Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin de Paris 17ème offre un accueil chaleureux et un personnel attentif, fournissant d'excellents conseils pour satisfaire les clients.
-
Sophie B.
19 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison catastrophique et suivi par la Comprend du lit lamentable
-
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéll a fallu 3 tentatives de livraison avant d'avoir enfin le lit qui possède un défaut noté sur le bon de livraison; j'attends toujours un rendez vous pour mettre le lit comme il devait être. Pour le prix très élevé c'estinadmissible
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéJ’ai déjà dit que les relations clients vendeurs très moyen
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mme KTORZA , Merci pour votre retour. Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré au magasin des Ternes. Nous allons remonter vôtre problématique a notre direction commerciale. Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 76 44 10 60. Bien à vous. La Compagnie du Lit
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéVaste choix, excellents conseils, bonnes prestations
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et efficace !
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mr LE CARDINAL, Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Avez vous rencontrez un problème lors de votre commande au magasin des Ternes ou livraison ? Nous souhaitons en savoir plus pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 0176441060. Bien à vous. La Compagnie du Lit
Réponse de A. A.
Bonjour Je n'ai pas rencontré de problème particulier. Je trouve simplement que le matelas était cher. Merci à vous Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTb merci
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéRapide, simple, efficace
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès moyen
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mme KTORZA, Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Avez vous rencontrez un problème lors de votre commande au magasin des Ternes ou livraison ? Nous souhaitons en savoir plus pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 0176441060. Bien à vous. La Compagnie du Lit
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéAccuell
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéJe ne sais pas
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai récemment fait l'acquisition de deux matelas 90x190 haut de gamme de la marque Treca auprès de La Compagnie du Lit, en attente d'une expérience de sommeil de qualité supérieure. Malheureusement, ce qui a suivi a été une série de désagréments et de frustrations qui ont largement entaché ma confiance envers cette entreprise. Dès la première livraison, le problème était flagrant : les dimensions des matelas reçus étaient incorrectes (90x185 au lieu de 90x190). Convaincu que cela pouvait être rapidement résolu, j'ai contacté le service après-vente, qui a envoyé un technicien de Treca pour constater le problème. Reconnaissant l'erreur, La Compagnie du Lit a relancé une commande auprès de Treca, me laissant espérer une issue favorable. Pourtant, plusieurs semaines plus tard, l'histoire se répète : deux nouveaux matelas sont livrés, présentant exactement le même problème de dimensions. Face à ce nouvel échec, j'ai refusé la livraison et ai immédiatement signalé le souci à La Compagnie du Lit. Malgré les preuves et les constatations faites en leur présence, leur réponse a été surprenante : ils ont insisté sur le fait que les matelas étaient conformes. La promesse d'une nouvelle commande a été faite, mais nous voici, trois mois plus tard, sans solution et sans matelas adapté à nos besoins. Le manque de reconnaissance du problème et le suivi insatisfaisant reflètent un manque de professionnalisme et un mépris pour la satisfaction du client. En conclusion, je déconseille vivement La Compagnie du Lit à quiconque cherche un service fiable et des produits conformes à leurs attentes. Leur gestion de mon cas a été non seulement décevante mais aussi extrêmement frustrante, me laissant dans une situation d'incertitude et d'inconfort.
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiévoir mon commentaire ci-dessous
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mr MILIOTIS Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Bien à vous La Compagnie du Lit
-
A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiébonjour je n 'ai pas passé de commande le 28/2. c'était à l'automne et j'ai été livrée depuis décembre
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes allés directement en magasin.
-
A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéDirectement en boutique (Villiers) Personnel professionnel et agréable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
