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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une réputation solide grâce à ses conseils avisés, un excellent accueil et une large sélection de produits. Les clients apprécient la qualité du service, tant en ligne qu'en magasin, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
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M. B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDispo et livré dans la foulée. interface simple
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Thierry L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDisponibilité Délai rapide Commande conforme
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Stephane H.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPas les meilleurs prix mais un vrai sérieux dans les commandes et les délais de livraison
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Christophe A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfait à chaque commandes passées
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Bruno F.
17 juil. 2025
Avis vérifiémoyen
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Christelle C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBon site mais les retours sont à notre charge pas top
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Arnaud P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSite et magasins géniaux.
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Julie C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuper déçu. Je viens pour acheter une paire pour courir mon prochain marathon. Le vendeur me conseil des Brooks. Je lui demande si la paire sera en solde le lendemain (25/06) et il me repond que non la paire ne sera pas en solde le lendemain. Je l’achète donc au pris fort de 180€. Que fut ma surprise le lendemain quand je m’aperçus que la paire est en solde. Je trouve cela pas du tout vendeur pour une marque qui se dit proche de ses clients. Et plus je fois moi même payer 8€ de ma poche pour renvoyer la paire à 180€. Je suis sincèrement déçue et je ne vais plus recommander d’aller en boutique. Merci
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d’apprendre votre déception. Effectivement, la référence de chaussures que vous avez achetée n’était pas soldée dans son ensemble, mais certains coloris spécifiques, dont celui que vous avez choisi, l’étaient bien. Malheureusement, cette information ne pouvait être connue et nous regrettons qu'elle ne n'ait pas pu vous être apportée lors de votre passage en boutique. Par ailleurs, dans le cas d'un achat en magasin, nous rappelons qu’il est tout à fait possible de rapporter le produit directement en magasin pour effectuer un retour, vous évitant les frais de renvoi. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Sportivement, Le Service Client i-Run
Réponse de Julie C.
Bonjour, Travaillant moi même dans une grande enseigne, la veille des soldes on s’est très bien quels produits seront mis en solde le lendemain. Le vendeur voulait juste me les vendre au prix fort et ainsi ne pas perdre de marge tout simplement ou alors avoir sa commission. Compliquer également de revenir en magasin pour faire le retour quand j’ai fait spécialement 1h30de route depuis Le Mans pour aller acheter mes baskets. Je n’allait certainement pas refaire la route le lendemain. Cordialement
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Olivier N.
17 juil. 2025
Avis vérifiénous trouvons toutes les marques
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Jean luc C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très réceptif et de très bon conseils
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Rachida B.
17 juil. 2025
Avis vérifiétoujours très bien en ligne et en boutique
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Xabi D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Jacques D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien acceuilli, bien conseillé rayon riche en chaussures mais pauvre en textile meme si la commande à été rapide
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Aline B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéFiable
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Fabrice M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès confiant de cette entreprise jusqu à présent rien à reprocher autant pour la qualité les prix la livraison c est plutôt rare petit bémol pour les retours un peu compliqué mais c est vrai que ça freine les retour intempestif
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Sébastien T.
17 juil. 2025
Avis vérifiéÀ recommander
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Muriell S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéService impeccable, très bons prix.
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Anonymous A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéséparation des produits féminins et masculins vêtements à part ustensiles à part
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Hélène S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Michel V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéCompétent, efficace, fiable
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