Résumé des avis
La marque est appréciée pour la facilité de commande, la grande variété d'articles et le service efficace. Les clients soulignent également la réactivité de l'équipe et la qualité de l'accueil en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
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Évaluations clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Dispo au top
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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J'ai réalisé un achat le 02/07 j'ai voulu annuler mon achat le 03/07 on m'a répondu qu'il était trop tard alors que le la confirmation d'envoi m'a été envoyé seulement le 04/07 au soir donc.. Donc moins de 16h pour que je demande l'annulation de mon achat qui m'a été refusé comme quoi c'est trop tard Et 30heues se sont écoulés après pour me confirmer l'envoi du colis Chercher l'erreur 🤔 Bref je ne suis pas satisfait du tout
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.
Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience que vous avez vécue concernant l'annulation de votre achat. Il est compréhensible que cette situation soit frustrante. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
Réponse de Hervé P.SignalerC'est pour cette raison que les magasins Pacific pêche fermé les uns après les autres sûrement cela doit être frustrant également A bon entendeur Client frustré= client perdu
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L équipe a en partie changé a Coignières. Un des membres est moyennement agréable. Cela est compensé par un autre membre super gentil et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience mitigée avec l'un de nos membres à Coignières. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et nous allons transmettre vos remarques à l'équipe pour qu'elle puisse s'améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec un autre membre de l'équipe. Vos commentaires nous aident à maintenir et à améliorer nos standards de service. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN D.
Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Très bon site bon produit facile à trouver Qualité prix parfait Seul problème la livraison et bien trop longue par rapport à d'autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE M.
Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nos produits et leur rapport qualité-prix. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de ces aspects. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison trop longs. Nous travaillons constamment à améliorer ce service et votre feedback est précieux pour nous aider à identifier les domaines nécessitant des améliorations. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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très bien , seuls bémols c'est le service livraison et le fait que vous n'ayez pas de point relais près de mon domicile à Marseille
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de nos services. Nous comprenons les inconvénients liés à la livraison et l'absence de point relais près de votre domicile à Marseille. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service de livraison et à élargir notre réseau de points relais pour mieux répondre à vos besoins. Nous apprécions votre feedback et espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Très bon site,prix attractifs,bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Bon choix, mais malgré beaucoup de choses il n’y a pas tout …
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez notre sélection de produits satisfaisante, mais nous comprenons votre frustration de ne pas trouver tout ce dont vous avez besoin. Nous travaillons constamment à élargir notre gamme de produits pour mieux répondre à vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Nous avons commander le lundi. Le colis a ete seulment envoyer le jeudi ! Ces une honte. Car nous avons appeler . Je part en session lundi en peche a la carpe a 200 km de mon domicile .du cout la livraisô ete prevue samedi super lais bien evidement les feniant de livreur na pas livre donc a ce jour je me retrouve sans commande pour ma session . Donc bienevidement j’iraie cheter mes produit meme si cela doit le couter un peut plus chere au concirent comme deconnick ou carpe discount ou autre mais plus jamais pacific pêche que j’i deja investit plus de 2500€ de pêche en deux mois . Service d'incompétent. Il me remboursera pas ma session d’une valeur de 450€ cela ne les concernes plus . Mais il ont perdu un client avec de grande passion peche
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN G.
Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande et pour les inconvénients que cela a causés, notamment pour votre session de pêche. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une telle expérience négative avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Accueil choix conseil et produits de qualité. 1er achat bien.
Avis du , suite à une expérience du par BORIS P.
Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasin. L’équipe Pacific Pêche
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c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Très professionnel le moindre problème et vite résolu merci l'équipe signé Pike titi
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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L'idéal que demandé de mieux à Pacific Pêche Merci vraiment
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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En évolution
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Très bonne accueil de la part des vendeur Connaissance très bien leur leur secteur à chacun Bonne continuation
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli par nos vendeurs et que vous ayez apprécié leurs connaissances. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos aventures de pêche. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Bon matériel plus qu'à testé
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Très bien
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Très très bien pour une première commande sa a été rapide merci
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Le site est bien et certaines promos sont intéressantes.
