Avis clients de I-Run Paris Mathurins

Évaluations clients I-Run Paris Mathurins

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge. Conseiller à l'écoute et bonnes recommendations.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MAYLIS S.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et conseiller à l’écoute

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Accueil et écoute du vendeur. Merci à la boutique de Paris 8 d'avoir pu m'envoyer mes baskets à la boutique de Lille

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par AYDA COACHING SOPHROLOGIE K.

• 5 / 5

  

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  bien situé, beaucoup de produits et bons conseils en ce qui me concerne

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHRISTOPHE J.

• 3 / 5

  

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  le vendeur etait competent gérait 3 ou 4 clients en meme temps. C'est dommage car on vient pour le conseil en boutique.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par XAVIER M.

• 5 / 5

  

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  La boutique de rêve 🤩 Un vendeur génial qui m’a très bien conseillé. J’ai ma montre depuis 1 mois et je ne regrette pas du tout !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Serviables et de bon conseil en général. Un peu speed par moment pour faire les essais

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Conviviale, beaucoup de choix , personnel très présent

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par FABRICE M.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top !

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par CAROLE E.

• 5 / 5

  

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  De bons conseils, de l 'écoute, du choix, j ai apprécié ma visite dans cette enseigne où j ai pu m équiper de chaussures adaptées a ma pratique.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par CLARISSE R.

• 5 / 5

  

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  Merci de l'accueil et des conseils l'ordre de mon chou et achat

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par AYDA COACHING SOPHROLOGIE K.

• 5 / 5

  

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  staff au top

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par J G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ANNA O.

• 5 / 5

  

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  Service et conseils en magasin parfaits

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ALEXANDRE T.

• 5 / 5

  

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  Exceptionnel. Vendeurs compétents et sympas même avec un client pénible comme moi.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par G O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Y’a tout. Même le sourire et Surtout les conseils. Je reviendrai

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FRED A.

• 5 / 5

  

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  Super conseils

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MANON B.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé par le vendeur !

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ADRIEN T.

• 5 / 5

  

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  De bon conseil et attentif.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par TITOUAN G.

• 4 / 5

  

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  Excellent accueil. Le choix de chaussures disponibles en vente sur place pourrait être amélioré, car j'ai dû passer commande en ligne.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par GUILHERME L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bel espace avec du choix et des conseils judicieux. Essayer en magasin pour être ensuite livré à domicile quand le modèle choisi n’est pas en stock localement est un réel plus !

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par ETIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse sympathique Très bon conseils sur le produit cherché

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et de bon conseil

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par BRUNO T.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseils

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Excellents conseils

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MAXIME V.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueilli et conseillé ! Merci !

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par QUENTIN R.

• 5 / 5

  

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  Très agréable, plusieurs vendeurs dispo pour accueil et conseils

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par EDOUARD A.

• 3 / 5

  

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  Ne pas fermer le magasin avant l'heure affichée à l'entrée

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par G M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Conseils très mauvais en chaussures et appareils d’écoute

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par M V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Très attachés aux avis de nos clients, nous aurions apprécié plus de détails concernant le commentaire associé à votre note. N'hésitez pas à nous contacter au 05 31 61 99 16 ou par mail : contact@i-run.fr, l'équipe du service client reste à votre écoute pour trouver une solution et sans cesse améliorer les services d'I-Run. Sportivement, Le Service Client

• 4 / 5

  

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  Grande boutique avec du choix

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par LAURENT S.

• 2 / 5

  

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  tres sympa, manque de personnel, beaucoup de monde en magasin, un peu de temps d'attente J'ai du rendre la montre, je n'ai pas pu avoir de remboursement car j'ai effectué mon achat en magasin, or si j'avais commandé sur internet je pouvais avoir un remboursement en payant le renvoi de la montre. Je trouve que cela n'est pas très bien fait, désormais je n'achèterai plus en magasin. Je suis plutôt mécontente

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil en magasin. Nous sommes toutefois désolés de constater votre mécontentement. Il est vrai que nos magasins peuvent connaître des périodes d’affluence, ce qui peut entraîner un certain temps d’attente, et nous faisons notre possible pour améliorer le service et l’organisation. Concernant les retours de produits, nos procédures diffèrent selon le canal d’achat : - en magasin, comme indiqué sur place, nous remboursons via un avoir - pour les commandes en ligne, nous procédons à un remboursement via un recrédit sur le moyen de paiement initial. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Sportivement, Le Service Client i-Run

• 5 / 5

  

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  Très bien, bons conseillers

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par GOBI T.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils, accueil

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ARTHUR C.

