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D. M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBon conseil de la part des commerciaux mais aucun suivi une fois la commande signée. Suite à des problèmes avec le constructeur la livraison a été retardée une première fois puis une seconde. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, les conseillers étant absent et le suivi inexistant. Lorsque nous avions enfin une personne qui ne pouvait finalement nous donner aucune information (absence du conseiller à l'origine de la vente), ce dernier nous a promis de retourner ciel et terre pour faire avancer les choses. Promesse de gascon sans suite qui nous a obligé à rappeler mainte fois le magasin...toujours sans succès.
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Huguenet L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Marquet P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLe vendeur promet le jour de l'achat une livraison sous 3 semaines qui n'arrive pas. Après appel téléphonique il me promet une livraison rapide, sauf qu'il a oublié de s'occuper du dossier resultat final grosse colère de ma part et livraison 7 semaine après l'achat. Ce monsieur avait promis un geste commercial et à ce jour rien. Ce n'est vraiment pas sérieux du tout
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Aubertin J.
8 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et disponible
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Patrice-Therese L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils . Des professionnels à l'écoute.
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Serge A.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et bon suivi de la commande
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Gilles G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTous vas bien
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Marina M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé en magasin
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Nathan-Lucie C.
14 nov. 2024
Avis vérifiéMerci à Angélique pour son écoute et son bon conseil, nous ne serions jamais venu dans ce genre de magasin auparavant car souvent estimé chère.. Le professionnalisme et les connaissances nous ont permis de mieux comprendre l'intérêt pour notre literie et sans se ruiner. Livraison au top également, efficace. Je recommande !
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Charlotte-Celin G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat angélique nous a très bien conseillé . Je recommande la compagnie du lit à 100% .
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiécompétence et amabilité
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiébien satisfaite
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéSite clair qui m'a incité à me rendre en magasin pour acheter 2 matelas en septembre 2023. Livraison des produits dans le délai prescrit mais 1 matelas était endommagé. Procédure de remplacement faite par le magasin Quetigny 21. Remplacement effectif début janvier 2024. Aucun frais supplémentaire. Aucun problème. Satisfait en totalité. Très bon accueil du personnel. J'y retournerai sans hésitation !
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil au magasin de Quetigny. Je regrette cependant que après coup, j''apprenne que je ne puisse pas profiter des 100 nuits pour modifier mon achat si besoin. Sous prétexte que je n'ai pas acheté les sommiers . Enfin en ce qui concerne mon soucis de hauteur entre Wind et Wave je trouve que le fabricant exagère en me demandant de nouvelles photos. Je vais donc me débrouiller seul pour régler mon problème pour surélever le Wave de 2 cm.
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour MR COULOT Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontrée. Nous vous confirmons que nos magasins proposent bien tous les 100 nuits d'essai. Nous vous invitons à contacter le service client au 0176441060. Bien à vous La Compagnie du Lit
Réponse de A. A.
Bonjour Merci de votre réponse. A ce jour mes recherches portent sur une mousse ferme aux dimensions du matelas Wave et de 2cm d'épaisseur pour compenser le différences de niveau entre mon matelas Wind et le Wave Cordialement Mr Coulot
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrés bonne prestation voire accueil ainsi que la compétence !!
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part d'Angélique. Recommande La compagnie du Lit.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBon dialogue lors de la commande et compétences du personnel
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et surtout très bien conseillé
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et très à l'écoute
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