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Bien, commande reçue rapidement
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Sais une très bonne canne.j'ai sortie 2 carpes avec et de très bonne sensations avec
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Très bien, service impeccable Je recommande !
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Site agréable
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Plusieurs fois acheté produit Canne etc toujours nickel livraison rapide et bon produit
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Nickel
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tres bien
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Très bien
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Excellent site tout s est parfaitement déroulé
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Parfait
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Bon site
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Belle expérience
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1top
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Très bon accueil
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Très bien
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très bon produit
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Envoi rapide, commande conforme, emballage correct
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Parfait
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Très stable
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Suivi de commande aisé.
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Site très clair et simple d'utilisation Je regrette juste d'avoir eu l'info APRES mon inscription que j'avais droit a une remise de 10%. Un produit ne convenait pas, housse trop grande, je suis allé dans un magasin et ils me l'ont changé sans problème. Par contre je trouve dommage de voir des promos sur le site et pas en magasin et visbet versa. Sinon je suis devenu un fidèle client .
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et simple d'utilisation. Nous nous excusons pour le manque d'information concernant la remise de 10 % après votre inscription et nous allons travailler à améliorer la communication à ce sujet. Nous comprenons également votre frustration concernant les promotions différentes entre notre site et nos magasins. Nous allons examiner cette situation afin de mieux harmoniser nos offres et promotions. Nous vous remercions pour votre fidélité et pour vos commentaires constructifs. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Un large choix mais assez limité pour les nouveautés
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque. L’équipe Pacific Pêche
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bien
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Très bon accueil
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasin. L’équipe Pacific Pêche
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ras
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Site très clair et bien achalandé
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Tres bon site mais problème de libraiso
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque. L’équipe Pacific Pêche
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super
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Ras
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Beaucoup de choix a des prix corrects
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de produits et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Site avec un large choix, facile à naviguer, livraison trop longue en revanche et les prix de base sont bien trop cher.
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque. L’équipe Pacific Pêche
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Commandé le model full système , il manque malheureusement la porte moustiquaire, un peu embêtant pour l été. A quelques jours, des vacances le problème n est toujours pas résolu depuis 15 jours bilan je vais devoir racheter une moustiquaire. Fidèle acheteur chaque mois, je n ai jamais eu de soucis avec pacific pêche, je comprend bien qu une enquête en interne doit être faite . Mais du coup on se sent un peu voleur ou menteur. a suivre....
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le problème que vous avez rencontré avec votre commande et pour le délai de résolution. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout avec l'été qui approche et vos vacances imminentes. Nous sommes dans l'attente du retour du fournisseur. Nous vous remercions de votre fidélité et de votre compréhension. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème à votre entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Bien
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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DOMMAGE QUE LES RAYONS NE SOIT PAS TOUJOURS REAPPROVISIONNER DANS CERTAIN ARTICLES ?
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour les désagréments causés par les ruptures de stock dans certains rayons. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks pour assurer un approvisionnement régulier de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Ras
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Bon produit
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Très bon site avec de bonnes promotions
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Très bien
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Aucun probleme
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Aux top
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Très satisfait
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Conforme à la description
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ma commande avec livraison en Suisse a été enregistré?! C'est votre service clientèle qui a dû m'écrire pour m'aviser que vous ne livriez pas en CH. Ensuite vous avez fermé à Voujeaucourt et il est toujours dans votre liste de magasins?!
