Aller sur le site
Résumé des avis
Chez i-Run Toulouse Centre, l’accueil est souvent décrit comme attentif et les échanges avec l’équipe donnent le sentiment d’un accompagnement simple et efficace. Les clients retiennent surtout des conseils adaptés, avec une prise en charge sérieuse qui aide à choisir sans pression.
Expertise des équipes
"Très bien, d'excellents conseils, je recommande."
"Le personnel a répondu à mes questions et m'a accompagné dans mes achats."
"Equipe jeune accessible et sympa...bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel hyper sympa mais toute petite boutique sans possibilité de tester les chaussures sur tapis ou dehors"
"J'ai été très bien reçue au magasin Place Olivier , vendeur attentif qui m'a bien conseillée."
"Équipe sympathique, de bons conseils"
Expérience en magasin
"Boutique à favoriser car conseil spécilisé"
"Excellent vendeurs et beaucoup de choix en boutique"
"Une boutique formidable ! Les vendeurs sont polis et agréables. On peut essayer les articles disponibles en magasin ou commander sa taille en ligne…"
Une boutique formidable ! Les vendeurs sont polis et agréables. On peut essayer les articles disponibles en magasin ou commander sa taille en ligne ou directement en boutique.
Réactivité
"Toujours un très bon accueil et des conseils avisés par une équipe sympathique."
"Accueil agréable et compétent"
"Au top ! Envois et réceptions rapides, équipe super sympa et de bon conseil !"
Choix
"Boutique complète en terme d’articles proposés"
"Boutique d'exposition de nombreux produits masculin/féminin. Personnel disponible et compétent pour un choix documenté."
"Pas assez de modèles ni de tailles. Le but d'un magasin n'est il pas d'éviter de commander en ligne ?"
-
M. C.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne boutique avec des vendeurs très compétents. Il manque juste un peu de place pour essayer les chaussures.
-
J. G.
2 nov. 2024
Avis vérifiéIl s'agit d'un renouvellement suite à un retour SAV. Mon avis se base sur l'expérience SAV en magasin. 5 semaines entre la date de dépôts et le moment où j'ai pu récupérer mes chaussures. 6 appels aux services clients, 4 passages au magasin pour faire avancer les choses. La solution devait être mise en place par le magasin... Le responsable du magasin qui repousse la faute sur le service client à distance. Sans prendre en compte les informations que je lui ai transmises venant du service clients et SAV... Premier achat dans cette boutique qui me semblait être la référence ! Certainement le dernier ! Leader du marché ne doit pas dire oublier le rapport à l'humain = dixit à vos clients qui vous permettent d'être ce que vous êtes aujourd'hui !
Réponse de i-Run Toulouse Centre
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nos équipes sont formées tout au long de l'année pour assurer un service de qualité. Nous sommes navrés de la multiplication des échanges pour un cas comme le votre. Effectivement, sans compte client de crée, il nous est impossible de mettre en place un avoir, c'est pour cela que notre boutique vous a proposé cette solution, ainsi votre SAV aurait pu être réglé en environ 3 jours. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos boutiques ou sur notre site ! Sportivement, Le Service Client
-
R. C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéT bien
-
A. C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéDe très bon conseils et un très bon accueil !
-
B. M.
20 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique
-
G. D.
20 oct. 2024
Avis vérifiésuper pro et ne pousse pas à la consommation
-
P. N.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et des conseils éclairants et pédagogiques
-
J. P.
12 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ! Conseillers au top ;)
-
F. D.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils
-
F. S.
4 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe à l'écoute des besoins et partage ses expériences personnelles pour conseiller sur les achats.
-
M. C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne boutique avec un large choix et de très bons conseils.
-
A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa
-
A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéPetite, facile d'accès
-
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéil y a plein de chaussures!
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, à l'écoute, de bon conseil
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil convivial
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBon accueil du client
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéVendeur à l'écoute, s'adapte au besoin du client et très sympathique
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et de l'accueil!
-
A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSuper, très bons conseils.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