• 5 / 5

  

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  Parfait et adapté à mes besoins pour un prix raisonnable

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MATHIEU D.

• 5 / 5

  

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  Petite boutique bien achalandé avec un large choix de produits

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par FLORENT L.

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par E C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J'ai demandé conseil à un vendeur. Je recherchais des chaussures avec un bon amorti car je suis assez lourd pour un coureur (85Kg), et avec un drop de 6 à 8mm (conseillé par mon podologue). Le vendeur me remonte différentes paires que je peux à peine tester en tournant en rond sur 5m dans le sous-sol. Des quelques modèles testés, la Altra Experience Flow 2 avait l'air d'être l'option la plus confortable avec un "avant" de chaussure assez large. Une fois payées, et reçues chez moi (car coloris non dispo' en magasi), j'ai fait une sortie de 5-6 km avec. À la fin de la séance, j'ai eu des douleurs dans les talons et les tendons d'achilles. Après vérification des spécifications de ce modèle sur le site d'Altra, on y apprend que la chaussure est prévue pour un coureur de 85Kg maximum, et que le drop y est de 4mm. On repassera pour le conseil du vendeur qui n'a au final respecté aucun des critères initiaux. En étant à la limite haute du poids, j'imagine que je ne profite pas d'autant d'amorti que les coureurs plus légers avec les mêmes chaussures. Et je me retrouve aussi avec un drop qui ne correspond pas aux conseils de mon podologue. Great success. J'imagine en plus qu'il n'est pas possible de rendre une paire qui a déjà fait une séance en extérieur...

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par T B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour le retard de notre réponse. Après lecture de votre message, il apparaît que le modèle sélectionné que vous avez reçu n’était effectivement pas parfaitement adapté à vos critères, notamment en ce qui concerne le drop, qui ne correspond pas aux recommandations de votre podologue. Concernant votre poids, ce modèle reste compatible, mais nous comprenons que l’amorti puisse être insuffisant et que l’usure puisse être prématurée dans votre situation. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à prendre contact avec le magasin afin de trouver une solution adaptée à vos besoins et à votre confort de course. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre disposition pour vous accompagner dans le choix d’une paire parfaitement adaptée. Sportivement, Le Service Client i-Run

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils au top

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par SÉBASTIEN J.

• 4 / 5

  

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  Livraison comme prévue, donc RAS. Très bien.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Un staff super amical, prend le temps d’écouter et conseiller la clientèle, un gamme de produits assez large et diversifiée, très satisfait de mon expérience!

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  personnel en nombre sympathique et compétent

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par GEORGES C.

• 5 / 5

  

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  très bonne experience vendeur très sympa !

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par ELISA B.

• 5 / 5

  

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  Excellente boutique ! J'y ai plaisir à retourner à chaque passage à Paris !

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  sympas les collaborateurs....à j'écoute

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Super conseil ! J'ai pu tester plusieurs modèles sur plusieurs marques !

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil de la Team avec une boutique propre et du stock. Merci

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par DANIEL R.

• 5 / 5

  

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  Bien organisée

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JULIETTE P.

• 5 / 5

  

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  Bonnes chaussures. Maintien et confort au top

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par RÉMY D.

• 5 / 5

  

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  Très accueillante, des bons conseils et des vendeurs à l’écoute.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par AMÉLIE D.

• 5 / 5

  

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  Super boutique et personnelle compétant et aimable.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire : tres bons conseils et sympatiques

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par SAMIR B.

• 5 / 5

  

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  Chaleureuse et confortable

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 3 / 5

  

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  Sentiment d'être poussé à la vente

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par J P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien achalandée, accueillante, facile d'accès.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par BERTRAND V.

• 4 / 5

  

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  bien en règle générale,

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  La boutique est accueillante Les vendeurs sont professio nels et aimables

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  RàS conseil, disponibilité et expertise au niveau de ce que l'on peut attendre d'une boutique aussi spécialisée!

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par GUILLAUME E.