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et les informations sur la livraison. Nous comprenons votre frustration, surtout en ce qui concerne la livraison en Suisse et la fermeture du magasin à Voujeaucourt.. Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments causés et nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Mauvais vendeur
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'un de nos vendeurs n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les retours concernant notre service client et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise. Pouvez-vous nous fournir plus de détails sur votre expérience afin que nous puissions enquêter et améliorer notre service ? Votre satisfaction est notre priorité, et nous voulons nous assurer que tous nos clients reçoivent le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Le personnel très accueillant
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre compliment sur l'accueil de nos collaborateurs qui est essentiel pour nous. L’équipe Pacific Pêche.
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Très bonne promotion
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tres bien
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Un bel agencement
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Parfait très bon
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Couleur de certains articles ne correspond pas vraiment a l image , ,il devrait être marqué la couleur dans la description .
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur des articles que vous avez reçus ne correspond pas à ce que vous attendiez. Nous comprenons l'importance d'avoir des descriptions précises pour éviter ce genre de confusion. Nous allons prendre en compte votre suggestion d'inclure la couleur dans la description des produits pour améliorer l'expérience d'achat. Merci pour votre compréhension et vos remarques constructives. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
Réponse de A ASignalerMerci
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pas trresd au point .
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez notre service ou produit pas encore à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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TRES MAUVAIS SUIVI ET GESTE COMMERCIAL
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre suivi et notre geste commercial n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons rectifier cette situation. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
Réponse de A ASignalerVous regagnerez ma confiance en faisant le geste commercial suivant offrez moi l aimant qui me manque dans mon envoi.Par avance merci.
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retour de ma canne 2j après réception...... et voila 8j que personne ne sait me dire si ma commande sera remboursée ou échangée....... c'est decevant .....
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai dans le traitement de votre retour et pour la frustration que cela a pu causer. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions pour votre patience. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Świetnie ok 👍👍👍👍👍👍😁👍😁
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre enthousiasme et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. 😊 Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Pas encore essayé le produits
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci pour votre achat. Nous espérons que vous serez satisfait de votre produit une fois que vous l'aurez essayé. N'hésitez pas à revenir vers nous avec votre avis ou si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Votre avis est essentiel ! L’équipe Pacific Pêche
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Correspond vraiment à mes attentes
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Pas de problèmes
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Rien à dire
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Frais de livraison trop honereux et manque trop souvent votre marque de bouillettes sur le site ,
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison et la disponibilité de nos bouillettes sur le site. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre feedback est précieux pour nous. Nous allons examiner nos frais de livraison et faire de notre mieux pour maintenir un stock régulier de nos produits, y compris les bouillettes, afin de mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
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bbbb
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Très bien ne changez rien
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je n’est pas reçu ma commande, pourtant j’ai déjà commandé chez vous et sa s’est bien passé, a chaque fois que je vous appel la personne me dis qu’on va donnez suite, au final, 2 mois après toujours rien !
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Réponse de pacificpeche.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que le suivi de votre demande a été insatisfaisant. Nous comprenons à quel point cette situation est frustrante, nous sommes toujours sans retour de votre part depuis le 11/06. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Pacific Pêche
Réponse de A ASignalerj’ai essayé de vous appelé, on m’a passé le sav qui a pris mes cordonnées, c’est toujours sans suite…..
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Super
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tout a été impeccable
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Rapidité commande conforme rien à dire
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Pas de statut de suivi après la commande !
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Réponse de A ASignalerBonjour, J'ai bien reçu ma commande. Mais je n'ai toujours pas essayé les articles.
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quelques erreurs avec le transport mais pas votre faute
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Bien rien à redire
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Très bien
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Franchement, rien à dire, à chaque fois c'est bien emballé, les articles sont bien protégés et délai de livraison vraiment bien comparé à d'autres site.
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir. A très vite. L’équipe Pacific Pêche
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CONFORME A MES ATTENTES
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très bien passé
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La commande date de 2018 nous sommes en 2024!!!!!!!!!!!!!!!
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Réponse de pacificpeche.comSignalerMonsieur bonjour, N'hésitez pas à noter votre expérience en magasin. Bien à vous, Léa
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