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Résumé des avis
Chez i-Run Paris Marais, l’établissement revient comme un lieu où l’accueil, l’écoute et la disponibilité des conseillers rendent le passage en boutique simple et rassurant. Les clients retiennent surtout des échanges utiles, des conseils précis et une équipe agréable qui prend le temps d’accompagner le choix.
Expertise des équipes
"Les vendeurs(euses) sont aimables et agréables. Ils sont disponibles pour donner des bons conseils d’achat. Le magasin est chaleureux et bien agencé."
"Très sympathique accueil et de bons conseils"
"Accueil et conseils moyens"
Accueil et amabilité
"Super team, disponible et friendly."
"Très à l'écoute Accueil chaleureux"
"Très bon accueil et une disponibilité des conseillers qui rend l’expérience en boutique tellement plus agréable qu’un achat en ligne."
Expérience en magasin
"Super conseils en boutique, produit de bonne qualité"
"Personnel sympa à la boutique Marais"
"Très joli boutique et service impeccable"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute, sympathique et qualifié."
"Bien accueilli, vite conseillé"
"Personnel agréable, prise en charge rapide et toujours de bon conseils"
Choix
"Très large choix, de bons conseils"
"Très bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)"
"Belle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité"
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C. B.
7 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable comme tjs
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéGentils et rapides
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéUne super boutique, des vendeurs à l’écoute avec de très bons conseils !
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S. F.
3 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personne professionnelle et dynamique
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service !
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéUn peu d’attente mais toujours le sourire et l’écoute. De bons conseils.
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M. F.
1 oct. 2024
Avis vérifiéService professionnel
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBon choix de chaussures . Les vendeurs donnent des conseils avisés et sont très aimables, ils ne sont malheureusement pas assez nombreux : c'est le capharnaum et l'attente est fort longue! j'ai dû commandé les chaussures, car pas en stock dans la couleur désirée. Je suis donc revenue une deuxième fois pour récupérer ma commande et ai attendu loooongtemps de nouveau .
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil conseils adaptés
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéDes produits très qualitatifs mais la prestation commerciale des vendeurs est inégale. Certains sont très commerçants et dynamiques. D’autres sont soit débordés par le monde dans le magasin et ne peuvent pas prendre le temps de bien conseiller le client soit n’ont pas une réelle fibre commerciale et cela se ressent.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRetours payants et pas de remboursement possibles
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les frais de retour. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services en permanence. Les frais de retour sont mis en place pour couvrir les coûts logistiques liés à la gestion des retours, mais nous sommes conscients que cela peut être un inconvénient pour certains clients. Ceci étant, notre politique de retour est clairement spécifiée sur notre site internet avant tout achat, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, Le Service Client
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M. L.
30 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent
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M. L.
30 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnels accueillant et à l’écoute malgré le fait que ce soit bondé de monde ! La boutique en face m’a permis de faire l’achat de l’année à savoir les vaporfly 3* qui sont vraiment top ! Un peu de cloques au début mais sinon elles se sont faites à mon pied. De plus, j’ai été parfaitement conseillé moi qui venait tester une paire de carbone, ce fut vraiment un excellent choix donc merci encore à toute l’équipe I-Run.
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G. M.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès très mauvais SAV. Mauvaise foi du SAV. Méfiance en cas de retour d'un article.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris contact avec nous. Nous sommes navrés, mais nous nous devons d'expertiser un produit retourné. Celui-ci devra l'être à l'état neuf, complet, avec son emballage d'origine, accompagné de tous ses étiquetages, accessoires, documentations et notices d'utilisation. Nous nous efforçons de le communiquer clairement sur notre site, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous vous remercions pour votre compréhension. Sportivement, Le Service Client
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéBel accueil par la jeune femme brune. Compétente et sympathique
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSuper content. Personnel de bons conseils, pro. Ils prennent le temps de te faire essayer pleins de paires différentes etc. Top
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJe cherchais une montre et le vendeur m’a bien conseillé en prenant en compte mon budget
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiénikel
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBonne équipe de vendeurs. Prise en charge rapide et discussion agréable !
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