• 5 / 5

  

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  Boutique située rue des Mathurins, donc très centrale. Personnel disponible, sympathique et à disposition pour aider, accompagner, donner des conseils. Un vrai plus par rapport à tant de magasins où le personnel semble "forcé" d'être là et de devoir s'occuper des clients. Pour l'instant, cette boutique i-run et son personnel semblent au top!

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Jolie boutique. Equipe de vente super sympa et disponible, ne force pas à l'achat mais donne envie d'acheter. Grand choix.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par MARINE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils avisés. Grande disponibilité et proche de la clientèle

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par GUYLÈNE C.

• 4 / 5

  

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  Bon conseil et aceuil

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par FLORENT N.

• 5 / 5

  

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  Produits nutrition facilement accessibles. Choix pas complet mais tout ce qu'il me faut

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par VINCENT M.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils et choix intéressants

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FRÉDÉRIC M.

• 5 / 5

  

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  Un gel révolutionnaire pour l’endurance ! Le Maurten Gel 100 est tout simplement l’un des meilleurs gels énergétiques que j’ai testés. Sa texture unique – ni liquide, ni pâteuse – se consomme facilement, même en plein effort. Aucun problème de digestion, même lors de longues sorties ou de compétitions intenses. L’apport en énergie est constant, sans coup de fatigue, et surtout sans les pics glycémiques désagréables que j’ai connus avec d’autres marques. J’apprécie particulièrement sa composition minimaliste, sans arômes artificiels, ni colorants : on sent que c’est conçu pour la performance pure. Utilisé en trail, à vélo ou en course à pied, il tient toutes ses promesses. Un indispensable pour les sportifs exigeants !

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, sympathique et de bons conseils. Beaucoup de choix d'articles à des prix très intéressants avec le principe de cash back et les promos régulières.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ROMAIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par A R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Du choix.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Accueil en magasin chaleureux et bons onseils.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par FARID A.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par SAMUEL D.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs experts de bon conseil, qui ne poussent pas à l'achat.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  Je suis tombé sur un vendeur vraiment connaisseur des chaussures qu'il conseille.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par NICOLAS G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par SAMUEL D.

• 3 / 5

  

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  Achat à la boutique la madeleine. Peu de choix (peu de place), et peu de conseils. J’y suis allé un samedi, beaucoup de monde.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  J'ai très bien été conseillé par les équipes d'i-run. Merci !!!

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée par Romain qui a pris tout le temps pour m'expliquer comment choisir une chaussure de running, il m'a sorti plusieurs paire et j'ai craqué sur une Brooks qui est au top ! Merci.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ELODIE L.

• 5 / 5

  

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  Vendeur agréable et à l’écoute comme dans tous les irun… C’est assez impressionnant d’avoir des employés aussi simpas :)

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par OCTAVE L.

• 4 / 5

  

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  Le vendeur était débordé (soldes) donc pas trop sympa mais es conseils ont été pertinents.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, expert, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par DIMITRI T.

• 5 / 5

  

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  Tres bon conseil et sympathique

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par VALÉRIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils adaptés à ma pratique de la course à pied.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très jolie paire de chaussure très confortable Super accueil au magasin le vendeur à était très sympa ;)

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MAAMRA O.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Conseils professionnels et bonne complémentarité avec le site

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par FRANCOIS C.

• 4 / 5

  

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  Service professionnel et sympa

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et aide à l’achat

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par V C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, même excellent; Efficace et souriant avec les infos utiles.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Lieu accueillant et bien agencé, conseil de qualité.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par SÉVERINE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par A C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'est la 1ère fois que j'ai acheté un produit i-run. J'ai reçu un très bon accueil, le conseiller a été très à l'écoute du besoin spécifique que j'ai, il m'a donné des conseils adaptés. Je suis repartie très satisfaite et je reviendrai.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pro et efficace

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par GERALDINE B.

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  très bonne boutique avec du choix

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Bon accueil, conseillers compétentes et attentifs

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par BRUNO W.

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  Bon accueil et a l'écoute des clients

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Jeune homme eu top, nous avons été très bien reçus et conseillés, et nous avons pu commander notre article et le recevoir directement à la maison.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par STÉPHANIE L.

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  Toujours un Plaisir

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par F P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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