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Résumé des avis
i-run Paris Mathurins, un établissement idéalement placé proche de la gare Saint-Lazare, ressort comme un lieu pratique où l’accueil est jugé très bon. Les clients évoquent des vendeurs compétents, à l’écoute, avec des conseils utiles pour une préparation marathon ou pour choisir en confiance.
Expertise des équipes
"Excellents conseils"
"The team was very kind and helpful"
"Très bien. bonne diversité de produits. Et produits de bonne qualité. Beaucoup de vendeur pour renseigner"
Accueil et amabilité
"Equipe accueillante et professionnelle"
"Super conseil! Vendeurs super helpful."
"Très bien agencée et personnel aimable et disponible"
Expérience en magasin
"Boutique Paris Opéra : j’ai honnêtement que de bons retours à faire. Les commerciaux sont patients et attentionnés, ils conseillent vraiment…"
Boutique Paris Opéra : j’ai honnêtement que de bons retours à faire. Les commerciaux sont patients et attentionnés, ils conseillent vraiment bien. Ils poussent pas à acheter des accessoires à tout va, uniquement ce dont j’ai besoin et qui est logique. Ca manque parfois de stock, surtout chez Nike donc c’est dommage car du coup j’achète pas tout chez vous alors que ça me ferait vraiment plaisir (et à vous aussi…) PS : je sais que Nike a serré la vice avec les distributeurs mais c’est en train de changer donc j’espère que vous ferez partie de ceux qui remettront du Nike dans les rayons et dans les stocks.
"J'ai particulièrement apprécié l'accueil de votre boutique, ainsi que ma prise en charge rapide."
"Accueil en boutique rapide, très bons conseils."
Réactivité
"Accueil et conseils toujours au rdv"
"Accueil très sympa et rapide en boutique. Mon vendeur a su me donner de très bons conseils et m'orienter dans le magasin."
"Equipe accueillante et compétente."
Choix
"Il y a un large choix et des conseils personnalisés si besoin."
"Large choix de chaussures et matériel pour différents budgets. Vendeur à l’écoute des besoins. Grande équipe de vendeur donc si besoin de conseils…"
Large choix de chaussures et matériel pour différents budgets. Vendeur à l’écoute des besoins. Grande équipe de vendeur donc si besoin de conseils il n’y a pas d’attente.
"Beaucoup de choix et des bons conseils"
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R. D.
10 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et bon conseil comme d’habitude dans ce magasin
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A. A.
10 mars 2025
Avis vérifiéDes spécialistes à l'écoute toujours prêts à prodiguer des conseils
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R. M.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil comme toujours et bons conseils
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A. A.
9 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil. Très pro et accueillants. Les vendeurs se comportent en vrais conseillers, qui cherchent à vous faire trouver la meilleure solution pour vous et pas à vous vendre le dernier gadget
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A. A.
9 mars 2025
Avis vérifiéBIEN
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J. F.
8 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympa et de bon conseil
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A. A.
7 mars 2025
Avis vérifiéBien équipée avec de nombreux choix en fonction de la pratique. Une équipe de conseillers a l'écoute et de bons conseils.
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A. A.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe. Magasin bien placé (st laz) juste un peu petit
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A. A.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils à Mathurins, agréable d'avoir l'expertise pour choisir sa paire de chaussures marathon
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E. L.
7 mars 2025
Avis vérifiéConnaissance moyenne du produit.
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A. R.
6 mars 2025
Avis vérifiéNickel
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H. C.
4 mars 2025
Avis vérifiétres bonne écoute des vendeurs ; bon et bel accueil ; tres bons conseils avec bcp de choix possible
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P. U.
4 mars 2025
Avis vérifiéUn temps d'attente un peu long.
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L. C.
3 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur a un très bon relationnel mais m'a mal orienté quant au choix du type de chaussures. De plus, il faut savoir que lorsque l'on mesure votre pied, ça peut être fiable pour une marque mais pas une autre. Et en cas de retour, comme ce fut mon cas pour un second achat, les frais de port ont été de 15 euros, soit 15% de la valeur du produit que je retournais. Irun, plus jamais !!!
Réponse de i-Run Paris Mathurins
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat et c'est avec regret que nous constatons votre déception. Effectivement, selon les marques, les tailles et les coupes peuvent légèrement varier, et nous mettons tout en oeuvre pour mieux guider nos clients. Chez i-Run nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de déterminer au mieux la taille qui vous correspond. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 60€ et les frais de retour sont à la charge du client comme spécifié sur notre site internet ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons que la qualité des services et des produits sauront vous apporter satisfaction et nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles. Sportivement, Le Service Client
Réponse de i-Run Paris Mathurins
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat la plus complète possible et que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services en permanence. Effectivement, selon les marques, les tailles et les coupes peuvent légèrement varier, et nous allons redoubler d’attention sur ce point pour mieux guider nos clients. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour, notre ambition étant de vous proposer une offre commerciale attractive tout au long de l’année, ainsi qu’une livraison rapide et gratuite. Ceci étant, notre politique de retour est clairement spécifiée sur notre site internet avant tout achat, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, Le Service Client.
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L. G.
3 mars 2025
Avis vérifiéSympa
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A. A.
2 mars 2025
Avis vérifiérien a redire, bon accueil et trés pro
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M. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, à l’écoute et aux soins du client
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V. V.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJe la conseille fortement
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P. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéUn accueil parfait par des conseiller compétentd
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Y. Z.
28 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et plusieurs produits disponibles dans le magasin. Bons conseils reçus du chef de rayon.
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