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Résumé des avis
L'établissement i-Run Paris Mathurins offre un excellent accueil, des conseils personnalisés et un large choix de produits. Les vendeurs sont attentifs et disponibles, créant une expérience agréable pour les clients.
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Jerome D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéNeutre comme l’accueil en boutique.
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Jean-Jacques P.
8 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, conseils pertinent et gamme appropriée à mes besoins, je recommande.
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Z. C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée par un vendeur plein de bons conseils et patient. Rien à dire de négatif !
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A. A.
5 juil. 2026
Avis vérifiéExperience pas incroyable. Vendeur semblait désintéressé complètement, a amené une sélection de chaussures “pour voir laquelle convient” sans aucune explication de pourquoi il proposait ces modèles. Un peu décevant et une expérience … silencieuse.
Réponse de i-Run Paris Mathurins
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que le service reçu n'a pas été satisfaisant et que notre accompagnement n'a pas été à la hauteur. Votre retour est important et nous aidera à améliorer notre prestation. Sportivement, i-Run
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Pierre C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide et pro, super quoi
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Anonymous A.
3 juil. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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De oliveira A.
2 juil. 2026
Avis vérifiéGreat customer support, I had my feet. evaluated by the seller and great tips to buy my tenis shoes.
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Charles N.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès grand choix et bon accueil. En semaine les vendeurs sont très disponibles et de bon conseil
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Samir B.
29 juin 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Veronique G.
29 juin 2026
Avis vérifiéLe vendeur avait pressé ! Heureusement, je savais ce que je voulais
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A. A.
29 juin 2026
Avis vérifiéI asked to prepare tax refund form, I bought 2x and they prepared for 1. I reqlized about it at airport. So you picked mu 40 euro! Not recommend.
Réponse de i-Run Paris Mathurins
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Malheureusement, votre avis ayant été déposé de manière anonyme, nous ne disposons pas de la visibilité nécessaire pour retrouver votre dossier et vérifier ce qu'il s'est passé concernant votre demande de détaxe. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone en nous communiquant les 2 numéros de commande concernés. Cela nous permettra de faire un point sur votre situation et de vérifier les éléments de votre dossier. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour étudier votre demande. Sportivement, i-Run
Réponse de A. A.
Here is the all information I have. N15021*04 Tax Free Form / İşlem No: 11023379359009183433 * Mağaza Referansı (RFR): FR24443158860 * İç Takip Numarası (Global Blue): 92852_LP ACCESSOIRE Garmin Forerunner 265 Music - 46 mm / Taille : TU Ticket No. 13325098
Réponse de i-Run Paris Mathurins
Bonjour, Merci pour les informations communiquées. Après vérification, le numéro de commande que vous nous avez transmis (13325098) correspond à une seule commande contenant un seul produit : une Garmin Forerunner 265 Music. Dans votre précédent message, vous indiquiez avoir acheté 2 articles et que la détaxe n'aurait été établie que pour l'un d'entre eux. Or, à ce stade, nous ne retrouvons qu'une seule commande et un seul produit associés aux références communiquées. Sportivement, i-Run
Réponse de A. A.
Hi, if there is a platform where I can upload/provide you the document, I can send it. I have a prepared document by you. It is obvious that the quantity is “2”. But somehow the cashier prepared it like I bought only one. There may be some mistakes on your platform. For the clarify the issue I can provide any detail and information regarding to the issue. She should prepare it for 2, not for just 1. I have a document that I purchases 2x but same document icludes just 1 tax refund information. My mail address is ogzhndmrbs17@gmail.com if ypu can reach me I can provide the proof.
Réponse de i-Run Paris Mathurins
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur et comprenons votre déception. Afin de faire le point sur votre situation, un e-mail vous a été envoyé. Sportivement, i-Run
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Louise B.
29 juin 2026
Avis vérifiéBoutique avec de supers équipements et un personnel accueillant et de bons conseils !
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Pierre F.
28 juin 2026
Avis vérifiéBel accueil et très bon conseil
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Anonymous A.
28 juin 2026
Avis vérifiéConseils mauvais
Réponse de i-Run Paris Mathurins
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les conseils fournis n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est important et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour partager vos préoccupations plus en détail afin que nous puissions mieux vous accompagner. Sportivement, i-Run
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Jean-Pierre H.
28 juin 2026
Avis vérifiéAccueillant
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Anonymous A.
27 juin 2026
Avis vérifiéAu top ! Super service !
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Jean-Philippe D.
27 juin 2026
Avis vérifiéUne belle expérience
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Isabelle G.
26 juin 2026
Avis vérifiéToujours disponible et des bons conseils
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A. A.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon conseils. Produits en stock. Accès facile du magasin.
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Louise B.
24 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et très disponible pour les clients, produits de qualité
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