service Client
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Maxime L.
30 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent
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Maxime L.
30 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnels accueillant et à l’écoute malgré le fait que ce soit bondé de monde ! La boutique en face m’a permis de faire l’achat de l’année à savoir les vaporfly 3* qui sont vraiment top ! Un peu de cloques au début mais sinon elles se sont faites à mon pied. De plus, j’ai été parfaitement conseillé moi qui venait tester une paire de carbone, ce fut vraiment un excellent choix donc merci encore à toute l’équipe I-Run.
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Garry M.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès très mauvais SAV. Mauvaise foi du SAV. Méfiance en cas de retour d'un article.
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris contact avec nous. Nous sommes navrés, mais nous nous devons d'expertiser un produit retourné. Celui-ci devra l'être à l'état neuf, complet, avec son emballage d'origine, accompagné de tous ses étiquetages, accessoires, documentations et notices d'utilisation. Nous nous efforçons de le communiquer clairement sur notre site, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous vous remercions pour votre compréhension. Sportivement, Le Service Client
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Anonymous A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéBel accueil par la jeune femme brune. Compétente et sympathique
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Anonymous A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSuper content. Personnel de bons conseils, pro. Ils prennent le temps de te faire essayer pleins de paires différentes etc. Top
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Anonymous A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJe cherchais une montre et le vendeur m’a bien conseillé en prenant en compte mon budget
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Anonymous A.
26 sept. 2024
Avis vérifiénikel
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Anonymous A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBonne équipe de vendeurs. Prise en charge rapide et discussion agréable !
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Anonymous A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéLa experiencia fue excelente. No solo compre el coros, también un forerunner 965 solar para un amigo. Obtuve descuento en ña segunda compra. Me fui miy feliz
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Ycare A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils
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Anonymous A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéC’est une bonne boutique avec des vendeurs qualifiés !
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Anonymous A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéVendeurs(es) très compétents(es)
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Anonymous A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéBons produits
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Christophe C.
23 sept. 2024
Avis vérifiéBelle boutique, bonne ambiance générale, j'ai obtenu de très bonnes recommandations sur le choix de mes chaussures et avoir eu le choix de deux largeurs sur le même modèle, cela est très important pour moi, ayant les pieds larges ! Je recommande !
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Marie B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéJ ai été reçue par une personne très a l écoute. Elle a pris le temps de comprendre mes questionnements, de me proposer et faire essayer 3 chaussures différentes, sur 2 tailles. Malgré l affluence.. !
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