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Résumé des avis
Savelys à Cannes est perçu comme un établissement réactif, avec des intervenants ponctuels, polis et attentifs aux demandes. Les clients retiennent surtout des interventions rapides, un travail soigné et des explications rassurantes pendant l’entretien ou la réparation. Plusieurs avis évoquent aussi un technicien discret et professionnel.
Réactivité
"Technicien professionnel, contact relationnel agréable, disponible pour répondre à mes questions. Efficace et respectueux !"
"Technicien souriant, sympathique et rapide et efficace, rien à redire"
"Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le…"
Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le technicien a été au top, très souriant, super sympathique et très professionnel.
Expertise des équipes
"L’intervenant qui s’est déplacé chez moi est top! Ponctuel, aimable et de bon conseil. Le service commercial qui gère mon contrat est très décevant.."
"Des bons conseils merci"
"Technicien très compétant"
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympathique et professy"
"Technicien sympathique et compétent. Explications claires."
"Technicien ponctuel et compétent avec très bonne relation client !! Bravo"
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et très professionnel
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès content du travail très bien fait par des artisans aimables et correctes
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersReative, je suis satisfaite.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace et courtois.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l’écoute et compétent
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPremier rendez-vous le 30 novembre matin. Intervention effective le 28 décembre après trois rendez-vous non honorés.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai choisi de changer ma chaudiere avec Engie home services. Le remplacement a été fait avec un soucis de désembouage non prévu et non proposé dans le contrat alors qu'il semble que cette opération soit nécessaire au changement de chaudière. Nous avons donc eu une semaine de flottement avec uniquement 2 radiateurs sur 7 en fonction . Après le désembouage tout est rentré dans l'ordre. Le personnel est charmant et compétant. le contrat de changement de chaudière avec un taux 0% est prévu pour le changement de chaudière avec sa main d'oeuvre mais il devrait y inclure le désambouge ou le proposer en sus. Nous ne sommes ni chauffagistes, ni plombiers, donc nous ne pouvons pas savoir ce qui est nécessaire pour le fonctionnement d'une chaudière . A eux proposer un contrat incluant tout ou d'avertir qu'un supplément peut être nécessaire en fonction de l'installation.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et sympathique, merci pour sont intervention auprès de ma chaudière.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnitien au top merci
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je suis très satisfait de l accueil téléphonique, l intervention et du proffesionnalisme de Patrice, le technicien .
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai toujours été satisfaite des interventions de vos services, les intervenants sont spécialement aimables et compétents.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Parfait ! Technicien discret et efficace. Merci
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention au top du service dépannage qui a pris en charge rapidement notre demande d’intervention. Intervention excellente du technicien qui a détecté la panne immédiatement et accepte de prendre contact avec l’agence Immo de gestion et avec le propriétaire de notre logement pour expliquer les raisons de la panne et tenter en obtenir un replacement de la chaudière défectueuse au vu de sa vétusté et du nombreux changements de pièces.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechniciens très sympas et compétent
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTour était parfait
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAchat chaudière 5800 euros environ en decembre 2020, posée en janvier 2021. Dès decembre 2021 soit moins d un an après, elle ne fonctionne plus. Résultat : depannage qui n'en est pas un : lecture du message d'erreur pour finir par nous dire que le bloc gaz est défectueux et pièce non disponible. Nous sommes sans chauffage ni eau chaude depuis le 23 decembre, 24 25 26. Inadmissible. La reparatipn est prévue le 27....si ça marche. Quel mediocre service. Si le 27 la chaudière ne fonctionne pas j'en demanderai le remboursement comme le code de la consommation m'y autorise.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien ,très bon intervention. De bons conseils pour les installations futuress.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe rappel, le professionnalisme , tout est parfait
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersInstallation chaudière Fuite sur évacuation Défaut chaudière au moment de la mise en route Problème non résolu à ça jour
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLors de ma demande d’intervention j’ai spécifié qu’il fallait renouveler les tuyaux Caoutchouc qui amène l’eau à la chaudière car ils étaient vieillot. Le technicien est venu sans. J’ai perdu ma matinée. Quel est l’intérêt d’avoir affaire à des professionnels si on doit soi-même faire du bricolage ? Quel est l’intérêt d’avoir un contrat de maintenance avec vous ? À vous lire
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